Phát triển hoạt động kinh doanh của viễn thông Hà Tĩnh

- ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ.
- PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VIỄN THÔNG HÀ TĨNH.
- LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH.
- CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 603401.
- Để có đƣợc các kiến thức nền tảng thực hiện luận văn này, tôi xin gửi lời cảm ơn đến các thầy giáo, cô giáo khoa Kinh tế chính trị - Trƣờng Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội và các thầy cô giáo đã tận tình giảng dạy cho tôi trong khóa học QH-2010-E..
- Tôi xin đƣợc cảm ơn Lãnh đạo công ty, Lãnh đạo các phòng ban đơn vị và Ngƣời lao động của Công ty Viễn thông Hà Tĩnh đã cử tôi tham gia khóa học này.
- Tôi cũng xin đƣợc gửi lời cảm ơn tới Lãnh đạo khoa Kinh tế chính trị, cán bộ nhân viên trong khoa, các bạn cùng khóa học QH-2010-E, cùng bạn bè và gia đình đã tạo mọi điều kiện thuận lợi, động viên, giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu luận văn này..
- NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ THUYẾT VỀ PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG.
- Các phƣơng thức cung cấp dịch vụ.
- Phƣơng thức cung cấp dịch vụ qua biên giới (Phƣơng thức 1.
- Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông và vai trò của nó trong nền kinh tế quốc dân.
- Tổng quan về dịch vụ viễn thông.
- Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông và nhiệm vụ của nó trong nền kinh tế thị trƣờng.
- Sự cần thiết phát triển kinh doanh dịch vụ thông tin di động.
- Quy trình kinh doanh dịch vụ thông tin di động.
- Phát triển kinh doanh và những chỉ tiêu đánh giá phát triển kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động .
- Hệ thống kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại Hà Tĩnh Error! Bookmark not defined..
- Nội hàm phát triển kinh doanh dịch vụ thông tin di động.
- Những chỉ tiêu đánh giá sự phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động.
- Cơ sở để phát triển kinh doanh và những yếu tố ảnh hƣởng đến sự phát triển kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động.
- Cơ sở để phát triển kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động.
- Những yếu tố ảnh hƣởng đến sự phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam.
- THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VIỄN THÔNG HÀ TĨNH GIAI ĐOẠN 2009 - 2014.
- Quá trình hình thành và phát triển Viễn thông Hà Tĩnh.
- Các trung tâm Viễn thông trực thuộc.
- Khái quát về tình hình hoạt động kinh doanh của Viễn thông Hà Tĩnh.
- Phân tích môi trƣờng chiến lƣợc bên ngoài.
- Phân tích biến động của môi trƣờng vĩ mô thông qua các yếu tố sau.
- Phân tích biến động của môi trƣờng vi mô qua các yếu tố sau.
- Phân tích SWOT của Viễn thông Hà Tĩnh trong hoạt động kinh doanh Viễn thông công nghệ thông tin.
- Điểm mạnh của Viễn thông Hà Tĩnh trên địa bàn Hà Tĩnh Error! Bookmark not defined..
- Điểm yếu của Viễn thông Hà Tĩnh trên địa bàn Hà Tĩnh.
- Cơ hội mang đến cho doanh nghiệp.
- Các đe dọa đến sự phát triển kinh doanh của Viễn thông Hà Tĩnh.
- Phân tích nội lực Viễn thông Hà Tĩnh.
- 2.7.1 Phân tích theo mô hình chuỗi giá trị.
- Phân tích năng lực cốt lõi.
- MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHO VIỄN THÔNG HÀ TĨNH, GIAI ĐOẠN 2015-2020.
- Định hƣớng của tập đoàn Bƣu chính - Viễn thông Việt Nam Error! Bookmark not defined..
- Định hƣớng của Viễn thông Hà Tĩnh.
- Sứ mệnh của Viễn thông Hà Tĩnh.
- Mục tiêu của Viễn thông Hà Tĩnh.
- Mục tiêu về phát triển kinh tế.
- Chiến lƣợc phát triển kinh doanh của Viễn thông Hà Tĩnh giai đoạn 2015-2020.
- 3.5.1 Chiến lƣợc phát triển kinh doanh cho Viễn thông Hà Tĩnh.
- Phân tích khả năng khai thác điểm mạnh.
- Phân tích khả năng hạn chế điểm yếu.
- Phân tích khả năng khai thác cơ hội.
- Phân tích khả năng hạn chế nguy cơ.
