- QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM NƯỚC KHOÁNG LA VIE. - TẠI CÔNG TY TNHH LA VIE CHI NHÁNH MIỀN BẮC. - LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH. - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số . - 3 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI VÀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI. - Khái niệm, vai trò của quản trị kênh phân phối.Error! Bookmark not defined.. - 1.1.1 Khái niệm kênh phân phối. - Vai trò và chức năng của kênh phân phối . - Cấu trúc kênh phân phối. - 1.1.4 Các thành viên kênh phân phối. - Tổ chức và hoạt động của kênh phân phối Error! Bookmark not defined.. - 1.1.6 Khái niệm và yêu cầu đối với quản trị kênh phân phốiError! Bookmark not defined.. - Nội dung của quản trị kênh phân phối. - 1.2.1 Thiết kế và lựa chọn các kênh phân phối. - 1.2.2 Lựa chọn các thành viên trong kênh phân phốiError! Bookmark not defined.. - 1.2.3 Quản trị mâu thuẫn giữa các thành viên kênh phân phối. - 1.2.4 Đánh giá kết quả thực hiện của các thành viên kênh phân phối. - 1.2.5 Khuyến khích các thành viên kênh phân phốiError! Bookmark not defined.. - CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM NƢỚC KHOÁNG LA VIE CHAI NHỎ TẠI CÔNG TY TNHH LA VIE CHI NHÁNH MIỀN BẮC. - 3.1 Khái quát chung về công ty TNHH La Vie. - 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH La Vie. - Môi trường hoạt động và kinh doanh của công ty TNHH La Vie. - 3.1.5 Tình hình tiêu thụ sản phẩm La Vie miền BắcError! Bookmark not defined.. - 3.2.2 Thực trạng hoạt động quản trị kênh phân phối của công ty TNHH La Vie tại miền Bắc. - 3.3 Đánh giá chung về hoạt động quản trị kênh phân phối sản phẩm nƣớc khoáng La Vie tại công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc.Error! Bookmark not defined.. - CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM NƢỚC KHOÁNG LA VIE CHAI NHỎ CỦA CÔNG TY TNHH LA VIE CHI NHÁNH MIỀN BẮC. - 4.1 Phân tích các căn cứ quản trị kênh phân phối . - 4.1.1 Mục tiêu và phương hướng kinh doanh của công ty TNHH La Vie . - 4.2 Một số giải pháp quản trị kênh phân phối đối với sản phẩm nƣớc khoáng La Vie chai nhỏ tại miền Bắc. - 4.2.2 Mở rộng và phát triển kênh phân phối tại các tỉnh miền Bắc. - 4.2.3 Giải quyết các mâu thuẫn phát sinh trong hệ thống phân phối. - Để có thể thiết lập đƣợc một hệ thống kênh phân phối tốt đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tƣ về: thời gian, tài chính, sức lực...nên các doanh nghiệp khác không dễ dàng làm theo. - Chính vì thế hiện nay các doanh nghiệp thƣờng sử dụng hệ thống kênh phân phối nhƣ là công cụ quan trọng giúp họ thành công trên thị trƣờng trong dài hạn.. - Với lợi thế là một trong những sản phẩm nƣớc uống đóng chai có mặt tại thị trƣờng Việt Nam sớm nhất , La Vie tung sản phẩm ra thị trƣờng lần đầu tiên vào tháng 7/1994 và đã nhanh chóng phát triển thành nhãn hiệu dẫn đầu trong ngành nƣớc khoáng đóng chai tại Việt Nam. - Từ đó đến này La Vie đã xây dựng đƣợc một hệ thống phân phối sản phẩm rộng khắp cả nƣớc. - Tuy nhiên trƣớc những thách thức của nền kinh tế trong giai đoạn hiện nay cũng nhƣ sự cạnh tranh quyết liệt từ các đối thủ thì việc cải tiến, củng cố hệ thống kênh phân phối, bán hàng để duy trì và phát triển thị trƣờng, giữ vững vị thế đứng đầu trong ngành hàng nƣớc uống đóng chai là một thách thức đối với công ty La Vie.. - Xây dựng, duy trì và phát triển kênh phân phối vừa mang tính thực tiễn vừa có tính khoa học.Với những lý do trên Tôi lựa chọn đề tài. - Quản trị kênh phân phối sản phẩm nước khoáng La Vie tại Công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc. - ”làm nội dung nghiên cứu luận văn cao học, chuyên ngành quản trị kinh doanh.. - Quản trị kênh phân phối ảnh hƣởng nhƣ thế nào đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc.. - Thực trạng công tác quản trị kênh phân phối tại công ty hiện tại? từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển