- MARKETING - MIX CHO THỜI TRANG CÔNG SỞ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT, THƢƠNG MẠI. - LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH. - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số . - Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu. - Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. - Đóng góp của nghiên cứu. - CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING - MIX TRONG NGÀNH THỜI TRANG. - 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Marketing- mix trong ngành thời trang. - 4 1.2 Cơ sở lý luận. - 1.2.1 Tổng quan về Marketing. - 1.2.2 Tổng quan về Marketing- mix. - 1.2.3 Đặc điểm Marketing thời trang. - 1.2.4 Sự vận hành của mô hình Marketing - mix 4P. - 1.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến Marketing- Mix 4P. - 2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu. - Thiết kế nghiên cứu. - 2.2.1 Nghiên cứu tại bàn. - 2.3 Địa điểm và thời gian thực hiện nghiên cứu. - CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX THỜI TRANG CÔNG SỞ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT, THƢƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƢ TÂN PHÁT. - 3.1 Tổng quan về công ty và định hƣớng phát triển của Công ty TNHH SX, TM &. - 3.1.1 Giới thiệu sơ lược về Công ty. - 3.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2012- 2014Error! Bookmark not defined.. - 3.1.3 Định hướng phát triển của Công ty. - 3.2 Phân tích thị trƣờng Thời trang công sở. - 3.2.1 Đặc điểm về sản phẩm và khách hàng thời trang công sởError! Bookmark not defined.. - 3.2.2 Hoạt động Marketing- Mix của đối thủ cạnh tranh cùng ngành tại Hà NộiError! Bookmark not defined.. - 3.3 Thực trạng hoạt động Marketing- Mix TTCS tại Công ty Tân PhátError! Bookmark not defined.. - 3.3.2 Sản phẩm. - 3.3.5 Chính sách xúc tiến. - 3.5 Đánh giá thực trạng Marketing- Mix cho TTCS tại Công ty Tân PhátError! Bookmark not defined.. - CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG MARKETING- MIX TẠI. - CÔNG TY TNHH SX, TM VÀ ĐT TÂN PHÁT GIAI ĐOẠN 2015-2018Error! Bookmark not defined.. - 4.1 Cơ hội và thách thức của thị trƣờng thời trang công sở Việt Nam trong những năm sau. - 4.2 Giải pháp nâng cao hoạt động Marketing- Mix. - 4.2.1 Quyết định về Sản phẩm. - 4.3 Một số giải pháp liên quan nhằm hỗ trợ cho hoạt động marketing-mix đối với sản phẩm thời trang công sở. - Trong điều kiện kinh tế thị trường đầy biến động, đặc biệt là xu thế cạnh tranh ngày càng khốc liệt, Marketing được coi là công cụ không thể thiếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần giúp doanh nghiệp tạo lập uy tín và vị thế vững chắc trước đối thủ. - Hoạt động Marketing- Mix đóng vai trò cơ bản của marketing, đó là các hoạt động nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và thích ứng với biến động thị trường.Các quyết định về sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến giữ vai trò quan trọng, xuyên suốt trong toàn bộ quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. - Trong những năm gần đây, nhiều quyết định Marketing mang tính đột phá, táo bạo đã tạo danh tiếng, định vị được thương hiệu doanh nghiệp trong lòng khách hàng, nhưng đó chỉ là con số hiếm hoi, và thực tế là những quyết định trong Marketing hiện nay vẫn đang là yếu điểm của nhiều doanh nghiệp Việt Nam. - Mà lý do chủ yếu vẫn là do không hiểu rõ bản chất, tầm quan trọng của các hoạt động này mà chỉ làm dựa trên kinh nghiệm của bản thân lãnh đạo doanh nghiệp và của các công ty đi trước. - Vì vậy, nguồn ngân sách các doanh nghiệp sử dụng cho các hoạt động Marketing tuy không nhỏ nhưng vẫn chưa phát huy được hiệu quả, gây lãng phí. - Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh các sản phẩm thời trang công sở cao cấp, nhãn hàng ZEN đã ý thức được tầm quan trọng then chốt của xúc tiến marketing nói chung và hoạt động kinh doanh của mỗi công ty nói riêng. - từ đó