- Áp dụng mô hình xƣơng cá xác định các chiến lƣợc.
- Một số giải pháp thực hiện chiến lƣợc phát triển Viễn thông Hà Tĩnh giai đoạn 2015-2020.
- Nhóm giải pháp để thực hiện chiến lƣợc củng cố bộ máy nhân viên.
- Nhóm giải pháp để thực hiện chiến lƣợc phát triển thị trƣờng.
- Nhóm giải pháp để thực hiện chiến lƣợc phát triển sản phẩm.
- Nhóm giải pháp để thực hiện chăm sóc khách hàng.
- Nhóm giải pháp để thực hiện chiến lƣợc nghiên cứu thị trƣờng để xây dựng các chính sách marketing hiệu quả.
- Nhóm giải pháp để thực hiện chiến lƣợc chiêu thị, quảng bá doanh nghiệp, dịch vụ.
- Nhóm giải pháp để thực hiện chiến lƣợc giá cạnh tranhError! Bookmark not defined..
- Kiến nghị với Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam.
- Sự kiện Việt Nam gia nhập Tổ chức thƣơng mại thế giới (WTO) đã đánh dấu một bƣớc ngoặt lớn đối với nền kinh tế Việt Nam.
- Các cơ hội đang mở rộng chờ đón những doanh nghiệp biết đầu tƣ, biết tìm kiếm và biết tận dụng..
- Thế nhƣng, vẫn luôn tồn tại song hành bên cạnh các cơ hội là những mối đe dọa, những nguy cơ, những rủi ro có thể xuất hiện bất cứ lúc nào và chúng sẽ khiến các doanh nghiệp lao đao nếu không có sự chuẩn bị đầy đủ những biện pháp để đối phó.
- Trƣớc sự cạnh tranh đang diễn ra ngày một gay gắt và khốc liệt trên thị trƣờng, mỗi doanh nghiệp nên có sự chuẩn bị sẵn sàng với những chiến lƣợc hiệu quả để có thể tồn tại và phát triển vững chắc.
- Một doanh nghiệp nếu có đƣợc những chiến lƣợc kinh doanh đúng đắn và thích hợp, có thể dựa vào nội lực để tận dụng đƣợc các cơ hội đến từ môi trƣờng bên ngoài hay né tránh đƣợc những rủi ro, hạn chế những điểm yếu thì chắc chắn sẽ đủ sức cạnh tranh và đứng vững trên thị trƣờng..
- Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cũng nhƣ nâng cao sức cạnh tranh cho các doanh nghiệp Việt Nam, Chính phủ đã thành lập các Tập đoàn kinh tế mạnh, trong đó có Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam..
- VNPT sẽ là Tập đoàn kinh tế giữ vai trò chủ đạo và là lực lƣợng nòng cốt, chủ lực của ngành bƣu chính, viễn thông, nắm những khâu then chốt nhất về bƣu chính, viễn thông, chiếm thị phần chủ yếu thông qua việc cạnh tranh bằng giá cả và dịch vụ.
- Trong đó các Viễn thông tỉnh, thành phố mà Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam nắm giữ 100% vốn điều lệ và hoạt động theo mô hình công ty mẹ - công ty con..
- Nếu Viễn thông Hà Tĩnh chỉ dựa vào ƣu thế trƣớc đây của Tập đoàn BCVTVN mà không kịp thời điều chỉnh, thay đổi thì sẽ không.
- thể phát triển mạnh trên thị trƣờng nhƣ kỳ vọng của Tập đoàn BCVTVN.
- Là một cán bộ của Viễn thông Hà Tĩnh với mong muốn xây dựng đƣợc chiến lƣợc phát triển kinh doanh phù hợp nhằm giữ vững và phát triển vị thế của Viễn thông Hà Tĩnh nói riêng và của Tập đoàn BCVTVN nói chung, vì vậy tôi chọn đề tài “Phát triển hoạt động kinh doanh của viễn thông Hà Tĩnh”.
- Mục tiêu nghiên cứu và nhiệm vụ nghiên cứu 2.1.
- Mục tiêu nghiên cứu.
- Đánh giá đƣợc thực trạng hoạt động kinh doanh của viễn thông Hà Tĩnh từ đó đề xuất một số giải pháp có tính khả thi để phát triển hoạt động kinh doanh cho Viễn thông Hà Tĩnh giai đoạn 2015-2020..
- Nhiệm vụ nghiên cứu.
- Để thực hiện đƣợc mục tiêu nghiên cứu trên tác giả đề ra các nhiệm vụ nghiên cứu nhƣ sau:.
