Đo lường sự hoàn thiện và quản lý thông tin chiến lược

- Đo lường sự hoàn thiện và quản lý.
- Đo lường.
- Dữ liệu.
- Thông tin.
- khách hàng Đo lường.
- Đánh giá sự tiến bộ và nhu cầu của các hoạt động khắc phục/ cải tiến.
- Giảm chi phí bằng cách lập kế hoạch tốt hơn.
- Các công ty thực hiện tốt đo lường-quản lý thường:.
- “Đo lường mọi thứ.
- Nhưng, phải chắc rằng những yếu tố đo lường có vai trò quan trọng với khách hàng.”.
- 50% dữ liệu liên quan đến năng suất- chất lượng..
- Chi phí chất lượng có tầm quan trong cao nhất.
- Tất cả mọi người có vai trò trong các hoạt động đo lường và đảm bảo rằng các thông tin rõ ràng với mọi người (widely visible).
- Liên tục cải thiện chất lượng nguồn thông tin và việc sử dụng thông tin trong tổ chức.
- Đo lường vượt trước.
- Đo lường chậm sau.
- Các yếu tố cốt yếu đo lường hiệu quả kinh doanh.
- Đo lường sự hài lòng của khách hàng.
- Đo lường hiệu quả tài chính và thị trường.
- Đo lường nguồn nhân lực.
- Đo lường hiệu quả của nhà cung cấp và các đôi tác.
- Chất lượng 6 sigma (cho số lượng sai hỏng trong sản xuất).
- Đo lường chất lượng nói chung.
- Đo lường và các chỉ số.
- Đo lường ở mức quá trình.
- Đo lường trợ giúp nhiệm vụ?.
- Đo lường có được sử dụng để quản lý thay đổi?.
- Nó có hiệu quả trong đo lường sự hoàn thiện?.
- Tạo ra các yếu tố đo lường hiệu quả.
- Phát triển đo lường cho các quá trình cốt yếu.
- Đánh giá mức độ hiệu quả của đo lường.
- Chí phí chất lượng (COQ).
- COQ – chi phí loại bỏ chất lượng kém, hoặc là kết quả của chất lượng kém.
- Phân loại chi phí chất lượng.
- Đánh giá.
- Các cơ sở của chi phí chất lượng:.
- Đo lường hiệu quả.
- Chi phí sai hỏng bên trong theo phần trăm chi phí sản xuất.
- Chi phí sai hỏng bên ngoài tính theo phần trăm doanh thu.
- Chi phí đánh giá hàng/ vật tư mua theo phần trăm chi phí mua vật tư.
- Các chi phí đánh giá các hoạt động khác theo phần trăm của tổng chi phí sản xuất.
- Tổng chi phí chất lượng theo phần trăm của tổng chi phí sản xuất.
- Dựa trên chi phí (chi phí phân xưởng, chi phí vận hành hay tổng chi phí vật liệu và nhân công).
- Chi phí sai hỏng theo vị trí phát hiện trong quá trình.
- Hệ thống chi phí chất lượng.
- Các công cụ quản lý các chi phí chất lượng.
- Các chỉ số chi phí.
- Lấy mẫu và đo lường công việc.
- Tính chi phí dựa trên các hoạt động cụ thể (Activity-based costing).
- Các chi phí chất lượng: Ngăn ngừa.
- 1.2.3 Kiểm tra chất lượng các thiết kế 1.2.4 Kiểm tra chất lượng các thiết kế dịch.
- 1.3 Các chi phí ngăn ngừa trong mua hàng 1.3.1 Khảo sát nhà cung cấp.
- 1.3.2 Đánh giá nhà cung cấp.
- 1.3.4 Lên kế hoạch chất lượng cho các nhà cung cấp.
- 1.4 Các chi phí ngăn ngừa trong công việc (Sản xuất hay dịch vụ).
- 1.4.1 Các quá trình công việc chính xác 1.4.2 Lập kế hoạch chất lượng tác nghiệp.
- 1.4.2.1 Thiết kế và phát triển các phép đo chất lượng và kiểm soát thiết bị.
- 1.4.3 Lập kế hoạch chất lượng cho các hoạt động phụ trợ.
