Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cơ khí chính xác 29

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN DUY HƯNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ CHÍNH XÁC 29 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN DUY HƯNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ CHÍNH XÁC 29 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS.
- Vũ Quang HÀ NỘI - 2016 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng i Lớp QTKD 3 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.
- Em cũng xin chân thành cảm ơn tới Ban lãnh đạo Công ty Cơ khí Chính xác 29, các bạn đồng nghiệp, gia đình và bạn bè đã tạo điều kiện, giúp đỡ, động viên để em hoàn thành tốt chương trình học tập và nghiên cứu đề tài trong thời gian vừa qua.
- Hà Nội, tháng 10 năm 2016 Tác giả Nguyễn Duy Hưng Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng iii Lớp QTKD 3 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.
- 36 Kết cấu luận văn.
- 3CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP.
- 41.1 Tổng quan về nhân sự, quản trị nhân sự trong doanh nghiệp.
- 41.1.1 Khái niệm về nhân sự và vai trò nhân sự.
- 41.1.2 Khái niệm công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp.
- 41.1.3 Ý nghĩa thực tiễn của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp .
- 51.2 Nội dung công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp.
- 6 1.2.1 Công tác hoạch định nhân lực Công tác tuyển dụng.
- 71.2.3 Công tác bố trí và sử dụng nhân sự.
- 10 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng iv Lớp QTKD 3 1.2.3.1 Công tác bố trí, phân công lao động.
- 101.2.3.2 Công tác sử dụng lao động.
- 111.2.4 Công tác duy trì và tạo động lực cho người lao động.
- 121.2.4.1 Công tác duy trì nhân sự.
- 121.2.4.2 Công tác tạo động lực cho người lao động.
- 141.2.5 Công tác đào tạo bồi dưỡng và phát triển.
- 16 1.2.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác Quản trị nhân sự ……18 1.3 Đặc điểm công tác quản trị nhân sự và các tiêu chí đánh giá quản trị nhân sự tại doanh nghiệp quốc phòng.
- 211.3.1 Đặc điểm công tác quản trị nhân sự tại DNQP.
- 211.3.1.1 Đặc điểm về công tác tuyển dụng tại DNQP.
- 211.3.1.2 Đặc điểm về công tác bố trí sử dụng tại DNQP.
- 221.3.1.3 Đặc điểm về công tác duy trì tạo động lực tại DNQP.
- 221.3.1.4 Đặc điểm về công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại DNQP.
- 241.3.2 Tiêu chí đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự.
- 241.4 Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp quốc phòng.
- 281.5 Kinh nghiệm quản trị nhân sự tại một số DN quốc phòng.
- 291.5.1 Kinh nghiệm của Công ty TNHH một thành viên Cơ điện và Vật liệu nổ 31- TCCNQP.
- 291.5.2 Kinh nghiệm của Công ty TNHH một thành viên đóng tàu Hồng Hà, TCCNQP.
- 30 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng v Lớp QTKD 3 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ CHÍNH XÁC 29.
- 352.1 Giới thiệu về Công ty và các vấn đề về quản trị nhân sự của Công ty CKCX 29.
- 352.1.1 Giới thiệu về Công ty.
- 352.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty.
- 372.1.4 Các lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty.
- 372.1.5 Các loại hàng hóa, dịch vụ chủ yếu của Công ty.
- 382.1.6 Hình thức tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của Công ty.
- 392.1.7 Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
- 392.1.8 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty.
- 402.2 Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại Công ty CKCX Thực trạng về công tác tuyển dụng tại Công ty CKCX 29.
- 482.2.2 Thực trạng về công tác bố trí, sử dụng lao động tại Công ty CKCX 29.
- 532.2.3 Thực trạng về công tác duy trì tạo động lực tại Công ty CKCX 29.
- 632.2.4 Thực trạng về công tác đào tạo tại Công ty CKCX 29.
- 652.3 Đánh giá tổng thể hiệu quả QTNS tại Công ty CKCX 29.
- 74 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng vi Lớp QTKD 3 Tóm tắt Chương 2.
- 75CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ CHÍNH XÁC Quan điểm và mục tiêu phát triển của Công ty CKCX 29.
- 763.1.1 Quan điểm phát triển tại Công ty CKCX29 đến năm 2020.
- 763.1.2 Định hướng và mục tiêu phát triển tại Công ty CKCX 29 đến năm 2020.
- 763.2 Mục tiêu đối với công tác Quản trị nhân sự tại Công ty CKCX 29 đến năm 2020.
- 773.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty CKCX 29 đến năm 2020.
- 773.3.1 Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự.
- 773.3.2 Hoàn thiện công tác bố trí và sử dụng lao động.
