Tìm thấy 20+ kết quả cho từ khóa "Sự lựa chọn của khách hàng"
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
2.1 Sự lựa chọn của khách hàng. 2.1.2 Quá trình ra quyết định của khách hàng. 2.1.3 Những nhân tố ảnh hƣởng đến sự lựa chọn của khách hàng. 2.1.4.3 Sản phẩm tiết kiệm của ngân hàng thƣơng mại. Hình 2.1: Quá trình ra quyết định của khách hàng ...6. Bảng 2.1: Các nhân tố ảnh hƣởng đến sự lựa chọn Ngân hàng ...23.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Mức độ tác động của các yếu tố đến quyết định lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá nhân như thế nào?. Chương 2: Cơ sở lý luận việc lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân.. Chương 5: Giải pháp nhằm gia tăng sự lựa chọn của khách hàng cá nhân đối với các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Bình Phước.. Dịch vụ ngân hàng điện tử.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
TH2-Dịch vụ chăm sóc khách hàng đã được khẳng định. sự lựa chọn của khách hàng .767. sẽ lựa chọn của khách hàng . Chăm sóc khách hàng
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Mục tiêu tổng quát: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng ABbank - Chi nhánh Huế.. Hệ thống hóa về lý luận và thực tiễn về sự lựa chọn sử dụng dịch vụ của khách hàng.. Nhận diện và đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng ABbank.. Những nhân tố nào ảnh hưởng đến ý định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân?.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
“Làm thế nào khách hàng cá nhân lựa chọn ngân hàng?” đã được tiến hành từ nhiều thập kỉ trước. “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại thành phố Hồ Chí Minh”.. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân.. Xếp hạng mức độ quan trọng của của các nhân tố tác động đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Nhân viên ngân hàng có lịch sự, niềm nở với khách hàng.. Ngân hàng luôn quan tâm đặc biệt đến khách hàng.. Thời gian hoạt động của ngân hàng có thuận tiện.. Ngân hàng có nhân viên phục vụ cho khách hàng.. Ngân hàng có quan tâm đến lợi ích của khách hàng.. Ngân hàng có hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.. 1.5 Các nghiên cứu liên quan đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân khi sử dụng thẻ tín dụng.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Bảng 3.2: Kết quả tham khảo ý kiến chuyên gia về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân ở TP.HCM. Trước tình hình đó, tác giả đã chọn đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn Tp. Đề tài được thực hiện nhằm lượng hóa tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn gửi tiền tiết kiệm của KH cá nhân.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Lý thuyết về khách hàng và các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ của khách hàng...14. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ Internet cáp quang của khách hàng cá nhân Thành Phố Huế ...37. Các sản phẩm dịch vụ của FPT Telecom chi nhánh Huế ...40. Dịch vụ Internet cáp quang của FPT ...40. Tình hình dịch vụ Internet cáp quang...43. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn dịch vụ Internet cáp quang của khách hàng cá nhân thành phố Huế ...45.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đối tượng nghiên cứu: Tìm ra các yếu tố tác động đến sự lựa chọn quán cà phê của thế hệ Y.. 2.1 Lý thuyết về khách hàng. Khách hàng là một cá nhân hoặc doanh nghiệp mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ của công ty khác. Khách hàng rất quan trọng vì họ thúc đẩy doanh thu, không có họ các doanh nghiệp không có gì để cung cấp.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
H1: Ảnh hưởng của người khác tác động tích cực đến quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân.. H2: Sự thu hút tác động tích cực đến quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân.. H3: Dịch vụ cung ứng tác động tích cực đến quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân.. H4: Dịch vụ ATM tác động tích cực đến quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân.. H5: Sự thuận tiện tác động tích cực đến quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Yếu tố Ấn tượng tích cực của ngân hàng ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng vay tiêu dùng của khách hàng.. Yếu tố Vị trí ngân hàng ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng vay tiêu dùng của khách hàng.. Yếu tố Chính sách Marketing ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng vay tiêu dùng của khách hàng.. Yếu tố Lãi suất cho vay ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng vay tiêu dùng của khách hàng..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
LỰA CHỌN SẢN PHẨM SMARTPHONE. 2.1 Tổng quan về dòng sản phẩm SmartPhone. 2.2.2 Giá trị cảm nhận. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng khi sử dụng sản phẩm SmartPhone.. Đối tượng nghiên cứu là các nhân tố giá trị cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng khi lựa chọn sản phẩm SmartPhone.. tính sản phẩm. những thuộc tính của sản phẩm. không nên mua sản phẩm. Giá trị cảm nhận của khách hàng. Giá trị cảm nhận. Giá trị cảm nhận (Perceived Value).