quyết định về tổng ngân sách, và phân bổ ngân sách cho từng hoạt động sao cho đảm bảo sự nhất quán, phân bổ thời gian thích hợp và hiệu quả tối ưu luôn là mối quan tâm của ban lãnh đạo Công ty trong bối cảnh hội nhập kinh tế ngày nay. - Trước tình hình đó, tôi đã quyết định chọn vấn đề: “Marketing mix cho thời trang công sở tại Công ty TNHH Sản xuất, Thƣơng mại và Đầu tƣ Tân Phát” cho luận văn Thạc sĩ của mình.. - Câu hỏi nghiên cứu:. - Lý thuyết và mô hình Marketing- mix nào nên áp dụng để nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing sản phẩm thời trang công sở tại Công ty TNHH SX, TM. - Thực trạng hoạt động Marketing- Mix tại công ty như thế nào?. - Liệu có thể vận dụng mô hình Marketing 4P như thế nào để giúp nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing, nhằm tăng lợi nhuận và đẩy mạnh phát triển thương hiệu?. - Mục đích: Đánh giá, phân tích, làm rõ các nguyên nhân, thực trạng vấn đề đã, đang tồn tại trong hoạt động Marketing nói chung và xúc tiến Marketing- mix nói riêng nhằm có những đề xuất, kiến nghị, giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động Marketing- mix tại doanh nghiệp nghiên cứu.. - Hệ thống hoá những vấn đề lý luận cơ bản về Marketing- mix cho thời trang công sở tại Công ty TNHH SX, TM &. - Nghiên cứu, thu thập và phân tích các số liệu của bảng hỏi, phiếu điều tra dành cho các khách hàng sử dụng sản phẩm. - đánh giá thực trạng hoạt động marketing- mix của Công ty trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh ngành hàng thời trang công sở trong những năm qua.. - Đề xuất giải pháp Marketing- mix khả thi nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả cho hoạt động Marketing công ty trong những năm tiếp theo.. - Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu a. - Đối tượng nghiên cứu. - Các hoạt động Marketing- Mix cho sản phẩm thời trang công sở tại công ty TNHH SX, TM &. - Phạm vi nghiên cứu. - Không gian nghiên cứu: Tại công ty TNHH SX, TM &. - ĐT Tân Phát, hệ thống showroom bày bán sản phẩm tại thị trường Việt Nam và các không gian liên quan đến hoạt động thị trường của công ty.. - Thời gian nghiên cứu: Dữ liệu tình hình thực tế của doanh nghiệp được thu thập và phân tích từ năm 2012 đến năm 2014. - Định hướng đề xuất giải pháp đến năm 2018. - Nội dung nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu các hoạt động Marketing- mix cho sản phẩm thời trang công sở tại công ty. - Đề xuất giải pháp Marketing giúp nâng cao hoạt động Marketing- mix, đẩy mạnh doanh số, tăng lợi nhuận và phát triển thương hiệu.. - Đề tài nhằm làm rõ một số vấn đề lý luận và thực tiễn hoạt động Marketing- mix thời trang, trên cơ sở tổng quan có chọn lọc một số quan điểm về Marketing- mix trên thế giới.. - Từ đó, trên cơ sở nguồn số liệu thực tiễn tình hình hoạt động Marketing- mix thời trang công sở tại công ty Tân Phát giai đoạn phân tích làm rõ những điểm mạnh- yếu, cơ hội và thách thức trong lĩnh vực kinh doanh của công ty nhằm đề xuất giải pháp Marketing phù hợp với chiến lược kinh doanh, mục tiêu lợi nhuận đã định trong thời gian tới.. - Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về Marketing – mix trong ngành thời trang.. - Chương 2: Phương pháp luận và thiết kế nghiên cứu. - Chương 3: Thực trạng hoạt động Marketing- Mix thời trang công sở tại công ty TNHH SX, TM&. - Chương 4: Giải pháp nâng cao hoạt động Marketing- mix thời trang công sở tại công ty TNHH SX, TM&. - CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING - MIX TRONG NGÀNH. - THỜI TRANG. - Hiện nay hầu hết các lý thuyết gia hàng đầu về marketing đã chú trọng đến cách thức định hướng khách hàng, nhấn mạnh quan điểm marketing là xác định, phát triển và phân phối giá trị cho khách hàng, và xem marketing như là một tiến trình kinh doanh hơn là một chức năng quản trị phân biệt. - Những trường phái thật sự mới về quản trị marketing đang đề cập đến sự chuyển dịch tâm