Tìm thấy 15+ kết quả cho từ khóa "Bán hàng qua điện thoại và Internet"
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Cuốn sách Bán hàng thông minh qua điện thoại và Internet được coi là một tài liệu hoàn chỉnh dành cho nhân viên bán hàng. Hai mươi lăm năm sau, việc bán hàng đã thay đổi rất nhiều. Như bạn thấy, đây là những khó khăn lớn đối với người bán hàng trên điện thoại và trên mạng. Nếu công ty của bạn có một lực lượng bán hàng tại chỗ chủ yếu chỉ phục vụ khách hàng, thì đã đến lúc bạn phải phát triển thêm kỹ năng của họ. Chúc bạn bán hàng thành công!.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Nhân viên tạo cơ hội bán hàng phải trình bày bất kỳ cái gì có thể xúc tiến được quy trình bán hàng. Đây là lúc giới bán hàng tại chỗ ngừng việc lạm dụng các đặc quyền trình bày đối với khách hàng của mình. Giới bán hàng phải điều khiển phần trình bày vì nó chứa đựng các lý do tại sao khách hàng nên mua sản phẩm của bạn. Hãy sử dụng những kỹ năng mà bạn đã học nhuần nhuyễn cho việc bán hàng qua điện thoại.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Khoa học kỹ thuật - công cụ trợ giúp cho nhân viên kinh doanh, bán hàng không cần giao dịch trực tiếp với khách. hàng, mà chỉ cần thông qua điện thoại, Internet. Hình thức bán hàng này ra đời đã giải quyết được vấn đề khoảng cách, thờigian, giúp các doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí. phát triển hệ thống bán hàng theo loại hình mới này. khoảng 70% các Cty kinh doanh, dịch vụ ở VN có hệ thống bán hàng qua Internet và điện thoại.. ngoài đường, chỉ cần có điện thoại là có thể làm việc được..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Theo kết quả khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường Việt, khoảng 70% các công ty kinh doanh, dịch vụ ở Việt Nam có hệ thống bán hàng qua Internet và điện thoại.. ngoài đường, chỉ cần có điện thoại là có thể làm việc được.. Hơn thế nữa, với lợi thế của công nghệ Internet nên việc chuyển tải thông tin về sản phẩm nhanh chóng, thuận tiện. Chúng tôi chọn kênh bán hàng qua điện thoại là chính.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Tuy nhiên, để bán hàng thành công qua điện thoại, bản thân người bán hàng cũng phải không ngừng nâng cao cho mình một kỹ năng điện thoại chuyên nghiệp bên cạnh nghệ thuật bán hàng.. Xúc tiến chào hàng qua điện thoại. Dù bạn lựa chọn kênh bán hàng nào đi chăng nữa, bước đầu tiên bạn cần là một cuộc chào hàng. Song khác với các kênh bán hàng khác, bán hàng qua điện thoại đòi hỏi một nghệ thuật chào hàng đặc biệt. Bạn chỉ có 6 giây để gây ấn tượng với khách hàng qua lời chào hàng của mình..
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Telesales - dịch vụ bán hàng qua điện thoại : Những doanh nghiệp đang sở hữu một lượng lớn sản phẩm và dịch vụ cần bán và muốn tận dụng điện thoại như một kênh marketing và bán hàng mới bên cạnh những kênh bán hàng truyền thống. Hãy để chúng tôi được trở thành đội ngũ bán hàng và marketing bên trong của bạn. Tại sao nên thuê ngoài dịch vụ bán hàng qua điện thoại - dich vu ban hang qua dien thoai.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI“xây dựng thiện cảm” luôn diễn ra từ lúc bắt đầu tới sau khi kết thúccuộc bán hàng- Giọng điệu phù hợp với cảm xúc của KH- Luôn sử dụng ngữ điệu cụ thể4 Giây: (đẩy cao cảm xúc tích cực)- Nhiệt tình máu lửa- Thông minh sắc sảo- Chuyên gia trong lĩnh vựcĐây chỉ là 1 cuộc bán hàng giữa 2 người bạnNeo 1: “Alo, có phải anh *tên* đó không?”...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Bạn đang làm công việc bán hàng qua điện thoại? Bạn đã biết cách thuyết phục khách hàng chưa? Những chia sẽ sau sẽ giúp bạn:. Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước khi gọi cho khách hàng bằng cách liệt kê sách những thông tin mà bạn muốn chuyển tải tới họ qua cuộc trò chuyện. Danh sách ấy phải thật cô đọng, dễ hiểu vì khách hàng không có nhiều thời gian nghe bạn thuyết phục hàng tràng dài những tiện ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán..
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
MẪU NỘI DUNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI 1. Chưa có thông tin giám đốc, xin thông tin gián tiếp (Gặp người nhấc máy) Chào anh/chị, tôi là. ở công ty .....iNET.......Công ty chuyên về lĩnh vực.......cho các doanhnghiệ nh! "ên anh/chị. c% th$ h& t'( và h( tác t'ong ho)t *+ng inh doanh cho "an giá-*c in anh/chị 0 12 h3t. t4- hi$u -+t vài thông tin t'!5c hi g6i tài liệu này *!(c ch7 )8Cho tôi h9i : 2 c;u h9i *nh i$- t'a l)i thông tin ? *ịa ch@ ch>nh ác, A Ba. ng!i nghD.
