« Home « Chủ đề Nghệ thuật thuyết phục khách hàng

Chủ đề : Nghệ thuật thuyết phục khách hàng


Có 40+ tài liệu thuộc chủ đề "Nghệ thuật thuyết phục khách hàng"

13 kỹ năng marketing "cũ rích" giúp fan page fac của bạn phát triển (kỳ 1)

tailieu.vn

giúp fan page facebook của bạn phát triển. Nếu bạn là một doanh nghiệp đang sử dụng facebook, bạn hẳn là đã tự thành lập một trang người hâm mộ (Fan Page) cho riêng mình. Một trang hâm mộ cho phép bạn tiếp cận với một “vùng” đối tượng rộng lớn, gửi các bản cập nhật mới nhất đến một...

13 kỹ năng marketing "cũ rích" giúp fan page fac của bạn phát triển (kỳ 2)

tailieu.vn

giúp fan page facebook của bạn phát triển. Nhấn mạnh địa chỉ web của bạn:. Điều đó cũng tốt thôi, nhưng đây cũng là vị trí tốt nhất để quảng bá địa chỉ trang web của bạn đấy.. Cho nên hãy chỉnh sửa để logo của bạn bao gồm luôn cả địa chỉ trang web với chữ to và in...

Bạn sẽ làm gì khi khách hàng khiếu nại?

tailieu.vn

Bạn sẽ làm gì khi khách hàng khiếu nại?. Hiện nay, xử lý khiếu nại của khách hàng đang còn là một vấn đề chưa nhận được nhiều sự quan tâm của các doanh nghiệp, tổ chức. Rất nhiều khách hàng đã cảm thấy khó chịu, không hài lòng khi đến công ty khiếu nại về chất lượng của sản...

Bí quyết giúp bạn làm giàu

tailieu.vn

Theo bạn, sự khác nhau giữa những người giàu có và thành công trong cuộc sống với những người phải chật vật kiếm miếng cơm từng ngày là gì? Tại sao có những người lại có thể kiếm được nhiều tiền một cách dễ dàng, trong khi lại có những người phải bám trụ với những công việc lương rất...

Bí quyết xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng hiệu quả

tailieu.vn

Bí quyết xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng hiệu quả. Trong bối cảnh đó, việc nâng cao doanh số và tăng lợi nhuận gần như phụ thuộc hoàn toàn vào tài trí, năng lực, cũng như tính chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên bán hàng.. Vậy làm thế nào để bạn có được đội ngũ bán hàng...

Bí quyết xây dựng thương hiệu tiết kiệm nhưng hiệu quả

tailieu.vn

Bí quyết xây dựng thương hiệu tiết kiệm nhưng hiệu quả. Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ theo đuổi các mối quan hệ với khách hàng khá hiệu quả, nhưng họ dường như không đạt được những kết quả mong muốn trong việc nuôi dưỡng chúng. trọng của các chiến lược và cách thức củng cố nhãn hiệu trong kinh...

Các doanh nghiệp nhỏ với Email Marketing

tailieu.vn

Các doanh nghiệp nhỏ với E- mail Marketing. Cùng với sự phát triển của Internet, marketing trực tuyến đã không còn xa lạ với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là trở nên quen thuộc đối với các doanh nghiệp nhỏ có nguồn kinh phí dành hạn chế cho Tiếp thị. Một chiến dịch Marketing trên email được thiết kế tốt...

Cách “dập tắt” những cơn thịnh nộ của khách hàng

tailieu.vn

Cách “dập tắt” những cơn thịnh nộ của khách hàng. Khi được hỏi về cách ứng xử với các nhóm đối tượng khách hàng khác nhau, các nhân viên bán hàng cho biết: những khách hàng khó tính thường là các đối tượng họ cảm thấy khó có thể thuyết phục nhất. Còn khó khăn nhất mà họ cần giải...

Chìa khóa thành công của dịch vụ khách hàng

tailieu.vn

Chìa khóa thành công của dịch vụ khách hàng. Nếu không bộ phận dịch vụ khách hàng hiệu quả, thường thì công ty bạn sẽ gặp không ít khó khăn khi mới bắt đầu kinh doanh. Trong nhiều trường hợp, các công ty thường chỉ chú trọng đến việc xây dựng những kế hoạch kinh doanh và tiếp thị cho...

Đãi "cát" tìm kiếm nhân viên bán hàng

tailieu.vn

tìm kiếm nhân viên bán hàng. Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động không thật sự hiệu quả trong một vài năm đầu tiên, nguyên nhân có thể không nằm ở chất lượng sản phẩm hay dịch vụ, hay ở phương thức kinh doanh thiếu hợp lý, mà ở hoạt động bán hàng chưa thực sự hiệu quả.. Do vậy,...

