« Home « Kết quả tìm kiếm

giải quyết khiếm nại bảo hiểm


Tìm thấy 10+ kết quả cho từ khóa "giải quyết khiếm nại bảo hiểm"

Kiến nghị nâng cao công tác giải quyết khiếu nại bảo hiểm con người - 9

tailieu.vn

Một số vấn đề trục lợi bảo hiểm. 4.2 Nguyên nhân và hậu quả trục lợi bảo hiểm. 4.3 Các biện pháp phòng chống trục lợi bảo hiểm. Thực trạng công tác giải quyết khiếu nại các nghiệp vụ con người tại PJICO. Thực trạng giải quyết khiếu nại các nghiệp vụ bảo hiểm con người ở PJICO. Đặc điểm công tác giải quyết khiếu nại các nghiệp vụ bảo hiểm con. Thực trạng công tác giám định các nghiệp vụ BH con người. Công tác bồi thường và chi trả tiền bảo hiểm. Trục lợi bảo hiểm.

Kiến nghị nâng cao công tác giải quyết khiếu nại bảo hiểm con người - 2

tailieu.vn

Do đó trong phần II Lý thuyết về giải quyết khiếu nại, xin được đề cập đến một vấn đề là giải quyết đơn thư khiếu nại của doanh nghiệp bảo hiểm đối với khách hàng.. Thông thường trong một doanh nghiệp bảo hiểm thường gặp phải một số loại đơn thư khiếu nại sau:. Khiếu nại một công ty bảo hiểm từ chối trả tiền bảo hiểm với lý do tổn thất không thuộc trách nhiệm bảo hiểm.. Khiếu nại khi khách hàng cho rằng việc giải quyết bồi thường bảo hiểm là chưa thoả đáng..

Kiến nghị nâng cao công tác giải quyết khiếu nại bảo hiểm con người - 10

tailieu.vn

Hình 3: Đồ thị tổng phí bảo hiểm phi nhân thọ qua các năm. MỤC LỤC Lời nói đầu Danh mục bảng biểu Danh mục các từ viết tắt Phần I: Lý thuyết cơ bản về giải quyết khiếu nại BHCN PNT. Khái quát chung về bảo hiểm con người phi nhân thọ. Sự cần thiết của BHCN PNT. Các nghiệp vụ bảo hiểm con người phi nhân thọ. Giải quyết khiếu nại trong BHCN PNT. Bồi thường và chi trả tiền bảo hiểm. Yêu cầu công tác giám định. Giải quyết đơn thư khiếu nại.

Kiến nghị nâng cao công tác giải quyết khiếu nại bảo hiểm con người - 5

tailieu.vn

Bảo hiểm con người là một loại hình của bảo hiểm thương mại nhưng do có đối tượng được bảo hiểm là con người nên có những đặc điểm khác biệt so với các nghiệp vụ bảo hiểm khác. Do đó công tác giải quyết khiếu nại, nghiệp vụ này cũng có những điểm riêng, đòi hỏi được nghiên cứu để nhận thức rõ hơn về tính chất và vai trò của công tác này trong toàn bộ quá trình hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm con người:.

Kiến nghị nâng cao công tác giải quyết khiếu nại bảo hiểm con người - 8

tailieu.vn

Không giải thích thoả đáng yêu cầu khách hàng do không có tài liệu cần thiết, không có người có trình độ chuyên môn nghiệp vụ tại thời điểm đó.. Kế toán bận không trả tiền bảo hiểm ngay trong ngày do phải giải quyết công việc tồn đọng từ trước.

Kiến nghị nâng cao công tác giải quyết khiếu nại bảo hiểm con người - 7

tailieu.vn

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CÁC NGHIỆP VỤ BẢO. HIỂM CON NGƯỜI TẠI CÔNG TY PJICO. Đặc điểm của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam và phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới. Đặc điểm thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam.

Kiến nghị nâng cao công tác giải quyết khiếu nại bảo hiểm con người - 1

tailieu.vn

“Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác giải quyết khiếu nại trong bảo hiểm con người phi nhân thọ tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (PJICO)” cho luận văn tốt nghiệp.. Phần I: Lý thuyết cơ bản về giải quyết khiếu nại trong bảo hiểm con người phi nhân thọ.. Phần II: Thực trạng công tác giải quyết khiếu nại các nghiệp vụ bảo hiểm con người tại PJICO.. Phần III: Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác giải quyết khiếu nại các nghiệp vụ bảo hiểm con người tại PJICO..

