- TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC. - Xin trân trọng cảm ơn các cô chú, anh chị hiện đang làm việc tại Công ty cổ phần xây dựng số 9 – Vinaconex 9 đã gắn bó, động viên, giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu.. - CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC. - Tổng quan nghiên cứu của đề tài. - Các nghiên cứu ở Việt Nam. - Khái niệm liên quan đến động lực làm việc. - Một số học thuyết về tạo động lực làm việc. - Các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc tại Vinaconex 9Error! Bookmark not defined.. - Mô hình nghiên cứu đề nghị. - Quy trình nghiên cứu. - Phƣơng pháp nghiên cứu. - Nghiên cứu định tính. - Nghiên cứu định lượng. - Cơ cấu lao động. - Thống kê kết quả nghiên cứu. - Thông tin mẫu nghiên cứu. - Kết luận về kết quả nghiên cứu. - Gợi ý một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực làm việcError! Bookmark not defined.. - Bảng 2.1: Danh sách các thang đo xác định các nhân tố tác động đến động lực làm việc của ngƣời lao động tại Vinaconex9. - Bảng 3.1: Đặc điểm lao động chính thức năm 2014Error! Bookmark not defined.. - Bảng 3.5: Thời gian làm việc. - Bảng 3.9: Kiểm định sự tin cậy thang đo “môi trƣờng làm việc. - Do đó, một vấn đề lớn đặt ra cho các doanh nghiệp hiện nay là làm thế nào để có thể khai thác tối đa hiệu quả nguồn nhân lực, nâng cao khả năng làm việc của ngƣời lao động? Để tăng cƣờng hiệu quả hoạt động lao động, tạo ra năng suất cao cần có những lao động làm việc tích cực và sáng tạo. - Điều đó phụ thuộc vào cách thức và phƣơng pháp mà ngƣời quản lý sử dụng để tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động trong doanh nghiệp của mình.. - Ngƣời lao động làm việc trong một doanh nghiệp đều có những quan tâm và mong muốn riêng đƣợc thể hiện qua các mối quan hệ. - Xét trên tổng thể, việc thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn của ngƣời lao động sẽ tạo động lực giúp họ có tinh thần làm việc tốt - đây là yếu tố quan trọng để khuyến khích ngƣời lao động. - Khuyến khích ngƣời lao động là yếu tố căn bản nhất để ngƣời lao động gắn bó với công việc và làm việc tốt hơn. - Do đó, đòi hỏi nhà quản lý cần quan tâm hơn đến việc xác định nhóm yếu tố tác động đến động lực làm việc, góp phần thỏa mãn nhu cầu cho ngƣời lao động. - cho họ có động lực để phát triển, làm việc tích cực và sáng tạo hơn. - Việc tăng cƣờng động lực đối với ngƣời lao động sẽ giúp nâng cao thành tích lao động và tạo ra các thắng lợi lớn hơn trong tổ chức. - Một số doanh nghiệp đã chú trọng đến vấn đề tạo động lực cho nhân viên của mình, nhƣng chƣa thật sự đạt hiệu quả khi mà họ mới chỉ chú trọng đến một vài yếu tố nhƣ tăng lƣơng hoặc cải thiện môi trƣờng làm việc… cho nhân viên, mà chƣa có giải pháp mang tính đồng bộ để thực sự nâng cao hiệu quả cho công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động.. - Qua quá trình tìm hiểu thực tế tại Công ty cổ phần xây dựng số 9 – Vinaconex-9, bản thân tôi nhận thấy công tác tạo động lực làm việc, thúc đẩy ngƣời lao động đã và đang đƣợc lãnh đạo công ty quan tâm. - Tuy nhiên, trong bối cảnh hội nhập, cạnh tranh khốc liệt nhƣ hiện nay, công ty đang phải đối mặt với những thách thức, khó khăn trong công tác quản lý