« Home « Kết quả tìm kiếm

Dịch vụ Internet cáp quang FTTH

Tìm thấy 20+ kết quả cho từ khóa "Dịch vụ Internet cáp quang FTTH"

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ Internet cáp quang FTTH Tại trung tâm kinh doanh VNPT TT-Huế

tailieu.vn

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG FTTH. Khái niệm về dịch vụ. Lý thuyết dịch vụ cáp quang FTTH. Dịch vụ Internet. Dịch vụ cáp quang FTTH. Những tiện ích của dịch vụ cáp quang FTTH. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG FTTH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TP-HUẾ.

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ internet trên cáp quang của VNPT Hà Tĩnh

297942.pdf

dlib.hust.edu.vn

Phương pháp phân tích năng lực cạnh tranh. 30 iii CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ INTERNET TRÊN CÁP QUANG CỦA VNPT HÀ TĨNH. Chức năng và nhiệm vụ của VNPT Hà Tĩnh. Các loại hình dịch vụ của VNPT Hà Tĩnh. Nhân lực của VNPT Hà Tĩnh. Dịch vụ internet cáp quang FTTH của VNPT Hà Tĩnh. Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của VNPT trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ internet trên cáp quang ở địa bàn Hà Tĩnh. Phân tích năng lực cạnh tranh dịch vụ internet trên cáp quang của VNPT Hà Tĩnh.

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện chính sách Marketting mix cho dịch vụ Internet cáp quang tại Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT Chi nhánh Huế

tailieu.vn

HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MAKETING- MIX ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG. 1.2 Tổng quan về dịch vụ và dịch vụ viễn thông. 1.2.1 Khái niệm dịch vụ. 1.2.2 Dịch vụ viễn thông. 1.8.1 Tình hình phát triển dịch vụ Internet cáp quang ở Việt Nam. 1.8.2 Tình hình phát triển dịch vụ Internet cáp quang (FTTH) địa bàn Thừa Thiên.

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Internet cáp quang (FTTH) FPT của khách hàng cá nhân tại Thành phố Huế

tailieu.vn

quang của FPT qua đánh giá của khách hàng CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG (FTTH) CỦA FPT TELECOM - CHI NHÁNH HUẾ.

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Internet FTTH của khách hàng cá nhân tại Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT- Chi nhánh Huế

tailieu.vn

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng Internet ADSL của khách hàng cá nhân tại FPT -Chi nhánh Huế. Thời gian sử dụng dịch vụ. Trong khi đó, những người từ độ tuổi 35 trở lên chiếm 16% trong tổng khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Cáp quang FTTH. Tuy nhiên, số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ từ 2- <. Mô t ả hành vi s ử d ụ ng d ị ch v ụ Internet Cáp quang c ủ a khách hàng. Mục đích sử dụng dịch vụ Internet Cáp quang FTTH của khách hàng.

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại phòng bán hàng khu vực 3 – VNPT Sóc Trăng

tailieu.vn

Nghiên cứu nhằm mục tiêu đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại Phòng Bán hàng Khu vực 3 - VNPT Sóc Trăng. Nghiên cứu được thực hiện qua phỏng vấn trực tiếp 313 khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang. Mô hình nghiên cứu đề xuất dựa trên mô hình SERQUAL gồm bảy nhân tố với 32 biến quan sát: Sự tin cậy, khả năng đáp ứng, năng lực phục vụ, sự đồng cảm, phương tiện hữu hình, giá dịch vụ và dịch vụ khách hàng.

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao thị phần dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông FPT tại thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế

tailieu.vn

Phần câu hỏi này nhằm đánh giá khả năng thu hút khách hàng của FPT Huế thông qua đánh giá của chính khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet cáp quang của FPT Huế.. Cần phân biệt hai nhóm khách hàng sau:. Dịch vụ internet cáp quang. Giữ chân khách hàng hiện tại. Thu hút lại khách hàng đã mất. Khách hàng của đối thủ cạnh tranh có những nhu cầu và sử dụng dịch vụ mà doanh nghiệp có thể đáp ứng được. Khách hàng. Thu nhập thể hiện được khả năng chi trả của khách hàng đối với dịch vụ.

