Tìm thấy 10+ kết quả cho từ khóa "lý thuyết môn Marketing dịch vụ"
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Marketing dịch vụ là sự thích nghi lý thuyết hệ thống vào thị trường dịch vụ, bao gồm quá trình thu nhận, tìm hiểu, đánh giá và thỏa mãn nhu cầu của thị trường mục tiêu bằng hệ thống các chính sách, các biện pháp tác động vào. Marketing được duy trì trong sự năng động qua lại giưa sản phẩm dịch vụ với nhu cầu của người tiêu dùng và nhưng hoạt động của đối thủ cạnh tranh, trên nền tảng cân bằng lợi ích giưa DN, người tiêu dùng và xã hội.. Nhưng vấn đề cơ bản của marketing dịch vụ:.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Bài học về marketing dịch vụ trong nền kinh tế 4.0.Marketing dịch vụKhái niệm:➢ Marketing dịch vụ là sự thích nghi lý thuyết hệ thống Marketing vào thị trường KD dịch vụ;➢ Bao gồm quá trình thu nhận, tìm hiểu, đánh giá và thỏa mãn nhu cầu của thị trường mục tiêu bằng hệ thống các chính sách (7Ps), các biện pháp tác động vào toàn bộ quá trình tổ chức sản xuất cung ứng và tiêu dùng dịch vụ thông qua phân phối các nguồn lực của tổ chức.➢ Marketing DV được duy trì trong sự năng động qua lại giữa SP/DV
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Nghiên cứu này đã đưa ra nhiều bài học kinh nghiệm của Trung Quốc và có giá trị tham khảo cho việc nghiên cứu hoạt động marketing dịch vụ tại các Ngân hàng Việt Nam hiện nay. Do vậy hoạt động marketing dịch vụ ngân hàng vẫn cần được tiếp tục nghiên cứu để hệ thống hóa về mặt lý thuyết cũng như đưa ra các giải pháp phù hợp với thực tế.
297833.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
3 CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT TRUYỀN THÔNG MARKETING DỊCH VỤ. Dịch vụ và đặc tính của dịch vụ. Tổng quan về truyền thông marketing dịch vụ. Khái niệm cơ bản về truyền thông marketing dịch vụ. Vai trò của hoạt động truyền thông marketing dịch vụ đối với hoạt động của doanh nghiệp. Nội dung cơ bản về truyền thông marketing dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động. Kênh truyền thông marketing dịch vụ GTGT trên mạng di động. Công cụ truyền thông dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động.
000000295782.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Kết cấu của luận văn Luận văn gồm có phần mở đầu, kết luận, phụ lục và 3 chương với nội dung chính như sau: Chƣơng 1: Cơ sở lý thuyết về marketing dịch vụ trong hoạt động Bưu chính Chƣơng 2: Phân tích đánh giá hoạt động dịch vụ Bưu điện Quảng Ninh giai đoạn 2012-2014. Chƣơng 3: Giải pháp marketing dịch vụ nâng cao chất lượng hoạt động Bưu điện Quảng Ninh đến năm 2018. 5 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING DỊCH VỤ TRONG HOẠT ĐỘNG BƢU CHÍNH 1.1. Khái quát về Marketing dịch vụ [9] 1.1.1.
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING DỊCH VỤ. 1 1.1 Khái niệm về Marketing dịch vụ. 1 1.1.1 Khái niệm về Marketing dịch vụ Nhu cầu, mong muốn và yêu cầu Quản trị Marketing Những định hướng phát triển của marketing Cơ sở lý thuyết về lực lượng bán hàng, phân phối sản phẩm, dịch vụ. 8 1.2.1 Vai trò và chức năng của các kênh phân phối Vai trò và chức năng của lực lượng bán hàng Lựa chọn kênh phân phối Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ. 18 1.3.1 Các thành phần cấu thành của chất lượng dịch vụ Kỹ thuật đánh
312110.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
DOANH Mã số: 160307. 14 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT MARKETING DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN.