nhân sự nói chung và công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động nói riêng. - Điều đó đã ảnh hƣởng không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, có nhiều lao động cảm thấy không đƣợc thoải mái, không có động lực khi làm việc tại công ty. - Xuất phát từ thực tế trên, tôi đã chọn đề tài “Tạo động lực làm việc tại Công ty cổ phần xây dựng số 9” làm luận văn tốt nghiệp với mong muốn xây dựng một bộ thang đo chuẩn, đo lƣờng nhận định của ngƣời lao động về công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động. - Trên cơ sở đó, đề xuất một số giải pháp nâng cao công tác tạo động lực làm việc cho công ty.. - Xác định các nhân tố tác động đến động lực làm việc của ngƣời lao động tại công ty?. - Từ việc phân tích, đánh giá sự khác biệt trong việc tạo động lực làm việc của ngƣời lao động để xác định mức độ ảnh hƣởng đến động lực làm việc. - của họ, tác giả có những gợi ý gì hữu ích nhằm nâng cao công tác tạo động lực làm việc tại công ty?. - Tìm hiểu những vấn đề lý luận liên quan tới tạo động lực làm việc để làm cơ sở nghiên cứu, xác định các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc tại công ty.. - Phân tích nhận định của ngƣời lao động về công tác tạo động lực tại công ty, đánh giá sự khác biệt trong việc tạo động lực làm việc để xác mức độ ảnh hƣởng đến động lực làm việc, cụ thể nhƣ: Giới tính, độ tuổi, thời gian công tác, chức vụ.. - Qua đó gợi ý một số giải pháp nhằm hoàn công tác tạo động lực làm việc trong công ty Cổ phần xây dựng số 9 – vinaconex9.. - Hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản liên quan đến động lực làm việc.. - Nghiên cứu, thu thập và xây dựng mô hình tạo động lực làm việc tại công ty.. - Phân tích các số liệu của bảng hỏi dành cho ngƣời lao động, xác định các nhân tố tác động đến động lực làm việc của ngƣời lao động.. - Gợi ý một số giải pháp nhằm nâng cao công tác tạo động lực làm việc tại công ty.. - Đối tượng nghiên cứu:. - Nghiên cứu về động lực làm việc thông qua 880 lao động chính thức (những lao động đƣợc ký hợp đồng và đƣợc công ty đóng BHXH) tại Công ty cổ phần Xây dựng số 9. - Phạm vi nghiên cứu:. - Phạm vi về nội dung: Nghiên cứu công tác tạo động lực làm việc tại công ty thông qua các nhận định của ngƣời lao động làm việc chính thức tại công ty.. - Tổng quan nghiên cứu và cở sở lý luận về tạo động lực làm việc Chƣơng 2. - Phân tích kết quả nghiên cứu. - Gợi ý một số giải pháp nhằm tạo động lực làm việc tại công ty Cổ phần xây dựng số 9. - TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC. - Tổng quan nghiên cứu của đề tài 1.1.1. - Vấn đề tạo động lực cho ngƣời lao động từ lâu đã thu hút đƣợc sự quan tâm nghiên của các nhà khoa học, nhà nghiên cứu, các học giả trong nƣớc. - Đã có rất nhiều các công trình nghiên cứu, các học thuyết tạo động lực ra đời. - Khi nói về các học thuyết về tạo động lực lao động, điển hình phải kể đến nhƣ: các học thuyết về nội dung (của Maslow, Alderfer, McClelland, Herzberg) chỉ ra cách tiếp cận với các nhu cầu của ngƣời lao động. - Vận dụng các học thuyết trên, một vài nghiên cứu đã chỉ ra đƣợc các yếu tố tạo động lực và cách thực hiện. - Apostolou (2000) nhấn mạnh quan hệ giữa tạo động lực với sự lôi cuốn cấp