- 813.3.2.2 Hoàn thiện công tác sử dụng lao động.
- 893.3.3.3 Công tác đánh giá nhân viên.
- 89 3.3.3.4 Công tác đề bạt, điều động nhân viên Hoạt động quan tâm đến đời sống của người lao động.
- 923.3.4 Hoàn thiện công tác đào tạo nhân sự.
- 101 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng vii Lớp QTKD 3 DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT QTNS Quản trị nhân sự SXKD Sản xuất kinh doanh DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước DNQP Doanh nghiệp quốc phòng CKCX Cơ khí chính xác TSCĐ Tài sản cố định NNL Nguồn nhân lực HCTC Hành chính tổ chức CBCNV Cán bộ Công nhân viên BHXH Bảo hiểm xã hội TNHH Trách nhiệm hữu hạn TCCNQP Tổng cục Công nghiêp quốc phòng Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng viii Lớp QTKD 3 DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1 Bảng phân tích kết quả kinh doanh qua chỉ tiêu hiện vật.
- 43Bảng 2.3 Số lượng lao động tuyển dụng tại Công ty.
- 61Bảng 2.10 Trách nhiệm công tác của CBCNV sau đào tạo.
- 67Bảng 3.1 Mẫu trắc nghiệm kỹ năng công việc cho nhân viên văn phòng Công ty CKCX29.
- 83Bảng 3.3 Bảng đánh giá thành tích dành cho CBCNV Công ty CKCX 29.
- 92 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng ix Lớp QTKD 3 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty.
- 527 Sơ đồ 2.2 Quá trình tuyển dụng tại Công ty.
- 79  Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng 1 Lớp QTKD 3 MỞ ĐẦU1 Tính cấp thiết của đề tài Một doanh nghiệp hay một tổ chức dù có nguồn lực về tài chính phong phú, nguồn tài nguyên dồi dào với hệ thống máy móc thiết bị, khoa học công nghệ hiện đại hàng đầu cũng trở nên vô nghĩa nếu không biết cách quản trị nhân sự để sử dụng và phát huy tối đa lợi thế sẵn có trong đơn vị.
- Do vậy, để tồn tại và phát triển các DN không còn con đường nào khác là phát huy hết năng lực hiện có, đặc biệt là phải quản trị nguồn nhân sự một cách có hiệu quả.
- Quản trị nhân sự thành công là nền tảng bền vững cho thành công của mọi hoạt động trong DN.
- Công ty CKCX 29/Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng là DN Nhà nước công ích loại 1.
- Công ty được thành lập từ năm 1971 hoạt động theo mô hình DN Nhà nước với chức năng nhiệm vụ chính là sản xuất các mặt hàng Quốc phòng cung cấp cho các đơn vị trong Quân đội huấn luyện và sẵn sàng chiến đấu, sản xuất các loại ngòi nổ công nghiệp phục vụ cho các hoạt động khai thác của nền kinh tế quốc dân.
- Trong 44 năm hình thành và phát triển Công ty CKCX 29 luôn là lá cờ đầu trong hoạt động SXKD của nền Công nghiệp Quốc phòng, được Nhà nước phong tặng danh hiệu anh hùng lao động và các danh hiệu cao quý khác.
- Để đáp ứng được mục tiêu phát triển chung của nền Công nghiệp Quốc phòng cũng như nâng cao năng lực cạnh tranh, ổn định và phát triển Công ty CKCX 29 trong những năm tiếp theo, một trong những giải pháp hàng đầu là phải nâng cao công tác quản trị nhân sự.
- Từ thực tế hoạt động SXKD đang đặt ra cho Công ty CKCX 29 là phải làm tốt công tác quản lý lao động và sử dụng lao động có hiệu quả, nhằm nâng cao năng suất lao động, đẩy mạnh hoạt động SXKD góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đóng góp một phần vào công cuộc phát triển chung của đất nước, xứng đáng là đơn vị anh hùng được Đảng và Nhà Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng 2 Lớp QTKD 3 nước trao tặng.
- Với những lý do trên, tôi đã lựa chon đề tài "Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cơ khí chính xác 29" làm nội dung nghiên cứu luận văn thạc sỹ kinh tế.
- 2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 2.1 Mục tiêu chung Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân sự của Công ty CKCX 29, chỉ ra những điểm mạnh, điểm yếu và từ đó đưa ra những quan điểm và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty CKCX 29.
- 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa cơ sở lý luận cơ bản về quản trị nhân sự trong DN.
- Phân tích thực công tác quản trị nhân sự tại Công ty CKCX 29, chỉ ra những thành công và hạn chế chủ yếu và nguyên nhân trong ba năm gần đây.
- Đề xuất một số giải pháp nâng nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty CKCX 29 trong thời gian tới.