Kiến nghị nâng cao công tác giải quyết khiếu nại bảo hiểm con người - 6

tailieu.vn

Đối với các nghiệp vụ bảo hiểm học sinh, bảo hiểm kết hợp con người…thời gian giải quyết trung bình chỉ kéo đài từ 5-7 ngày/vụ kể từ khi nhận được thông báo của đại lý bảo hiểm. Nếu tại nơi tham gia bảo hiểm có nhiều hồ sơ cần giải quyết thì thời gian trên sẽ được rút ngắn xuống.

Kiến nghị nâng cao công tác giải quyết khiếu nại bảo hiểm con người - 3

tailieu.vn

PJICO là một trong những công ty bảo hiểm có chất lượng dịch vụ tốt trên thị trường, được khách hàng tín nhiệm. Để có chất lượng dịch vụ tốt, thuận tiện ngoài sự năng động, làm việc hết mình của đội ngũ cán bộ nhân viên thì công ty còn có đội ngũ lãnh đạo tốt, có nhận thức đúng đắn trong việc thực hiện các cam kết với khách hàng. Ở PJICO, lãnh đạo công ty thường xuyên kiểm soát chất lượng dịch vụ, đồng thời yêu cầu các bộ phận giải quyết bồi thường phải có cam kết hỗ trợ nhau.

Kiến nghị nâng cao công tác giải quyết khiếu nại bảo hiểm con người - 4

tailieu.vn

Trong năm 2002, công ty đã giải quyết nhanh chóng, chính xác hợp lý hàng chục nghìn vụ bồi thường cho khách hàng với tổng số tiền bồi thường hơn 77 tỷ đồng (chiếm 44% tổng phí thu) qua đó góp phần ổn định kinh doanh và khả năng tài chính cho các đối tượng khách hàng khi có tổn thất thuộc trách nhiệm bảo hiểm xảy ra.. Các khách hàng khi tham gia bảo hiểm tại PJICO hầu hết đều cảm thấy hài lòng về chất lượng phục vụ của công ty..

Bộ hồ sơ khiếu nại bảo hiểm

tailieu.vn

Theo Nghiệp vụ vận tải và bảo hiểm trong ngoại thương (Dương Hữu Hạnh) Nghĩa vụ của người được bảo hiểm. Thông báo ngay cho người bảo hiểm hoặc đại lý của họ đến giám định. Nếu người bảo hiểm không có đại lý địa phương, người được bảo hiểm có thể yêu cầu một giám định viên có đăng ký tại địa phương giám định. Trừ khi đã có một thỏa thuận khác, người bảo hiểm có quyền từ chối giải quyết một vụ khiếu nại không được chứng minh bằng Biên bản giám định (survey report)..

Luận văn tốt nghiệp “Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác giải quyết khiếu nại trong bảo hiểm con người phi nhân thọ tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (PJICO)”

tailieu.vn

Một số vấn đề trục lợi bảo hiểm. 4.2 Nguyên nhân và hậu quả trục lợi bảo hiểm. 4.3 Các biện pháp phòng chống trục lợi bảo hiểm. Thực trạng giải quyết khiếu nại các nghiệp vụ bảo hiểm con người ở PJICO. Đặc điểm công tác giải quyết khiếu nại các nghiệp vụ bảo hiểm con. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác giải quyết khiếu nại các nghiệp vụ bảo hiểm con người tại PJICO. Chống gian lận và trục lợi bảo hiểm. DNBH: Doanh nghiệp bảo hiểm BHHS: Bảo hiểm học sinh.

Quyết định 378/QĐ-BHXH Quy trình tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của Bảo hiểm xã hội Việt Nam

download.vn

Ban hành Quy trình tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy trình tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.. i) Thủ trưởng đơn vị có trách nhiệm giúp người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh: Thủ trưởng đơn vị;.