- Hệ thống hóa một số vấn đề cơ bản về chiến lƣợc kinh doanh..
- Phân tích môi trƣờng hoạt động của Viễn thông Hà Tĩnh trên cơ sở phân tích các đơn vị viễn thông Huyện trên địa bàn Hà Tĩnh, đặc biệt là thành phố Hà Tĩnh, nơi có sự cạnh tranh quyết liệt của các doanh nghiệp viễn thông..
- Phân tích các yếu tố mang tính vĩ mô và vi mô, trong đó tập trung phân tích các yếu tố nổi bật trong ngành viễn thông hiện nay nhƣ sự cạnh tranh của các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ sử dụng trong cung cấp dịch vụ viễn thông và nội lực của Viễn thông Hà Tĩnh..
- Xác định đƣợc các cơ hội cần nắm bắt, các nguy cơ cần tránh né cũng nhƣ các điểm mạnh cần phát huy, điểm yếu cần khắc phục của Viễn thông Hà Tĩnh.
- trên cơ sở đó xây dựng một chiến lƣợc phát triển hoạt động kinh doanh của Viễn thông Hà Tĩnh đến năm 2020, giúp Viễn thông Hà Tĩnh giữ vững đƣợc vị thế cạnh tranh của mình trên thị trƣờng..
- Đối tƣợng vàphạm vi nghiên cứu.
- Đối tƣợng nghiên cứu.
- Hoạt động kinh doanh của viễn thông Hà Tĩnh..
- Phạm vi nghiên cứu:.
- Phạm vi về nội dung: Phân tích môi trƣờng hoạt động của viễn thông Hà Tĩnh trên cơ sở tác giả nghiên cứu về mảng thông tin di động của viễn thông Hà Tĩnh..
- Phạm vi thời gian: Kinh doanh Viễn thông Hà Tĩnh, giai đoạn 2009- 2014, Chiến lƣợc phát triển kinh doanh của Viễn thông Hà Tĩnh đến năm 2020..
- Phạm vi không gian: Nghiên cứu hoạt động kinh doanh của viễn thông Hà Tĩnh trên địa tỉnh Hà Tĩnh..
- Hệ thống hóa một số vấn đề cơ bản về chiến lƣợc kinh doanh và xây dựng chiến lƣợc kinh doanh..
- Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của Viễn thông Hà Tĩnh..
- Đề xuất một số giải pháp mang tính khả thi nhằm phát triển hoạt động kinh doanh cho Viễn thông Hà Tĩnh giai đoạn 2015-2020..
- Phƣơng pháp nghiên cứu 5.1.
- Phƣơng pháp này sử dụng các số liệu đã đƣợc thu thập để tiến hành so sánh qua các năm, so sánh giữa công ty và đối thủ, giữa ngành và các ngành khác, phân tích lý do tại sao và tổng hợp để đƣa ra nhận xét..
- Bộ Bƣu chính Viễn thông, Chiến lược phát triển Bưu chính Viễn thông Việt Nam đến 2010 và định hướng đến 2020..
- Chu Văn Cấp (2003), Nâng cao sức cạnh tranh của nền kinh tế nước ta trong quá trình hội nhập khu vực và quốc tế, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội..
- Bùi Thị Thu Hằng (2008), “Nghiên cứu các giải pháp cải tiến hình thức cung cấp dịch vụ Viễn thông của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam”, Viện Kinh tế Bƣu điện..
- Đào Thị Lê Na (2005), “Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh dịch vụ thông tin di động của Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam“, Luận văn thạc sĩ, Trƣờng ĐH Kinh tế Quốc dân..
- Trần Đức Thung (2002), Chiến lược kinh doanh Bưu chính Viễn thông, NXB Thống kê, Hà Nội..
- Bùi Xuân Phong (5/2003), Chiến lược cạnh tranh DN BCVT, Thông tin KHKT và Kinh tế Bưu điện, Tổng công ty BCVT Việt Nam, nay là Tập đoàn BCVT Việt Nam..
- Bùi Xuân Phong (9/2005), Chiến lược cạnh tranh và bí quyết thành công của một số Tập đoàn kinh tế, Thông tin KHKT và Kinh tế Bưu điện, Tổng công ty BCVT Việt Nam, nay là Tập đoàn BCVT Việt Nam..
- Tổng công ty BCVT Việt Nam, Chiến lược hội nhập và phát triển đến 2010 và định hướng đến 2020.