- 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là quản trị nhân sự tại Công ty CKCX 29.
- Về không gian: Nghiên cứu đánh giá về công tác quản trị nhân sự tại Công ty CKCX 29.
- Về thời gian: Giới hạn trong hoạt động của Công ty CKCX 29 từ năm 2012 đến năm 2015.
- 4 Những đóng góp mới của luận văn - Từ những tổng quan lý thuyết về quản trị nhân sự, tác giả tiến hành phân tích và làm rõ từng chức năng cơ bản trong công tác quản trị nhân sự để vận dụng vào tình hình thực tế của Công ty CKCX 29.
- Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng 3 Lớp QTKD 3 - Đề xuất những phương hướng và giải pháp cụ thể nhằm tham mưu cho lãnh đạo chỉ huy Công ty CKCX 29 hoàn thiện những mặt còn hạn chế trong công tác QTNS.
- 5 Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu về quản trị nhân sự có rất nhiều phương pháp khác nhau.
- 6 Kết cấu luận văn Luận văn gồm 3 chương: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ CHÍNH XÁC 29 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ CHÍNH XÁC 29 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ HVTH: Nguyễn Duy Hưng 4 Lớp QTKD 3 CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan về nhân sự, quản trị nhân sự trong doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm về nhân sự và vai trò nhân sự Nhân sự là một trong các nguồn lực quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của bất kỳ một DN nào.
- Vì vậy vấn đề nhân sự luôn được quan tâm hàng đầu.
- Nhân sự được hiểu là tất cả những người tham gia vào các hoạt động của tổ chức, bất kể họ làm gì, giữ vị trí hay cương vị gì trong tổ chức đó.
- Hay có thể nói “ Nhân sự của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc cho tổ chức đó”.
- Nhân sự trong một tổ chức có vai trò quan trọng ,bất kỳ tổ chức nào hoạt động cũng cần phải liên quan đến con người trong tổ chức,không một tổ chức nào có thể tách con người ra khỏi hoạt động của tổ chức.
- 1.1.2 Khái niệm công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp Có rất nhiều cách tiếp cận khác nhau về vấn đề quản trị nhân sự.
- Với tư cách là một trong những chức năng cơ bản của quản trị tổ chức thì QTNS bao gồm việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người dể có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức.
- Quản trị nhân sự là một trong những chức năng cơ bản của quá trình quản lý.
- Quản trị nhân sự là sự phối hợp một cách tổng thể cách hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho nhân sự thông qua tổ chức, nhằm đạt được mục tiêu chiến lược và định hướng viễn cảnh của tổ chức.
- Vậy quản trị nhân sự trong doanh nghiệp là hệ thống những hoạt động, những phương pháp cách thức tổ chức liên quan đến việc tuyển chọn, đào tạo, phát triển, động viên người lao động nhằm sử dụng hiệu quả nhất sức lao động.
- QTNS là một thành tố quan trọng của chúc năng quản trị và nó là gốc rễ, các nhánh trải dài khắp nơi trong một tổ chức.
- 1.1.3 Ý nghĩa thực tiễn của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp "Trong tất cả các nhiệm vụ của quản trị, quản trị con người là nhiệm vụ trung tâm và quan trọng nhất vì tất cả các vấn đề khác đều phụ thuộc vào mức độ thành công của Quản trị con người.
- Các Công ty ngày nay hơn nhau hay không chính là do phẩm chất, trình độ và sự gắn bó của nhân viên đối với Công ty - nghĩa là các nhà quản trị phải nhận thức và đề ra chiến lược quản trị tài nguyên nhân sự của mình một cách có hiệu quả.
- Chính sách nhân sự được thực hiện thông qua việc cố vấn cho người đứng đầu tổ chức trong việc đề ra và giải quyết những vấn đề liên quan đến con người trong DN.
- Tư vấn cho các bộ phận nhân sự trong DN: Một bộ phận nào đó trong DN có thể có vấn đề công nhân bỏ việc, bộ phận có tỷ lệ công nhân vắng mặt cao, bộ phận khác có vấn đề thắc mắc về chế độ phụ cấp.
- Trong tất cả các vấn đề trên, người phụ trách về nhân sự và nhân viên bộ phận nhân sự nắm vững chính sách nhân sự của Nhà nước và DN đảm nhận việc giải quyết các vấn đề khó khăn cụ thể và tư vấn cho người đứng đầu DN giải quyết những vấn đề phức tạp.
- Như vậy bộ phận QTNS đóng vai trò tư vấn cho các nhà quản trị.
- Do tính chất chuyên môn hoá, nên QTNS thực hiện hay tư vấn phần lớn công việc nhân sự sẽ có hiệu quả hơn các

Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn
hoặc xem Tóm tắt