hệ thống kênh phân phối.. - Tổng quan tình hình nghiên cứu về quản trị kênh phân phối. - Kênh phân phối và lý thuyết quản trị kênh phân phối trong kinh doanh đã đƣợc đề cập ở rất nhiều tài liệu, công trình nghiên cứu.. - Trong các giáo trình về quản trị Marketing cũng đều có những nội dung viết về kênh phân phối. - Chẳng hạn, Philip Kotler – cha đẻ của Marketing hiện đại cho rằng: “kênh phân phối là một trong bốn yếu tố của Marketing hỗn hợp mà DN cần phải xây dựng để triển khai những hoạt động Marketing tới thị trường mục tiêu”.. - Việc phát triển mạng lƣới kênh phân phối giúp DN duy trì lợi thế cạnh tranh trong dài hạn. - Bởi, kênh phân phối là một tập hợp các quan hệ bên ngoài giữa các DN độc lập trong kinh doanh, việc tạo lập và phát triển hệ thống kênh phân phối cần nhiều. - Cũng có nhiều sách viết về kênh phân phối trong đó cũng đã trình bày về những vấn đề cơ bản về bản chất, chức năng và hoạt động của các kênh phân phối.. - Ở Việt Nam cũng có nhiều giáo trình viết về kênh phân phối, chẳng hạn giáo trình “Quản trị kênh phân phối” của PGS.TS Trƣơng Đình Chiến, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội. - Giáo trình đã đề cập một cách hệ thống những nội dung về quản trị kênh phân phối từ góc độ các DN sản xuất. - Những nội dung và tƣ tƣởng trong tác phẩm này rất đồng nhất với quan điểm của và cách tiếp cận của Philip Kotler về quản trị kênh phân phối và đó có thể coi nhƣ kim chỉ nam trong hoạt động thiết lập và quản lý hệ thống kênh phân phối của các DN Việt Nam, đặc biệt là các DN sản xuất.. - Qua tìm hiểu và tham khảo các đề tài nghiên cứu khoa học, tác giả nhận thấy đã có một số đề tài nghiên cứu về quản trị cũng nhƣ hoàn thiện và phát triển hệ thống kênh phân phối, trong đó nổi bật là một số đề tài nhƣ sau:. - Đề tài:“Quản trị kênh phân phối thép xây dựng của các Doanh nghiệp sản xuất thép tại Việt Nam”, Khoa Quản trị Kinh doanh-Đại học Kinh tế Quốc Dân, năm 2008 của tác giả Nguyễn Hoài Nam. - Đề tài đi sâu đánh giá thực trạng quản trị kênh phân phối tại các DN sản xuất thép của Việt Nam, chỉ ra đƣợc các nhân tố ảnh hƣởng và mức độ tác động tới kênh phân phối. - Bên cạnh đó cũng chỉ ra các hạn chế chủ yếu trong tổ chức, thiết kế và quản lý hệ thống kênh phân phối của các DN sản xuất thép. - Quan trọng hơn, đề tài đã đề xuất một số các nguyên tắc và hệ thống những giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối thép của các DN sản xuất thép của Việt Nam.. - Đề tài: “Hoàn thiện và phát triển hệ thống kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm nhân thọ tại bảo việt nhân thọ” Khoa Bảo hiểm-Đại học Kinh tế Quốc Dân, 2007 của tác giả Nguyễn Ngọc Tuấn. - Đề tài đã chỉ ra đƣợc các tồn tại của hệ thống kênh phân phối bảo hiểm nhân thọ tại Bảo Việt Nhân Thọ, chẳng hạn: hệ thống kênh phân phối đại lý tổ chức trên địa bàn rộng, khó quản lý, công tác đào tạo đại lý chƣa đƣợc chú trọng. - Bên cạnh đó, đề ra định hƣớng và mục tiêu phát triển của Bảo Việt Nhân Thọ và các giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối bảo hiểm. - Đề tài: “Hoàn thiện kênh phân phối của Vietfoods” của tác giả Đỗ Thanh Tùng. - Luận văn này cũng đã vận dụng các kiến thức lý luận về kênh phân phối để làm rõ vai trò của kênh phân phối đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của Vietfoods, chỉ ra và đánh giá các biến số ảnh hƣởng tới cấu trúc kênh phân phối (biến số về thị trƣờng, biến số về sản phẩm, biến số về công ty, biến số trung gian, biến số hành vi, biến số môi trƣờng). - Luận văn cũng đã chỉ ra một số yếu kém và bất hợp lý trong hệ thống kênh phân phối của Vietfoods, chính những điểm này làm cho doanh thu của Vietfoods bị giảm sút và giảm thị phần trên thị trƣờng bánh kẹo, đồ ăn. - Chƣơng cuối của luận văn đã định hƣớng chiến lƣợc và đề xuất những giải pháp hoàn thiện kênh phân phối trong giai đoạn sắp tới nhằm giúp Vinafoods giành lại