- PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ TẠI TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BIDV. - Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ với đề tài: “Phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý tại Trung tâm Công nghệ thông tin BIDV” là công trình nghiên cứu của riêng tôi.. - Đối với Trung tâm Công nghệ thông tin BIDV từ khi thành lập đến nay, đã không ngừng nỗ lực phấn đấu để hoàn thành tốt các nhiệm vụ đƣợc giao, tuy nhiên vẫn còn nhiều thách thức đặt ra cho hoạt động của Trung tâm trong thời gian đến, một yếu tố quan trọng đó là: Phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý có đủ trình độ và năng lực để thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ BIDV giao, góp phần cho BIDV phát triển nhanh và bền vững. - Trung tâm Công nghệ Thông tin luôn coi việc phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý là nhiệm vụ quan trọng trong chiến lƣợc phát triển toàn diện. - Nhận thức đƣợc tầm quan trọng đặc biệt của công tác phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý của Trung tâm Công nghệ thông tin BIDV. - Với mong muốn đánh giá đúng thực trạng công tác phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý, tìm ra những tồn tại, nguyên nhân của nó và đƣa ra một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý của Trung tâm Công nghệ thông tin. - Vì thế tôi chọn đề tài nghiên cứu: “Phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý tại Trung tâm Công nghệ thông tin BIDV”. - làm đề tài luận văn tốt nghiệp của mình.. - CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC LÃNH ĐẠO QUẢN LÝError! Bookmark not defined. - Cơ sở lý luận về phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý. - Qui trình phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý. - Nội dung phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý. - Những nhân tố tác động tới hoạt động phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý và các tiêu chí đánh giá công tác phát triển nhân lực tại ngân hàng 18 1.2.5. - Kinh nghiệm quốc tế về công tác phát triển nhân lực. - CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ CỦA TRUNG TÂM CNTT BIDV. - Hệ thống tổ chức, bộ máy quản lý điều hành và tình hình hoạt động tại Trung tâm CNTT BIDV. - Quá trình hình thành và phát triển. - Cơ cấu tổ chức của Trung tâm CNTT BIDV. - Tình hình hoạt động chung của Trung tâm CNTT BIDV. - Thực trạng phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý tại trung tâm CNTT BIDV. - Đặc điểm nhân lực lãnh đạo quản lý tại Trung tâm CNTT BIDV Error! Bookmark not defined.. - Thực trạng công tác phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý tại Trung tâm CNTT BIDV. - Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý của Trung tâm CNTT BIDV. - Đánh giá thực trạng công tác phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý của trung tâm CNTT BIDV. - CHƢƠNG 4: NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ CỦA TRUNG TÂM CNTT BIDV. - Định hƣớng công tác phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý của Trung tâm CNTT BIDV đến năm 2020. - Định hƣớng đối với đội ngũ cán bộ lãnh đạo quản lý. - Định hƣớng chung cho nhân lực Trung tâmError! Bookmark not defined.. - Một số quan điểm có tính nguyên tắc khi phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý. - Giải pháp phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý tại Trung tâm CNTT BIDV. - Nâng cao nhận thức về vai trò của công tác phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý. - 62 4.2.2.Xây dựng chiến lƣợc phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý tại TTCNTT BIDV………64 4.2.3. - Kiến nghị đẩy mạnh phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý của Trung tâm CNTT BIDV. - Kiến nghị với ban lãnh đạo Trung tâm CNTT BIDV. - Kiến nghị với ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam. - 1 BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam. - 3 CNTT Công nghệ thông tin. - 6 TTCNTT Trung tâm công nghệ thông tin. - 1 Bảng 1.1 Các khái niệm về lãnh đạo 6. - 2 Bảng 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của Trung tâm 26 3 Bảng 3.2 Số lƣợng