Giải pháp phòng chống tình trạng trục lợi bảo hiểm xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm PVI-Thăng Long

297634-tt.pdf

dlib.hust.edu.vn

Bên cạnh đó, nhu cầu bảo hiểm cũng ngày càng đa dạng, phong phú để từng bước đáp ứng sự phát triển của nền kinh tế - xã hội nói chung cũng như của ngành bảo hiểm nói riêng, theo đó, cũng xuất hiện tình trạng một số đối tượng lợi dụng các khe hở của pháp luật và thực tiễn kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm trong xét nhận, bồi thường bảo hiểmgiải quyết các khiếu nại bảo hiểm nhằm thu lợi bất chính, gây thiệt hại về vật chất, uy tín cho các doanh nghiệp bảo hiểm, xâm phạm đến quyền và lợi

Giải quyết cấp thẻ Bảo hiểm y tế

tailieu.vn

Giải quyết cấp thẻ Bảo hiểm y tế Thông tin. Lao động - Thương binh và Xã hội Người có công. Cơ quan có thẩm quyền quyết định:. Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Định.. Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC:. Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội - UBND huyện, thành phố.. Cách thức thực hiện:. Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết:. 30 ngày làm việc (kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ) Đối tượng thực hiện:. TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí:. Kết quả của việc thực hiện TTHC:.

Đề xuất một số giải pháp nhằm hạn chế tình trạng trục lợi bảo hiểm sức khỏe tại Công ty cổ phần bảo hiểm bưu điện.

297211-tt.pdf

dlib.hust.edu.vn

Định nghĩa bảo hiểm phi nhân thọ là “Bảo hiểm phi nhân thọ là loại nghiệp vụ bảo hiểm tài sản, trách nhiệm dân sự và các nghiệp vụ bảo hiểm khác không thuộc bảo hiểm nhân thọ” Các vấn đề lý thuyết về trục lợi bảo hiểm - Trục lợi trong bảo hiểm phi nhân thọ là hành vi cố ý lừa dối của tổ chức, cá nhân nhằm thu lợi bất chính khi tham gia bảo hiểm, bồi thường bảo hiểm, trả tiền bảo hiểmgiải quyết khiếu nại bảo hiểm trong lĩnh vực phi nhân thọ. Các hình thức trục lợi bảo hiểm.

Giải pháp phòng chống tình trạng trục lợi bảo hiểm xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm PVI-Thăng Long

297634.pdf

dlib.hust.edu.vn

Bên cạnh đó, nhu cầu bảo hiểm cũng ngày càng đa dạng, phong phú để từng bước đáp ứng sự phát triển của nền kinh tế - xã hội nói chung cũng như của ngành bảo hiểm nói riêng, theo đó, cũng xuất hiện tình trạng một số đối tượng lợi dụng các khe hở của pháp luật và thực tiễn kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm trong xét nhận, bồi thường bảo hiểmgiải quyết các khiếu nại bảo hiểm nhằm thu lợi bất chính, gây thiệt hại về vật chất, uy tín cho các doanh nghiệp bảo hiểm, xâm phạm đến quyền và lợi

Gian lận bảo hiểm nhân thọ và giải pháp phòng, chống gian lận

tailieu.vn

Về thời điểm xuất hiện: hành vi gian lận có thể xuất hiện ở bất cứ giai đoạn nào của mối quan hệ bảo hiểm (đàm phán, giao kết hợp đồng bảo hiểm, bồi thường bảo hiểm, trả tiền bảo hiểm, giải quyết khiếu nại bảo hiểm)..

Giải quyết hưởng bảo hiểm y tế cho người có công

tailieu.vn

Giải quyết hưởng bảo hiểm y tế cho người có công. Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): Sở Lao động - Thương binh và Xã hội. Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Cơ quan phối hợp (nếu có): Bảo hiểm y tế tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Bước 1 Người có công với cách mạng lập bản khai cá nhân..

Bảo hiểm hàng hóa

tailieu.vn

Nghĩa vụ của người được bảo hiểm. Thông báo ngay cho người bảo hiểm hoặc đại lý của họ đến giám định. Nếu người bảo hiểm không có đại lý địa phương, người được bảo hiểm có thể yêu cầu một giám định viên có đăng ký tại địa phương giám định. Trừ khi đã có một thỏa thuận khác, người bảo hiểm có quyền từ chối giải quyết một vụ khiếu nại không được chứng minh bằng Biên bản giám định (survey report).. Tiến hành mọi biện pháp có thể nhằm phòng tránh hoặc giảm nhẹ tổn thất..