« Home « Chủ đề dịch vụ bán hàng

Chủ đề : dịch vụ bán hàng


Có 60+ tài liệu thuộc chủ đề "dịch vụ bán hàng"

Marketing không áp dụng quảng cáo

tailieu.vn

Marketing không áp dụng quảng cáo. Truyền thống quảng cáo trung thực của Nhật Bản đã có từ rất lâu.. Ví dụ, trong số ra ngày 23 tháng 7 năm 2002, tờ Time giật tít như thế này “Thế giới chỉ quảng cáo, quảng cáo và quảng cáo”, và Keithe Rein, Chủ tịch của Công ty dịch vụ marketing DDB...

Marketing online nên hướng nhiều hơn đến phụ nữ

tailieu.vn

Marketing online nên hướng nhiều hơn đến phụ nữ. Với khoảng 23 triệu người sử dụng Internet trong năm 2009, Việt Nam hiện là một trong những nước có tốc độ phát triển Internet nhanh chóng nhất trên thế giới.. Để đánh giá tiềm năng cũng như đưa ra các cơ sở cụ thể cho marketing hướng đến những người...

Marketing và thế hệ GX

tailieu.vn

Marketing tới thế hệ GX. Đa số doanh nghiệp nhận thức tốt cách thức tiếp thị tới thế hệ. Sở dĩ như vậy là bởi vì, ngày nay có quá nhiều người làm kinh doanh thuộc thế hệ này.... Nhưng khi những người này bước vào khoảng giữa đời người ( từ 28 – 48 tuổi), chúng tôi đang thấy...

Nghệ thuật chăm sóc khách hàng

tailieu.vn

Nghệ thuật chăm sóc khách hàng. Trong nghệ thuật chăm sóc khách hàng, mục tiêu khó nhất vẫn là tạo dựng được lòng hâm mộ, sự yêu mến gắn bó của các khách hàng với các sản phẩm dịch vụ của công ty. Số lượng khách hàng chuyển từ thích sang yêu hãng này ngày càng tăng là một hệ...

Nghệ thuật tặng thưởng khách hàng trung thành

tailieu.vn

Nghệ thuật tặng thưởng khách hàng trung thành. Một trong những cách tốt nhất để thúc đẩy khách hàng quay trở lại chính là thực hiện các chương trình tặng thưởng hay khuyến. Cách tặng thưởng cho khách hàng để cảm ơn hành động mua hàng cụ thể của họ không khó thực hiện như nhiều doanh nghiệp vẫn nghĩ.....

Người tiêu dùng Việt Nam và nhãn hiệu

tailieu.vn

Người tiêu dùng Việt Nam và nhãn hiệu:. Hiện nay trên thị trường, người tiêu dùng Việt Nam đang đứng trước sự bùng nổ các loại nhãn hiệu khác nhau. Yếu tố này có nghĩa như thế nào đối với họ, phản ứng của họ trước nhãn hiệu là như thế nào? Điều gì có thể giải thích sự khác...

Nguyên liệu cho lòng trung thành khách hàng

tailieu.vn

Nguyên liệu cho lòng trung thành khách hàng. Một thách thức không nhỏ cho bất cứ doanh nghiệp nào đó là giữ chân các khách hàng. Mặc dù có thể quá cũ nhưng không bao giờ thừa với nhận định: chi phí cho việc có được một khách hàng mới lớn hơn nhiều so với giữ chân một khách hàng...

Những bài học về bán hàng

tailieu.vn

Những bài học về bán hàng. Người bán hàng thành công là người khiến khách hàng gắn bó với bạn mãi mãi.. Hãy quan tâm tới thượng đế. Cháu sắp tốt nghiệp đại lọc Kỹ thuật Michigan và là cầu thủ bóng chày nổi tiếng ở trường.Tôi hào hứng kể vì đó là niềm tự hào của tôi. Chính nhờ...

Níu chân khách hàng

tailieu.vn

Níu chân khách hàng bằng cách hiểu họ sâu sắc. Michel Jensen có một cái nhìn thông thái về việc thực hiện đánh giá chất lượng nhân viên. thường có chiều hướng phản đối lại những đánh giá về phẩm chất của cấp trên, đặc biệt khi những đánh giá này tiêu cực. Họ cho rằng những đánh giá phẩm...

Quảng cáo ở Việt Nam: Làm sao để không nhàm và phản cảm?

tailieu.vn

Quảng cáo ở Việt Nam: Làm sao để không nhàm và phản cảm?. Nhân dịp này Sam đã chia sẻ những câu chuyện về sáng tạo quảng cáo.. Thưa ông, vai trò giám đốc sáng tạo của ông tại DDB là gì?. DDB vừa được bình chọn là công ty quảng cáo hàng đầu châu Á năm 2010 tại Liên...