chiasemoi.com Xem trực tuyến Tải xuống
Hãy xem xét lại và thay đổi bản dự toán bán hàng của bạn. Ngày nay, khách hàng ngày càng thiếu kiên nhẫn đối với người bán hàng.. Bán hàng 2.0 là một thực thể. Khách hàng ngày nay đòi hỏi giới bán hàng phải biết rõ khách hàng là ai trước khi gọi điện. Việc này phải được thực hiện trước khi bạn gọi điện thoại nhờ việc sử dụng các công cụ Bán hàng 2.0 mà bạn có.. Khi xác định được rằng cơ hội chào hàng là phù hợp, bạn có thể đưa ra các câu hỏi dẫn dắt đến cơ hội bán hàng.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Hiểu được những lý do phản đối phổ biến của khách hàng.. Khách hàng không trả lời email hay điện thoại của bạn.. Khách hàng ngừng cập nhật thông tin cho bạn.. Khách hàng của bạn trao đổi với đối thủ của bạn.. trình hỗ trợ Bán hàng 2.0.. Đây là lúc khách hàng cảm thấy được lắng nghe. Làm thế nào giới bán hàng có thể tạo ra sự phản đối. Thiếu kỹ năng bán hàng. Một số nhân viên bán hàng còn ghét việc bán hàng hơn cả khách hàng.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
7“mẹo vàng” để chào hàng qua điện thoại. Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Bên cạnh những yếu tố thuận lợi về mặt thời gian, chi phí đi lại, phương pháp bán hàng mới cũng ẩn chứa nhiều thử thách đòi hỏi người bán hàng phải vượt qua. 7 chìa khóa vàng dưới đây sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm thực hiện những cuộc điện thoại chào hàng thành công..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Và cả khi bạn đã là “cao thủ” trong nghề bán hàng qua điện thoại, bạn cũng nên dành một vài phút để “tưởng tượng” ra cuộc gọi bạn chuẩn bị thực hiện.. Bạn có biết, khi giao tiếp qua điện thoại, hiệu quả thông điệp truyền tải đến khách hàng được quyết định 86% bởi giọng nói và chỉ có 14% qua nội dung bạn trao đổi?
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
7 “mẹo vàng” để chào hàng thành công qua điện thoại. Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Bên cạnh những yếu tố thuận lợi về mặt thời gian, chi phí đi lại, phương pháp bán hàng mới cũng ẩn chứa nhiều thử thách đòi hỏi người bán hàng phải vượt qua. 7 chìa khóa vàng dưới đây sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm thực hiện những cuộc điện thoại chào hàng thành công..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
7 chìa khóa vàng để thực hiện cuộc điện thoại chào hàng thành công. Sự phát triển và bùng nổ của các mạng điện thoại tại Việt Nam trong những năm gần đây đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Nhằm tăng cơ hội bán hàng, nhiều doanh nghiệp đã tự xây dựng cho mình bộ phận Telesales với nhiệm vụ bán hàng qua điện thoại..
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Shop điện thoại thành sạp trái cây Sáng 19- 2, chúng tôi tìm đến địa chỉ cửa hàng ghi trên websitewww.didongsaigon.net tại 700 Lạc Long Quân (P.9, Q.Tân Bình, TP.HCM) để muahàng thì được người đàn ông tên Khoa hướng dẫn qua điện thoại: “Anh cứ đến đó rồi sẽ có ngcho xem máy”. treo biển cửahàng điện thoại di động.Theo chủ cửa hàng bán trái cây, cửa hàng điện thoại này đã dẹp bỏ vàinăm và bà là người thuê lại để kinh doanh.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Nhân viên tiếp thị: Ừm…, thực ra trước đây tôi cũng từng nghe qua một số khách hàng có phản hồi tương tự. Tình huống đối thoại Tình huống dưới đây lấy bối cảnh là cuộc đối thoại giữa khách hàng và nhân viên tiếp thị phần mềm. Khách hàng: Nhiều chức năng quá. Khách hàng: Được! Nhân viên tiếp thị: Sản phẩm mới có thêm một chức năng là phím khôi phục. Tình huống đối thoại Cuộc đối thoại dưới đây giữa nhân viên tiếp thị của một công ty bán hàng trực tuyến và khách hàng.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Tình huống đối thoại Cuộc đối thoại dưới đây giữa nhân viên tiếp thị của một công ty bán hàng trực tuyến và khách hàng. Nhân viên tiếp thị cần xác định rằng dù bạn báo giá thế nào thì khách hàng vẫn luôn chê đắt. Nếu nhân viên tiếp thị xử lý quá cứng nhắc sẽ rất dễ gây ác cảm cho khách hàng. Tình huống đối thoại Dưới đây là cuộc đối thoại giữa khách hàng và nhân viên tiếp thị của một đại lý cung cấp phần mềm. Khách hàng: Được rồi. Khách hàng: 20 đô-la ư? Ít quá.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Bán hàng qua Internet và mạng xã hội: Bán hàng qua Internet và mạng xã hội là hình thức bán hàng qua nền tảng là Internet, thông qua quảng cáo và báo giá trên mạng, khách hàng gọi điện thoại đặt hàng hoặc đặt hàng trực tiếp trên mạng và nhà cung ứng giao hàng đến tận nơi cho khách hàng. Hiện nay, mạng xã hội trở thành phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của người sử dụng.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Trường hợp nhận điện thoại nội bộ thì không phải chú ý nhiều đến nghi thức mà chỉ cần giới thiệu ngắn gọn.. Văn phòng giám đốc xin nghe Phòng tiếp tân nghe đây ạ. Ghi số điện thoại và tên khách hàng. Thường thì khách hàng gọi điện thoại tới doanh nghiệp và tự xưng danh. Là thư ký của doanh nghiệp, cần phải biết ai gọi và lý do tại sao họ gọi đến. Biết cách trả lời trong các trường hợp đặc biệt + Trường hợp giám đốc bận. Thư ký phải có nhiệm vụ trả lời tất cả các cuộc điện thoại cho giám đốc.