điểm cốt lõi của lĩnh vực marketing từ công ty sang khách hàng, từ sản phẩm sang dịch vụ và lợi ích, từ giao dịch sang mối quan hệ, từ sản xuất sang cùng sáng tạo giá trị với các đối tác kinh doanh và khách hàng, và từ các nguồn lực hữu hình và lao động sang nguồn lực trí tuệ và vị thế của công ty trong chuỗi giá trị. - Marketing trong lĩnh vực thời trang tuy không có nhiều những công trình nghiên cứu đồ sộ, song với một số học giả nổi tiếng, chuyên sâu về Marketing thời trang cao cấp trực tiếp nghiên cứu, thực hiện đã tạo nên những cơ sở lý luận cơ bản về Marketing- mix trong ngành này.. - Một số tóm tắt của các nghiên cứu dưới đây được coi là minh chứng xác đáng nhất:. - “Bài nghiên cứu trình bày vai trò của xúc tiến truyền thông trong ngành công nghiệp thời trang ở Slovenia. - Mục đích của nghiên cứu chỉ rõ cách mà các công ty dệt may sử dụng các phương thức truyền thông hỗn hợp nhằm quảng bá sản phẩm và thương hiệu. - Những phát hiện đó cho thấy phương thức truyền thông hỗn hợp nếu được sử dụng đúng cách sẽ là yếu tố góp phần tạo ra thành công trong ngành công nghiệp thời trang tại Slovenia…” (Bruno &. - “Sự cạnh tranh gay gắt và chu kỳ sống của sản phẩm quá ngắn trong ngành bán lẻ thời trang đã chỉ ra một số thách thức về Marketing cho các công ty bán lẻ ở cả trong và ngoài nước Mỹ. - Để tồn tại trong ngành công nghiệp này, buộc người làm Marketing phải phát triển và tăng cường sử dụng các công cụ đòn bẩy… Cụ thể, với chương trình khuyến mại, sự khác biệt về hình ảnh, cách thức phục vụ khách hàng sẽ tác động đến hiệu suất đạt được của doanh nghiệp… Kết quả cho. - thấy sự khác biệt về hình ảnh và các hoạt động quảng cáo sẽ cho kết quả Marketing cao nhất về mặt hiệu năng”. - “Hiệu quả kinh doanh và lợi nhuận kinh tế của các công ty có thể được tóm tắt trong thị phần. - Một trong những mục tiêu quan trọng nhất của các công ty là nâng cao thị phần để đạt được quy mô lớn hơn trong các hoạt động của mình và nâng cao lợi nhuận. - Thị phần phản ứng với các yếu tố của chiến lược Marketing và một trong những vấn đề quan trọng có ảnh hưởng đến thị phần là các thành phần của marketing hỗn hợp. - Các kết quả của nghiên cứu này chỉ ra rằng chiến lược sản phẩm, chiến lược xúc tiến, chiến lược giá và chiến lược phân phối là những yếu tố quan trọng để tăng trưởng thị phần. - Do đó, các yếu tố của mỗi chiến lược như: sản phẩm đa dạng, chất lượng, dịch vụ sau bán và đặc điểm kỹ thuật sản phẩm (màu sắc hoặc kích thước) trong chiến lược sản phẩm. - thời hạn thanh toán, đề nghị giảm giá, đó là theo chiến lược định giá. - tham gia hội chợ thương mại, thực hành tiếp thị trực tiếp, tuyển dụng kinh nghiệm và đội ngũ nhân viên bán hàng được đào tạo, đó là chiến lược xúc tiến. - Còn chuỗi cung cứng, phân phối, thời gian giao hàng là chiến lược phân phối. - “Thời trang đồng nghĩa với sự thay đổi nhanh chóng, và như một kết quả, thành công hay thất bại thương mại được xác định chủ yếu bởi sự linh hoạt của tổ chức và đáp ứng. - Bài nghiên cứu này được lập luận rằng cơ cấu tổ chức thông thường và chuỗi cung ứng dự báo định hướng là không đủ để đáp ứng những thách thức của nhu cầu biến động và hỗn loạn mà tiêu biểu cho thị trường thời trang. - Hội nhập, toàn cầu hóa đã và đang mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam, tuy nhiện nó cũng đem đến nhiều đe dọa và thách thức, cạnh tranh giữa các. - Các giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Xuẩn Hiển. - Hoạt động Marketing trong xuất khẩu cà phê của Việt Nam. - Nghiên cứu ứng dụng Marketing hỗn hợp trong hoạt động thông tin thư viện ở các trường đại học Việt Nam. - Hoàn thiện Marketing- mix tại chi nhánh Viettel Bình Định- Tập đoàn Viễn thông Quân đội. - Luxury Fashion Business using Technology, .http://www.samsungdesign.net/Report/Report/content.asp?an=589, accessed January 2010.. - http://elise.com.vn/. - http://www.elle.vn/. - http://zenfashion.com.vn