- 1.4.4 Đào tạo chất lượng 1.4.5 Kiểm soát quá trình/SPC.
- 1.5 Thực thi chất lượng 1.5.1 Theo lương 1.5.2 Theo chi phí.
- 1.5.3 Kế hoạch chương trình chất lượng 1.5.4 Báo cáo hiệu quả chất lượng 1.5.5 Giáo dục chất lượng.
- 1.5.6 Cải tiến chất lượng.
- 1.5.7 Kiểm soát hệ thống chất lượng (Audit).
- 1.6 Các chi phí ngăn ngừa khác.
- Các chi phí chất lượng: Đánh giá.
- 2.1 Các chi phí đánh giá mua đầu vào 2.1.1 Kiểm tra vật tư đầu vào.
- 2.1.2 Các thiết bị đo lường.
- 2.1.3 Chất lượng của các nhà cung cấp 2.1.4 Kiểm tra tại nguồn và các chương.
- 2.2 Chi phí đánh giá các hoạt động.
- 2.2.1.2 Kiểm soát chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- 2.2.1.3 Kiểm tra vật tư/vật liệu 2.2.2 Thiết lập kiểm soát 2.2.3 Các kiểm tra đặc biệt.
- 2.2 Chi phí đánh giá các hoạt động 2.2.4 Đo hiệu quả kiểm soát quá trình 2.2.5 Trợ giúp nhân viên.
- 2.2.6 Các thiết bị đo lường 2.2.6.1 Khấu hao cho phép.
- 2.2.6.2 Các chi phí cho thiết bị đo lường 2.2.6.3 Nhân công cho bảo dưỡng và căn.
- 2.3 Các chi phí đánh giá.
- 2.3.1 Đánh giá tại hiện trường.
- 2.4 Kiểm định các dữ liểu kiểm tra 2.5 Các đánh giá chất lượng khác.
- Các chi phí chất lượng: Sai hỏng bên trong.
- 3.1 Các chi phí sai hỏng liên quan đến thiết kế Sản phẩm/Dịch vụ (Bên trong).
- 3.1.2 Các vấn đề làm lại do thay đổi thiết kế 3.1.3 Các phế phẩm do thay đổi thiết kế 3.1.4 Các chi phí sản xuất.
- 3.2 Các chi phí mua hàng không đúng 3.2.1 Chi phí loại bỏ vật liệu mua 3.2.2 Chi phí thay thế vật liệu.
- 3.3 Các chi phí sai hỏng tác nghiệp.
- 3.3.1 Chi phí xem xét lại vật liệu và sửa sai3.3.1.1 Disposition Costs.
- 3.3.1.2 Chi phí phân tích giải quyết vấn đề 3.3.1.3 Các chi phí khảo sát phụ trợ.
- 3.3.2 Các chi phí sửa chữa và làm lại 3.3.2.1 Làm lại.
- 3.3 Các chi phí sai hỏng tác nghiệp 3.3.3 Chi phí kiểm tra lại.
- 3.3.4 Các thao tác bổ sung 3.3.5 Chi phí phế phẩm.
- 3.3.6 Giảm chất lượng sản phẩm/ dịch vụ 3.3.7 Các mất mát do khác liên quan đến.
- 3.4 Các chi phí sai hỏng bên trong khác.
- Các chi phí chất lượng: Sai hỏng bên ngoài.
- 4.3 Các chi phí bồi hoàn 4.4 Chi phí bảo hành 4.5 Chi phí Liability.
- 4.9 Các chi phí sai hỏng bên ngoài khác.
- Doanh thu trên chất lượng (ROQ).
- ROQ – đo doanh thu đạt được tương ứng với chi phí chất lượng bỏ ra.
- Chất lượng là một khoản đầu tư.
- Các nỗ lực về chất lượng phải được tính toán bằng tài chính.
- Có thể tiêu tốn quá nhiều cho chất lượng.
- Không phải tất cả các chi phí chất lượng đều.
- Tin cậy – Khả năng một chỉ số đo lường giá trị “thực” của một đặc tính?.
- đánh giá sự hài lòng của khách hàng

Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn
hoặc xem Tóm tắt