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Internet Cáp quang FiberVNN tại VNPT Chi nhánh Thừa Thiên Huế

tailieu.vn

Bảng 33: Đánh giá về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ....80. Biểu đồ 11: Lí do khách hàng chọn việc sử dụng dịch vụ Internet Cáp quang Fibervnn của VNPT ...65. Biểu đồ 12: Gói cước khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet Cáp quang FiberVNN của VNPT ...65. FTTH Cáp quang tới nhà khách hàng. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Internet Cáp Quang VNPT Thừa Thiên Huế tại địa bàn..

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại TPHCM

tailieu.vn

Y: xu hướng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang.. X 2 : Thái độ hướng tới hành vi sử dụng dịch vụ.. Gia đình tôi đồng ý tôi sử dụng dịch vụ. Tôi dễ dàng sử dụng dịch vụ Internet cáp. Tôi nghĩ chất lượng dịch vụ Internet cáp quang. xóa biến Sử dụng dịch vụ Internet cáp quang giúp giải. Sử dụng dịch vụ Internet cáp quang giúp nâng. Sử dụng dịch vụ Internet cáp quang giúp phát. Sử dụng dịch vụ Internet cáp quang giúp gia. Sử dụng dịch vụ Internet cáp quang giúp kết.

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá năng lực cạnh tranh dịch vụ internet cáp quang tại VNPT Quảng Bình

tailieu.vn

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của tranh dịch vụ Internet cáp quang tại VNPT Quảng Bình, cụ thể là 5 yếu tố: Giá cước. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh tranh dịch vụ Internet cáp quang tại VNPT Quảng Bình đến năm 2030.. Những vấn đề liên quan đến năng lực cạnh tranh của dịch vụ Internet của dịch vụ internet cáp quang tại VNPT Quảng Bình.. Nội dung nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh tranh dịch vụ Internet cáp quang tại VNPT Quảng Bình.

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ Internet cáp quang của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT chi nhánh Huế

tailieu.vn

Chất lượng dịch vụ được khách hàng đánh giá tốt thì năng lực cạnh tranh dịch vụ Internet cáp quang FPT Huế càng cao và ngược lại.. Giá cước được khách hàng đánh giá tốt thì năng lực cạnh tranh dịch vụ Internet cáp quang FPT Huế càng cao và ngược lại.. Năng lực cạnh tranh dịch vụ Internet cáp. Năng lực cạnh tranh. Chăm sóc khách hàng được khách hàng đánh giá tốt thì năng lực cạnh tranh dịch vụ Internet cáp quang FPT Huế càng cao và ngược lại..

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang FiberVNN tại Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh

tailieu.vn

.22. 1.8.3 Các nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang tại thị trường TP.HCM ..23. 2.1 Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Internet cáp quang FiberVNN . 3.1.3 Các sản phẩm dịch vụ ………..50. 3.1.4 Tình hình kinh doanh dịch vụ Internet cáp quang FiberVNN tại Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh ……….…51. 4.1 Định hướng kinh doanh dịch vụ Internet cáp quang FiberVNN của VNPT HCM ……….75. 4.2 Mục tiêu chất lượng dịch vụ Internet cáp quang FiberVNN của VNPT HCM .

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn dịch vụ Internet cáp quang của khách hàng cá nhân thành phố Huế

tailieu.vn

Dịch vụ Internet và dịch vụ Internet cáp quang...13. Lý thuyết về khách hàng và các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ của khách hàng...14. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ Internet cáp quang của khách hàng cá nhân Thành Phố Huế ...37. Các sản phẩm dịch vụ của FPT Telecom chi nhánh Huế ...40. Dịch vụ Internet cáp quang của FPT ...40. Tình hình dịch vụ Internet cáp quang...43.

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet cáp quang VNPT tại Tiền Giang

tailieu.vn

Dịch vụ. Chất lượng dịch vụ. 2.1.2 Mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Đối với Dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Bảng 3.3 Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang,. Bảng 3.5 Kết quả thảo luận nhóm về những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet cáp quang VNPT. Bảng 4.26 Thống kê mô tả sự hài lòng của khách hàng theo biến độ. về số lượng khách hàng.

