Đề xuất một số giải pháp nâng cao động lực làm việc của người lao động tại Công ty điện lực Lai Châu

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TRẦN VĂN MẠNH ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LAI CHÂU LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NĂM-2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TRẦN VĂN MẠNH ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LAI CHÂU Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số đề tài: 2016AQTKD-LC12 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS: LÊ HIẾU HỌC NĂM-2018 i LỜI CAM ĐOAN Đề xuất một số giải pháp nâng cao động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- KD Kinh doanh KH&VT.
- Tiến sĩ Lê Hiếu Học Đề xuất một số giải pháp nâng cao động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- Mục đích nghiên cứu.
- Phƣơng pháp nghiên cứu.
- Bố cục của luận văn Chƣơng 1: Cơ sở lý thuyết về động lực làm việc và tạo động lực làm việc của ngƣời lao động trong doanh nghiệp.
- Chƣơng 2: Thực trạng động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- Chƣơng 3: Đề xuất một số giải pháp nâng cao động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LÀM VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.
- Khái niệm về động lực làm việc của ngƣời lao động 1.1.1.
- Các học thuyết về động lực làm việc của ngƣời lao động.
- Herzberg cho rằng năm yếu tố tiêu biểu mang lại “sự thỏa mãn trong công việc” là: Thành đạt.
- Bản thân công việc.
- (Nguồn: Lê Hiếu Học, 2017, Quản lý và Tổ chức trong thời đại toàn cầu hoá, Nhà xuất bản Lao động.
- Các yếu tố ảnh hƣởng tới động lực làm việc cho ngƣời lao động.
- Mô hình nghiên cứu và các tiêu chí ảnh hƣởng đến động lực làm việc của ngƣời lao động.
- Các yếu tố tạo động lực làm việc Đặc điểm cá nhân.
- Bảng 1.1 Đo lƣờng các biến ảnh hƣởng đến động lực làm việc Yếu tố STTTT Các tiêu chí đánh giá Bản chất công việc 1.
- Điều kiện làm việc 1.
- Đánh giá thực 1.
- 26 hiện công việc 3.
- Sự thỏa mãn về công việc 1.
- Kinh nghiệm tạo động lực cho ngƣời lao động ở một số doanh nghiệp 1.5.1.
- 29 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LAI CHÂU 2.1.
- Giới thiệu chung về Công ty.
- kinh doanh v.
- Cơ cấu lao động của công ty .
- Phân theo thời hạn hợp đồng lao động.
- 0% 2.1.2.2.Cơ cấu tổ chức của công ty.
- (Nguồn: phòng Tổ chức và nhân sự Công ty Điện lực Lai Châu.
- Văn phòng Công ty.
- Phòng Tổ chức và nhân sự.
- Phòng Kinh doanh.
- Các Điện lực trực thuộc.
- Xí nghiệp dịch vụ Điện lực.
- Đặc điểm về mục tiêu chiến lược của công ty Chiến lƣợc phát triển giai đoạn 2016-2020 của Công ty Điện lực Lai Châu sẽ là.
- Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, tài chính lành mạnh, minh bạch chi.
- Nâng cao năng suất lao động chi p.
- Các mục tiêu chiến lƣợc về khách hàng Nâng cao chất lƣợng cung ứng điện và sản phẩm dịch vụ SXKD khác.
- Nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng.
- Các mục tiêu chiến lƣợc về các hoạt động nội bộ Nâng cao hiệu quả đầu tƣ, sửa chữa.
- 36 Nâng cao chất lƣợng lƣới điện phân phối, chất lƣợng các dịch vụ SXKD khác.
- Nâng cao mức độ ứng dụng công nghệ trong SXKD.
- Các mục tiêu chiến lƣợc về học hỏi và phát triển Nâng cao chuyên môn của CBCNV.
- Nâng cao sự hài lòng và gắn bó của CBCNV.
- Nâng cao năng lực tổ chức.
- 38 Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh Chỉ tiêu Mã số Năm 2015 Năm 2016 1.
- Li nhun thun t hot ng kinh doanh .
- Li nhun sau thu thu nhp doanh nghip Nguồn: phòng Tài chính kế toán Công ty Điện lực Lai Châu) 39 Bảng 2.2 Các chỉ tiêu tài chính cơ bản Stt Chtiu.