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Sự thuận tiện có mối tương quan cùng chiều với quyết định lựa chọn ngân hàng giao dịch của khách hàng cá nhân.. H5 Nhân viên có mối tương quan cùng chiều với quyết định lựa chọn ngân hàng giao dịch của khách hàng cá nhân.. Sự ảnh hưởng có mối tương quan cùng chiều với quyết định lựa chọn ngân hàng giao dịch của khách hàng cá nhân.. Cung ứng sản phẩm dịch vụ có mối tương quan cùng chiều với quyết định lựa chọn ngân hàng giao dịch của khách hàng cá nhân..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Các thành phần này đều đã được kiểm định sự ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn mạng điện thoại di động của khách hàng. Chăm sóc khách hàng. H1: Chất lượng mạng tác động tích cực đến quyết định lựa chọn mạng điện thoại di động của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh.. H2: Chi phí sử dụng tác động tích cực đến quyết định lựa chọn mạng điện thoại di động của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Nghiên cứu này dựa trên các nghiên đã đề cập ở trên là chủ yếu, đƣợc thực hiện tại ACB TP.HCM cho thấy có 6 thành phần ảnh hƣởng đến xu hƣớng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân. Qua đó cho thấy các nhân tố ảnh hƣởng đến xu hƣớng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân có sự khác biệt. Kết quả nghiên cứu trình bày tại chƣơng 4 cho thấy có 6 yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
DANH DANH DANH DANH M M M MỤ Ụ Ụ ỤC C C C H H H HÌÌÌÌNH NH NH NH V V V VẼ Ẽ Ẽ Ẽ Hình 2-1: Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thực phẩm chay của thanh niên tại Tp.HCM. Xác định các yếu tố tác động đến việc lựa chọn thực phẩm chay của khách hàng. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến việc lựa chọn thực phẩm chay của khách hàng tại Tp.HCM. Đối tượng nghiên cứu: các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thực phẩm chay.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Lãi suất [Lãi suất tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng. Việc lựa chọn ngân hàng VietinBank để gửi tiền tiết kiệm là một quyết định. Tác động từ ngân hàng . Mô hình mới gồm 4 nhân tố sẽ giải thích cho sự ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng VietinBank Huế.. LC : Giá trị của biến phụ thuộc là lựa chọn dịch vụ gửi tiền tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng.. Tác động từ phía ngân hàng .
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
“Tiện lợi trong mua hàng” được 115/150 khách hàng (tương đương 76.7%) lựa chọn siêu thị mini làm nơi mua sắm.. “Nhân viên siêu thị nhiệt tình” được 15/150 khách hàng (tương đương 10%) lựa chọn siêu thị mini làm nơi mua sắm.. 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị mini làm nơi mua sắm của khách hàng. Nhóm 1: bao gồm 5 biến quan sát thể hiện sự ảnh hưởng của nhân tố “Sự tiện lợi” đến quyết định lựa chọn siêu thị mini.. đến quyết định lựa chọn siêu thị mini..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
H2: Giá cả dịch vụ có ảnh hưởng đáng kể đến quyết định lựa chọn rạp chiếu phim của khách hàng.. Thương hiệu là nhân tố quyết định để khách hàng mua sản phẩm. 1.3.5 Chất lượng cảm nhận. Với tâm lý tiêu dùng như vậy nhận thấy rằng : Chất lượng cảm nhận có ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn rạp phim của khách hàng.. Từ 2 lập luận trên yếu tố thuận tiện sẽ có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn rạp phim của khách hàng..
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Lấy thông tin về nhu cầu của Khách hàng, tư vấn cho khách hàng những dịch vụ Ngân hàng để khách hàng có thể lựa chọn cho phù hợp với nhu cầu. Giới thiệu cho khách hàng các chương trình khuyến mại, các chương trình chăm sóc khách hàng, tri ân tới khách hàng. Mục tiêu cuối cùng là thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Tổ chức hệ thống hỗ trợ khách hàng( khắc phục sự cố kỹ thuật dịch vụ như nuốt thẻ ATM.