Quảng cáo trực tuyến: “Lưng chừng xuân”

tailieu.vn

Quảng cáo trực tuyến:. So với khởi điểm cách đây vài năm, quảng cáo trực tuyến (QCTT) tại Việt Nam đã đa dạng hơn rất nhiều và cũng bắt kịp với các trào lưu trên thế giới. quảng cáo sản phẩm.... Tuy nhiên, hình thức quảng cáo này vẫn chưa đủ mạnh để tạo thành một xu thế lớn.. Tuy...

Quảng cáo tức cười để câu khách

tailieu.vn

Quảng cáo tức cười để câu khách. Hàng loạt người cởi phăng áo giữa phố, hét lên tiếng trời ơi rồi ngất xỉu. sếp đang massage ở hồ bơi yêu cầu nhân viên họp khẩn qua mạng. là những hình ảnh được nhà mạng sử dụng để câu khách hàng dùng dịch vụ mới.. Chương trình thời sự buổi tối...

Quảng cáo: Cần cảm xúc văn hóa

tailieu.vn

Quảng cáo: Cần cảm xúc văn hóa. Thông điệp quảng cáo có thể được chấp nhận ở nước này mà không được chấp nhận ở nước khác bởi gắn liền với yếu tố văn hóa. Quảng cáo thuần kiểu Tây đầy tính hiện đại, trẻ trung nhưng lắm khi người tiêu dùng Việt Nam vẫn… không hiểu. Quảng cáo. Yếu...

Sản phẩm bán chạy nhờ thể hiện tính nhân bản

tailieu.vn

Kể từ nay, các nhãn hiệu dựa vào một yếu tố khác để quyến rũ người tiêu dùng: tính nhân bản.. Giữa hai nhãn hiệu một loại nước ngọt có ga giống nhau, chúng ta sẽ chọn nhãn hiệu nào? Nhãn hiệu chỉ bằng lòng bán cho chúng ta sản phẩm của họ, hoặc nhãn hiệu chứng tỏ rằng họ...

Sản phẩm mới và quá trình phát triển sản phẩm mới

tailieu.vn

Sản phẩm mới và quá trình phát triển sản phẩm mới. Sản phẩm mới là một yếu tố quan trọng trong sự phát triển và tồn tại của công ty. Do liên tục phải đối mặt với thị trường cạnh tranh gay gắt, với nhu cầu thường xuyên thay đổi của khách hàng và với những tiến bộ trong công...

Sử dụng khảo sát trực tuyến để tiếp cận khách hàng

tailieu.vn

Sử dụng khảo sát trực tuyến để tiếp cận khách hàng. Tất cả chúng ta đều biết rằng, giữ chân được một khách hàng cũ ít tốn kém hơn nhiều việc tìm được một khách hàng mới. Khi ngân sách bị siết chặt, nguồn lực giảm, các doanh nghiệp ngưng tìm kiếm các khách hàng cả trong quá khứ và...

Tác dụng của âm thanh trong quảng cáo và xây dựng nhãn hiệu

tailieu.vn

Tác dụng của âm thanh trong. quảng cáo và xây dựng nhãn hiệu. Số liệu trên đây cho thấy rằng âm thanh rõ ràng có tác dụng rất lớn trong quảng cáo và tiếp thị. chương trình quảng cáo trên truyền hình hiện nay chủ yếu tập trung vào thị giác. Điều đó có nghĩa là chỉ có 17% các...

Tại sao khách hàng mua hàng của bạn?

tailieu.vn

Tại sao khách hàng mua hàng của bạn?. Chỉ có một ông chủ duy nhất : đó là khách hàng. Khách hàng có thể trừng phạt tất cả mọi người trong công ty, từ ông chủ tịch trở xuống, đơn giản bằng cách họ sẽ mua hàng ở nơi khá. Một trong những sai lầm phổ biến nhất mà các...

Tâm lý tiêu dùng hiện đại

tailieu.vn

Tâm lý tiêu dùng hiện đại. phương diện tại Việt Nam", trong đó có một khía cạnh được quan tâm là phân tích tâm lý tiêu dùng của người dân trong thời điểm hiện nay.. Đối mặt với suy thoái theo cách của người tiêu dùng hiện đại. Một vấn đề thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp...

Tạo trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng

tailieu.vn

Tạo trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. khách hàng ghi nhớ hơn cả những sản phẩm mua sắm hay dịch vụ nhận được. Khách hàng chú ý và cảm thấy thích thú không chỉ vì mua được món hàng họ ưng ý, mà vì mua được món hàng ấy từ nhân viên tốt chính là một phần quan trọng...