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế

tailieu.vn

Thực trạng về chất lượng dịch vụ Internet cáp quang tại FPT Telecom Huế ...62. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet cáp quang của. Sơ đồ 2: Mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ theo Servqual...22. Xuất phát từ lý do đó nên tôi chọn đề tài “phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế”.

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại Trung tâm Viễn thông Kiến Tường – Mộc Hóa tỉnh Long An

tailieu.vn

Dịch vụ internet cáp quang VNPT cung cấp dịch vụ. khách hàng khi nào dịch vụ sẽ được thực hiện. Dịch vụ internet cáp quang VNPT có thể hiện sự. khách hàng 1 2 3 4 5. Dịch vụ internet cáp quang VNPT thấu hiểu được. dịch vụ 1 2 3 4 5. Chất lượng dịch vụ internet cáp quang của VNPT là. Tôi cảm thấy dịch vụ internet cáp quang của VNPT. Tôi hài lòng với chất lượng dịch vụ internet cáp. Trong thời gian tới tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ. Biến độc lập Tiếp cận dịch vụ

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ internet cáp quang FiberVNN của Viễn thông Cần Thơ

tailieu.vn

THỰC TRẠNG CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG FIBERVNN CỦA VIỄN THÔNG CẦN THƠ VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU. 3 Thương mại - dịch vụ . 4.2 THỰC TRẠNG CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG FIBERVNN CỦA VIỄN THÔNG CẦN THƠ. Kinh doanh các dịch vụ quảng cáo. dịch vụ truyền thông;. Cung cấp dịch vụ viễn thông Hệ 1 (phục vụ Đảng và chính quyền);. 4.2.3 Thực trạng tình hình kinh doanh dịch vụ internet cáp quang FiberVNN của Viễn thông Cần Thơ.

Luận văn Thạc sĩ: Phát triển hoạt động marketing cho dịch vụ Internet cáp quang Fibervnn tại Viễn thông Bình Phước

tailieu.vn

Dịch vụ Công nghệ thông tin - Dịch vụ internet FTTH;. Dịch vụ internet trên cáp quang thương hiệu Fiber VNN;. Dịch vụ truyền hình IPTV thương hiệu MyTV;. Dịch vụ giám sát hành trình VNPT-Tracking;. Dịch vụ Chữ ký số VNPT-CA;. Dịch vụ Sổ liên lạc điện tử.. Dịch vụ nội dung. Dịch vụ hộp thư thông tin tự động: 8011xxx;. Dịch vụ giải trí truyền hình;. Dịch vụ bản tin ngắn SMS.

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ internet trên cáp quang của Công ty viễn thông Hà Nội

295660.pdf

dlib.hust.edu.vn

Đánh giá năng lực cạnh tranh về dịch vụ internet cáp quang của công ty. 77 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ INTERNET TRÊN CÁP QUANG CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG HÀ NỘI. Định hướng và mục tiêu phát triển của công ty Viễn thông Hà Nội đến năm 2018. Mục tiêu phát triển dịch vụ internet trên cáp quang. Dự báo nhu cầu dịch vụ internet cáp quang đến năm 2018.

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đo lường sức khỏe thương hiệu internet cáp quang FiberVNN của VNPT trên địa bàn thành phố Huế

tailieu.vn

Tính cách Thương hiệu Internet cáp quang. Thương hiệu Internet cáp quang. Câu 8: Trong thời gian tới, anh/ chị sẽ sử dụng dịch vụ internet cáp quang của thương hiệu nào?. Đã sử dụng dịch vụ cáp quang của thương hiệu nào. Mức độ nhận biết của khách hàng về thương hiệu FiberVNN. Kiểm định giá trị trung bình về mức độ đánh giá của khách hàng đối với sự tin cậy của dịch vụ. Xây dựng Bản đồ nhận thức các thương hiệu mạng internet cáp quang Standard coordinates (rows).