- ph trTng ngun vn Ngun vn ch s hu/Tng ng.
- nhun sau thu/Ngu VCSH Nguồn: Phòng Tài chính kế toán Công ty Điện lực Lai Châu.
- Những thành tựu mà Công ty đã đạt được Về mặt kinh tế xã hội.
- Những tồn tại mà Công ty đã và đang gặp phải Chính sách Marketing và mở rộng thị trường.
- Văn hóa công ty.
- Kết quả điều tra nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng tới động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- Quy trình nghiên cứu.
- Mã hóa dữ liệu Mã Nội dung I Bản chất công việc A1.
- V Điều kiện làm việc A19.
- VII Đánh giá thực hiện công việc A27.
- IX Sự thỏa mãn công việc về công việc A35 C.
- Mã Nội dung I Bản chất công việc B1.
- V Điều kiện làm việc B19.
- VII Đánh giá thực hiện công việc B27.
- IX Sự thỏa mãn công việc về công việc B35.
- Bảng 2.3 Số liệu khảo sát từ các nhân viên làm việc trong Công ty Phát ra Thu về Tỷ lệ phản hồi hồi Loại Tỷ lệ phiếu hợp lệ.
- tui 51 Bảng 2.4 Kết cấu lao động theo độ tuổi.
- ng 2.5 cho thy lc ng t n l ng.
- Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn Năm Các chỉ tiêu 2016 2017 Số lƣợng (ngƣời.
- Tổng số lao động i hi hc ng Trung cp, ph.
- Nguồn: Phòng tổ chức và nhân sự Công ty Điện lực Lai Châu m v chc danh Qua bng cho th chia theo ch c cho thy t l ng trc chim t tr62,3.
- p sn xut kinh doanh chim 27,5.
- Bảng 2.6 Tổng số lao động chia theo chức danh công việc TT Chỉ tiêu 2017 Số lƣợng (ngƣời.
- 340 62,3 Tổng số 546 100 (Nguồn: Phòng tổ chức và nhân sự Công ty Điện lực Lai Châu.
- Đánh giá các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- Nguồn hình thành quỹ tiền lƣơng của Công ty.
- Hệ số chất lƣơng công việc (V2) Mức độ hoàn thành nhiệm vụ.
- Phân phối tiền lương cá nhân cho người lao động.
- Tổ chức thực hiện.
- Bảng 2.7 Tiền lƣơng bình quân quân theo chức danh Chỉ tiêu ĐVT 2015-2016.
- Nguồn: Số liệu thống kê của phòng TC&NS Công ty Điện lực Lai Châu) 66 2.3.7.
- Nhận xét đánh giá về chế độ phúc lợi cho ngƣời lao động.
- Đánh giá thực trạng các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- ng dp ca nh.
- sn xu qua hong thc t ng ti m, k ng c.
- Bảng 2.8 Tổng hợp sự ảnh hƣởng của các yếu tố đến động lực làm việc Nhân tố Thực tế Kỳ vọng Mã biến Mean Mã biến Mean.
- 79 CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LAI CHÂU 3.1.
- Chiến lƣợc nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- Đề xuất một số giải pháp nâng cao động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- 82 Bảng 3.1 Bảng đánh giá thực hiện công việc lao động ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC ĐƢỢC GIAO ĐIỂM TỐI ĐA Mô tả.
- Giải pháp điều chỉnh yếu tố đào tạo và thăng tiến.
- Yếu tố thu nhập và phúc lợi.
- Yếu tố đánh giá thực hiện công việc.
- Điều kiện thực thi các giải pháp nâng cao động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- http://www.evn.com.vn http://npc.com.vn http://pclaichau.npc.com.vn/ 97 PHỤ LỤC: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LAI CHÂU BẢNG CÂU HỎI.
- Đề xuất một số giải pháp nâng cao động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- STT Tiêu chí Mức độ Đánh giá 1.
- STT Tiêu chí Mức độ Đánh giá I Bản chất công việc 1.
- 1 2 3 4 5 V Điều kiện làm việc 19.
- ty 1 2 3 4 5 VII Đánh giá thực hiện công việc 27.
- 1 2 3 4 5 IX Sự thỏa mãn công việc về công việc 35

Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn
hoặc xem Tóm tắt