dƣới. - Bài viết của Trƣơng Minh Đức “Ứng dụng mô hình định lượng đánh giá mức độ tạo động lực làm việc cho nhân viên Công ty TNHH Ericsson tại Việt Nam” (2011) dựa vào học thuyết của Maslow, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu phù hợp với tình hình hoạt động của công ty.. - Nghiên cứu đã ứng dụng mô hình định lƣợng đánh giá mức độ tạo động lực làm việc, kết quả mô hình hồi quy tuyến tính bội:. - Theo đó, động lực làm việc của nhân viên đƣợc tác động bởi 3 nhân tố, nhân tố quan trọng nhất là nhân tố vật chất và điều kiện làm việc (0,672), nhân tố quan trọng thứ hai là nhân tố nhu cầu giao tiếp và năng lực bản thân (0,538), nhân tố quan trọng cuối cùng là nhân tố thuộc về khuyến khích động viên và đảm bảo an toàn trong công việc (0,130). - Kết quả kiểm định cho thấy, 3 nhân tố này có vai trò quan trọng trong viêc tạo động lực cho nhân viên trong công ty. - công ty cần chú ý tác động nhiều tới nhân tố vật chất và điều kiện làm việc và nhân tố nhu cầu giao tiếp và năng lực bản thân vì nó có sức ảnh hƣởng lớn nhất đến động lực làm việc của ngƣời lao động trong công ty.. - Cũng nghiên cứu về vấn đề tạo động lực nhƣng nhóm tác giả bài viết. - “Những nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên trong khách sạn”. - Kết quả nghiên cứu, phân tích cho thấy chỉ có 4 trong số 11 biến động lực có sự tác động đáng kể đối với nhân viên làm việc trong khách sạn từ 3 đến 5 sao tại TP HCM, đó là: mối quan hệ với cấp trên, phát triển nghề nghiệp, điều kiện làm việc, bản chất công việc. - Trong đó, nhân tố phát triển nghề nghiệp có tác động đáng kể đến động lực làm việc của nhân viên. - Trên cơ sở đó, tác giả đã đƣa ra một số khuyến nghị nhằm tạo động lực làm việc, khuyến khích nhân viên thuộc cấp làm việc hiệu quả hơn.. - Nghiên cứu của hai tác giả Hoàng Thị Hồng Lộc, Nguyễn Quốc Nghi về “Xây dựng khung lý thuyết về động lực làm việc ở khu vực công tại Việt Nam” (2014) đã đề cập đến bối cảnh thực trạng lao động làm việc tại khu vực công tại Việt Nam.. - Trên cơ sở học thuyết Maslow, nghiên cứu đã xây dựng mô hình nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ở khu vƣc công ở Việt Nam. - Thông qua mô hình nghiên cứu, nhà quản lý sẽ phát hiện những yếu tố có tác động mạnh mẽ đến mong muốn đƣợc cống hiến cho nền công vụ quốc gia của ngƣời lao động làm việc ở khu vực công tại Việt Nam.. - Thông qua lý thuyết đó, nhóm tác giả đã sử dụng các phƣơng pháp để xây dựng mô hình và kiểm định các nhân tố của thực tiễn quản trị nhân lực có ảnh hƣởng đến sự gắn kết của ngƣời lao động với doanh nghiệp. - Đặc biệt thông qua nghiên cứu các tác giả đƣa ra đƣợc ba giải pháp cho công ty Cổ phần Đông Á hoàn thiện công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp đặc biệt là công tác tạo động lực cho ngƣời lao động.. - Có rất nhiều công trình nghiên cứu về tạo động lực làm việc và sự ảnh hƣởng của nó đến hoạt động của các tổ chức, có thể kể đến nhƣ:. - Tuy nhiên, đề tài hầu nhƣ chỉ quan tâm đến các chính sách phát triển lao động để hƣớng đến một nền kinh tế vững mạnh chứ không đề cập đến những giải pháp nhằm tạo động lực cho nhóm lao động này trong doanh nghiệp. - Quan tâm đến vấn đề tạo động lực làm việc trong một tổ chức cụ thể, Nguyễn Nam