đƣợc thị phần, phát triển doanh số bán hàng trên thị trƣờng miền bắc.. - Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ của Bộ Công Thƣơng “Đánh giá thực trạng và định hƣớng tổ chức các kênh phân phối một số mặt hàng chủ yếu ở nƣớc ta thời kỳ đến năm 2015” của tác giả PGS.TS Đinh Văn Thành (chủ nhiệm đề tài). - Đề tài đã đánh giá một cách toàn diện thực trạng các kênh phân phối một số mặt hàng chủ yếu ở nƣớc ta (hàng tiêu dùng, vật tƣ vật liệu. - Đề tài tiếp cận hệ thống kênh phân phối theo một số cách thức: tiếp cận dọc, tiếp cận ngang và tiếp cận theo chức năng. - Cùng với đó dự báo xu hƣớng biến đổi và phát triển các kênh phân phối, xây dựng định hƣớng tổ chức các kênh phân phối đối với một số mặt hàng chủ yếu ở nƣớc ta trong thời gian tới. - Cuối cùng, đề tài đã nêu rõ các đề xuất về chính sách và giải pháp để tổ chức và điều tiết các kênh phân phối nhằm đáp ứng tốt các mục tiêu phát triển kinh tế và xã hội ở nƣớc ta thời kỳ đến năm 2015.. - Đề tài: “Thiết kế kênh phân phối dầu nhờn động cơ xe máy ở Việt Nam- Tiếp cận từ các kết quả nghiên cứu bƣớc đầu về thị trƣờng khách hàng” của nhóm tác giả PGS.TS. - quả nghiên cứu bƣớc đầu về thị trƣờng khách hàng MCO (thị trƣờng dầu nhờn động cơ xe máy) và trên cơ sở đó đƣa ra một số gợi ý về thiết kế kênh phân phối có hiệu quả cho mặt hàng này trên một số khu vực thị trƣờng của Việt Nam.. - Trên đây là một số luận văn liên quan tới đề tài, hầu hết đã tổng hợp đƣợc cơ sở lý luận về kênh phân phối và đƣa ra một số giải pháp để hoàn thiện và phát triển hệ thống kênh phân phối của các doanh nghiệp thƣơng mại trong nƣớc. - Công trình nghiên cứu này đƣợc tiến hành nhằm những mục đích cơ bản là: Phân tích hiện trạng của hoạt động quản trị kênh phân phối nƣớc khoáng LaVie tại Công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc. - Chỉ ra đƣợc những thành công và hạn chế của quản trị kênh phân phối nƣớc khoáng La Vie tại công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc hiện tại. - Trên cơ sở đó đề xuất giải pháp nhằm cải tiến, củng cố quản trị kênh phân phối tại công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc.. - Tổng kết hóa các lý luận về Quản trị kênh phân phối của doanh nghiệp nhằm chỉ ra phƣơng pháp phù hợp với công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc.. - Vận dụng lý luận, phƣơng pháp lựa chọn để phân tích thực trạng hoạt động quản trị kênh phân phối nƣớc khoáng La Vie tại công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc. - Chỉ ra các ƣu điểm và hạn chế của quản trị kênh phân phối nƣớc khoáng La Vie hiện tại tại công ty TNHH La Vie chi nhánh miền bắc. - Đề xuất giải pháp cải tiến, củng cố hoạt động quản trị kênh phân phối nƣớc. - khoáng La Vie tại công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc.. - Đối tượng nghiên cứu: Quản trị kênh phân phối.. - Phạm vi không gian: Nghiên cứu này đƣợc thực hiện tại công ty TNHH La Vie tại miền Bắc, Việt Nam.. - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thu thập các tài liệu thứ cấp về thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh, thực trạng quản trị kênh phân phối sản phẩm nƣớc khoáng La Vie của công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc trong khoảng thời gian từ năm 2012 đến năm 2014. - Chương 1: Cơ sở lý luận về kênh phân phối và quản trị kênh phân phối Chương 2: Phương pháp nghiên cứu. - Chương 3: Thực trạng quản trị kênh phân phối sản phẩm nước khoáng La Vie chai nhỏ tại công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc.. - Chương 4: Giải pháp hoàn thiện và phát triển kênh phân phối sản phẩm nước khoáng La Vie chai nhỏ của công ty TNHH La Vie chi nhánh miền Bắc.. - Phát triển các hệ thống phân phối hàng hóa hiện tại ở nƣớc ta. - Giáo trình Quản Trị Marketing. - Quản trị kênh phân phối. - Công ty TNHH La Vie, 2010-2014. - Quản trị marketing - Định hướng giá trị. - Quản trị chiến lược. - Quản Trị Marketing