nhân lực theo các năm 2009-2012 35 4 Bảng 3.3 Cơ cấu nhân lực qua các năm theo giới tính 36 5 Bảng 3.4 Cơ cấu nhân lực qua các năm theo độ tuổi 36 6 Bảng 3.5 Cơ cấu nhân lực theo trình độ học vấn 37 7 Bảng 3.6 Cơ cấu nhân lực theo thâm niên công tác 37. - 8 Bảng 3.7 Trình độ tiếng anh qua các năm 38. - 9 Bảng 3.8 Trình độ chính trị tại trung tâm qua các năm 39 10 Bảng 3.9 Đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý hiện nay 39 11 Bảng 3.10 Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ 40. - 12 Bảng 3.11 Đội ngũ nguồn đƣợc qui hoạch 40. - 13 Bảng 3.12 Một số chuyên đề đào tạo trong năm 2013 44 i. - 14 Bảng 3.13 Bảng biểu gửi trƣờng đào tạo khóa học kỹ năng xử lý xung đột tháng 5/2013. - 15 Bảng 3.14 Kinh phí dành cho đào tạo qua các năm 52. - Trong nền kinh tế thị trƣờng hiện nay, phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý là một chủ đề đƣợc các doanh nghiệp, tổ chức rất quan tâm. - Đặc biệt trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, lĩnh vực tài chính ngân hàng, các ngân hàng thƣơng mại, NHTM) Việt Nam đang phải đối mặt với sức ép cạnh tranh toàn diện không chỉ ở thị trƣờng trong nƣớc mà còn từ bên ngoài. - Việc nắm bắt và triển khai nhanh công nghệ mới, hiện đại phục vụ kinh doanh trong lĩnh vực ngân hàng là yếu tố hàng đầu. - Để có thể cạnh tranh đƣợc các ngân hàng trong và ngoài nƣớc cần phải phát triển đội ngũ nhân lực lãnh đạo, quản lý đủ mạnh cả về số lƣợng và chất lƣợng. - Sự phát triển thành công hay không của doanh nghiệp phụ thuộc vào đối tƣợng này, vai trò và trách nhiệm của lãnh đạo, quản lý trong phát triển bền vững doanh nghiệp có thể coi là chìa khoá thành công. - Vì vậy nghiên cứu phát triển nhân lực lãnh đạo, quản lý là rất quan trọng.. - Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần, TMCP) Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam, BIDV) cũng nằm trong số đó. - Bên cạnh những thế mạnh về mạng lƣới, tiềm lực tài chính, lực lƣợng cán bộ đông đảo, chiếm một thị phần lớn trên thị trƣờng tiền tệ Việt Nam thì BIDV cũng vấp phải một khó khăn là chất lƣợng nguồn nhân lực và công nghệ. - Cụ thể là trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng quản lý của đội ngũ cán bộ vẫn chƣa đồng bộ. - Để khắc phục khó khăn này cần nhiều giải pháp đồng bộ, trong đó đào tạo để phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý luôn là giải pháp hàng đầu.. - Đối với Trung tâm Công nghệ thông tin BIDV từ khi thành lập đến nay, đã không ngừng nỗ lực phấn đấu để hoàn thành tốt các nhiệm vụ đƣợc giao, tuy nhiên vẫn còn nhiều thách thức đặt ra cho hoạt động của Trung tâm trong thời gian đến, một yếu tố quan trọng đó là: Phát triển nhân lực lãnh đạo,. - Phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại thành phố Cần Thơ đến năm 2020, luận văn thạc sỹ, Trƣờng đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh.. - Từ chiến lược phát triển giáo dục đến chiến lược phát triển nguồn nhân lực. - Phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Phương đông chi nhánh Trung Việt. - Luận văn tốt nghiệp đại học, Đại Học Đà Nẵng.. - Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại NHTMCP Sài Gòn, luận văn thạc sỹ, Trƣờng Đại học Đà Nẵng. - Nghệ thuật lãnh đạo. - Quản lý nguồn nhân lực ở Việt Nam, một số vấn đề lý luận và thực tiễn. - Nguồn nhân lực Việt Nam với nền kinh tế trí thức", Nghiên cứu kinh tế, 276. - Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn trung tâm cầu giấy, luận văn tốt nghiệp đại học, Học Viện Ngân Hàng.. - luận án tiến sĩ về “Năng lực lãnh đạo – nghiên cứu tình huống của lãnh đạo các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam”, Viện nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ƣơng – CIEM.. - Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp hóa, hiện đại hóa. - Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực ngân hàng nhà nước, Luận văn thạc sĩ kinh tế. - Hà Nội: Học viện Ngân hàng.. - Phát triển nguồn nhân lực của ngành ngân hàng nhà nước việt nam trong điều kiện hội nhập quốc tế, Luận văn thạc sỹ.. - Thời báo kinh tế hội nhập và phát triển số 12 tháng 9-10/2013 tr 78-81 Tài liệu tiếng Anh. - http://bidv.com.vn