Vũ trong luận văn thạc sỹ “Tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH Tiến Thu” (2014). - Luận văn đã hệ thống hóa các lý thuyết có liên quan đến tạo động lực cho ngƣời lao động, phản ánh thực trạng hoạt động tạo động lực tại công ty TNHH Tiến Thu. - Trên cơ sở đó, luận văn đã đƣa ra những ƣu và nhƣợc điểm trong công tác tạo động lực. - Nghiên cứu đã vận dụng lý luận vào thực tiễn để đƣa ra các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực cho ngƣời lao động áp dụng riêng cho công ty TNHH Tiến Thu góp phần củng cố đội ngũ nhân sự, tạo thế mạnh trong quá trình phát triển theo định hƣớng của công ty nhƣ là: xây dựng hệ thống trả lƣơng kích thích hơn, thiết kế hệ thống đánh giá đảm bảo sự tham gia của ngƣời lao động. - Xây dựng giải pháp giúp ngƣời lao động tự tạo động lực làm việc cho mình trong một tổ chức tinh gọn, học hỏi và cải tiến liên tục trên cơ sở vận dụng triết lý Kaizen của ngƣời Nhật và phƣơng thức quản trị Toyota. - tiễn: có khả năng ứng dụng vào hoạt động của công ty TNHH Tiến Thu và đem lại hiệu quả cho công tác tạo động lực cho ngƣời lao động.. - Luận văn thạc sỹ “Phân tích các yếu tố tác động đến động lực làm việc của cán bộ, giáo viên Trường Cao đẳng Phương Đông - Quảng Nam” của Nguyễn Quý Mạnh trên cơ sở tổng hợp các lý luận, tác giả đã thực hiện điều tra khảo sát thực tế thông qua bảng hỏi động lực làm việc của cán bộ giáo viên trƣờng Cao đẳng Phƣơng Đông - Quảng Nam và đƣa ra các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc bao gồm: công việc, cơ hội đào tạo và thăng tiến, thu nhập, lãnh đạo, đồng nghiệp. - Tổng quan lại các nghiên cứu trên về tạo động lực làm việc, tác giả nhận thấy các nghiên cứu đều dựa trên một hoặc một vài học thuyết về tạo động lực;. - từ đó phân tích đánh giá thực trạng công tác tạo động lực tại một khu vực hoặc một doanh nghiệp cụ thể. - Vấn đề đánh giá nhu cầu và đáp ứng đúng, đủ nhu cầu ngƣời lao động trong quá trình làm việc luôn đem lại tác động tích cực làm tăng động lực làm việc. - Tuy nhiên, việc xác định đúng, đủ nhu cầu của ngƣời lao động là việc hết sức khó khăn. - Khái niệm liên quan đến động lực làm việc Có nhiều quan niệm khác nhau về động lực làm việc:. - Theo từ điển tiếng Anh Longman (năm 1755): “Động lực làm việc là một động lực có ý thức hay vô thức khơi dậy và hƣớng hành động vào việc đạt đƣợc một mục tiêu mong đợi”.. - Quan điểm của Herzberg thì cho rằng “Động lực làm việc là sự khao khát và tự nguyện của ngƣời lao động để tăng cƣờng nỗ lực nhằm hƣớng tới việc đạt đƣợc các mục tiêu của tổ chức”. - Quản trị nguồn nhân lực và sự gắn kết của người lao động đối với doanh nghiệp. - Phát triển lao động kỹ thuật ở Việt Nam giai đoạn 2001-2010. - Ứng dụng mô hình định lượng đánh giá mức độ tạo động lực làm việc cho nhân viên công ty TNHH Ericsson tại Việt Nam.. - Giáo trình Tâm lý học lao động. - Xây dựng khung lý thuyết về động lực làm việc ở khu vực công tại Việt Nam. - Phân tích các yếu tố tác động đến động lực làm việc của cán bộ, giáo viên Trường Cao đẳng Phương Đông - Quảng Nam.. - Những nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên trong khách sạn. - Tâm lý học lao động. - Tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH Tiến Thu