Để đàm phán và bán hàng thành công

tailieu.vn

Để đàm phán và bán hàng. thành công. Cách thức bán hàng chính là yếu tố quan trọng nhất tạo nên thành công cho một kế hoạch tiếp thị. Về mặt lý thuyết, bán hàng hiệu quả và kỹ thuật đàm phán là sự pha trộn giữa việc xác định đúng đối tượng và có kỹ năng nghe tốt để...

Để lấy được niềm tin từ khách hàng

tailieu.vn

Để lấy được niềm tin từ khách hàng. Sự trung thực, chân thành chính là phương pháp giao tiếp với khách hàng hiệu quả nhất. Chúng ta hãy cùng thử tìm hiểu làm thế nào để có thể chiếm trọn được niềm tin của khách hàng.. với khách hàng rằng shop thời trang của mình đã được mở từ rất...

Đi tìm chân dung người bán hàng chuyên nghiệp

tailieu.vn

Đi tìm chân dung người bán hàng chuyên nghiệp. Tính cách, niềm tin và sự nhiệt tình luôn là những phẩm chất quan trọng của một người bán hàng giỏi. Họ - những người bán hàng chuyên nghiệp không chỉ cần mẫn mà còn phải khôn ngoan hơn trong cách giao tiếp và các mối quan hệ. Sau đây là...

Điều gì tạo nên một người bán hàng đẳng cấp

tailieu.vn

Điều gì tạo nên một người bán hàng đẳng cấp. Theo bạn, muốn thành công, một người nhân viên bán hàng cần những kỹ năng gì? Ngoài những kỹ thuật và phương pháp bán hàng mà ai cũng có thể được đào tạo thì còn một số những kỹ năng “bản năng” có thể đem lại thành công cho những...

Định nghĩa rộng về khái niệm dịch vụ khách hàng

tailieu.vn

Định nghĩa rộng về khái niệm dịch vụ khách hàng. Nếu chỉ quan niệm rằng dịch vụ là đáp ứng đủ những yêu cầu của khách hàng thì bạn sẽ khó có thể ứng phó kịp khi khách hàng yêu cầu một điều gì đó mà bạn chưa thể cung cấp. Nhưng nếu khái niệm mở rộng của dịch vụ...

“Hạ nhiệt” khách hàng

tailieu.vn

“Hạ nhiệt” khách hàng. Những sai lầm này có thể sẽ khiến khách hàng bất bình và điều đó đồng nghĩa với việc chúng ta sẽ phải sẵn sàng “hứng” chịu sự giận dữ của khách hàng.. Dưới đây sẽ là những bước giúp bạn xoa dịu sự căng thẳng và tức giận của khách hàng.. Không nên ngắt lời...

Hãy là người biết cách lắng nghe!

tailieu.vn

Hãy là người biết cách lắng nghe!. Nếu bạn có thể lắng nghe những gì khách hàng nói một cách nghiêm túc, bạn sẽ lấy được lòng tin và sự tín nhiệm từ họ.. Lắng nghe phải được hiểu là bạn hiểu những gì mình đang được nghe.. Tuy nhiên, những người làm kinh doanh giỏi lại chia sẻ chìa...

Khái niệm phát triển cơ hội bán hàng

tailieu.vn

Khái niệm phát triển cơ hội bán hàng. Phát triển các cơ hội bán hàng được hiểu là các hoạt động tiếp thị dưới dạng các ấn phẩm, blog, thư điện tử… và là một đề tài được bàn đến khá thường xuyên trong các sự kiện tiếp thị trong quan hệ kinh doanh giữa các doanh nghiệp (B2B).. Các...

Khi phụ nữ khởi nghiệp

tailieu.vn

Khi phụ nữ khởi nghiệp. Khởi đầu kinh doanh luôn là một thách thức lớn đối với bất kỳ ai, đặc biệt khi đó lại là phái nữ, những người vốn được mệnh danh là phái yếu. Đối với tất cả mọi người, bao gồm cả nữ giới và nam giới thì việc gây dựng một doanh nghiệp mới luôn...

Kinh doanh qua Internet: Ưu và nhược điểm

tailieu.vn

Với doanh số này các doanh nghiệp đang xem xét, điều gì thu hút khách hàng đến với Web, họ muốn mua gì ở đó, họ muốn mua như thế nào và các doanh nghiệp phải làm gì để đáp ứng được những yêu cầu đó.. Đối với việc kinh doanh giữa các doanh nghiệp với doanh nghiệp thì việc...