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING DỊCH VỤ. 1 1.1 Khái niệm về Marketing dịch vụ. 1 1.1.1 Khái niệm về Marketing dịch vụ Nhu cầu, mong muốn và yêu cầu Quản trị Marketing Những định hướng phát triển của marketing Cơ sở lý thuyết về lực lượng bán hàng, phân phối sản phẩm, dịch vụ. 8 1.2.1 Vai trò và chức năng của các kênh phân phối Vai trò và chức năng của lực lượng bán hàng Lựa chọn kênh phân phối Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ. 18 1.3.1 Các thành phần cấu thành của chất lượng dịch vụ Kỹ thuật đánh
312110-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động marketing dịch vụ công trực tuyến tại ABR, MPI cho các dịch vụ công trực tuyến từ tháng 10 năm 2016 đến tháng 12 năm 2017. c) Tóm tắt nội dung chính Chương 1: Cơ sở lý thuyết marketing dịch vụ công trực tuyến Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ công trực tuyến của Cục Quản lý đăng ký kinh doanh Chương 3: Giải pháp để cải thiện hoạt động Marketing trong các dịch vụ công trực tuyến của Cục Quản lý đăng ký kinh doanh. e) Kết luận Với sự hội nhập kinh
105652.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Marketing dịch vụ hỗn hợp Về lý thuyết marketing nói chung đều xoay quanh những thành tố cơ bản được gọi là 4P mà bất kỳ một chương trình marketing nào cũng phải xây dựng và triển khai trên thị trường. Sản phẩm (product) hoặc dịch vụ đưa ra thị trường phải phù hợp với nhu cầu của khách hàng (customer.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCM KHOA QUẢN TRI ̣ KINH DOANH MÔN: MARKETING DỊCH VỤ ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VỀ DỊCH VỤ VÀMARKETING DỊCH VỤ VĂN PHÒNG ẢO CỦA CÔNG TY REPLUS Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 7 tháng 3 năm 2018Mục lụcGIỚI THIỆU. MARKETING DỊCH VỤ LÀ GÌ. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY REPLUS. Thông tin chung về công ty. Các dịch vụ của công ty Replus. SƠ LƯỢC VĂN PHÒNG ẢO. Văn phòng ảo là gì. Tiện ích của dịch vụ văn phòng ảo. Ưu điểm vượt trội của dịch vụ văn phòng ảo.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Dịch vụ bao quanh chiếm khoảng 30% chi phí, song gây tới 70% ảnh hưởng tác động tới khách hàng. Slide 10Chương 6 - Marketing hỗn hợp dịch vụ 5 Thu thập ý tưởng Thu thập ý tưởng bao gồm việc khai triển các ý tưởng tạm cho sản phẩm dịch vụ. Slide 12Chương 6 - Marketing hỗn hợp dịch vụ 6 Phát triển sản phẩm Triển khai chuyển ý tưởng trên lý thuyết thành bản nguyên mẫu (prototype). Việc này tạo ra một sản phẩm dịch vụ có thể cung ứng trên thực tế.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Lý thuyết về giá trị dành cho khách hàng của P.Kotler. Chương 2 Hành vi khách hàng Marketing dịch vụ/ Giảng viên: Nguyễn Thị Hoàng Yến. 32 Quá trình quyết định sử dụng dịch vụ của khách hàng Khái quát: việc quyết định mua (sử dụng) dịch vụ của khách hàng cùng là một quá trình gồm 5 bước.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
MARKETING DỊCH VỤ 4.Có các mức độ cung cấp dịch vụ sau: dịch vụ cơ bản, dịch vụ sơ đẳng, dịch vụ tổng thểChương 1: Bản chất của Marketing dịch vụChương 2: Thiết kế và định vị dịch vụ Chọn mô ̣t câu trả lời đúng:Chương 3: Chất lượng dịch vụ a. ĐúngChương 4: Chiến lược phát triển dịch vụ mớiChương 5: Hoạt động phân phối dịch vụ b. SaiChương 6: Giao tiếp cá nhân trong dịch vụChương 7: Yếu tố con người trong dịch vụ 5.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Nguyên nhân của tính không dự trữ được của dịch vụ là do dịch vụ chỉ được tạo rakhi khách hàng sử dụng dịch vụ II. LOẠI CÂU HỎI 3 ĐIỂMCâu 1)- Chọn câu đúng nhất trong các câu sau đây về Marketing dịch vụ: a.Để Marketing dịch vụ, doanh nghiệp cần phải.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Tổng quan dịch vụ &. Marketing dịch vụ. Khái quát về dịch vụ. Bản chất của Marketing dịch vụ. Dịch vụ là gì?. Dịch vụ Sản xuất. Khái niệm dịch vụ. Bản chất của dịch vụ. Chuỗi hệ thống bản chất dịch vụ. Đặc tính của dịch vụ. Dịch vụ không hiện hữu. Việc cung ứng dịch vụ &. Nhân viên giao tiếp dịch vụ. Dịch vụ. Phân loại dịch vụ. dịch vụ.. Dịch vụ kinh doanh. Dịch vụ tại gia. Dịch vụ xã hội. thử nghiệm dịch vụ mới. Marketing dịch vụ là gì. tiêu dùng dịch vụ.. Hoạt động chuyển giao dịch vụ.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Khi sử dụng một dịch vụ nào đó, đa phần người tiêu dùng cảm thấy họ sẽ rủi ro hơn so với việc mua một sản phẩm hữu hình.. Điều này là tự nhiên khi mà sản phẩm là hữu hình trong khi dịch vụ lại vô hình. Tâm lý chung là khách hàng không biết hết được mình sẽ nhận được những gì từ một dịch vụ cho đến khi họ bỏ tiền ra và thử nghiệm dịch vụ đó.. Trong hoạt động marketing nói chung, marketing dịch vụ làm một khía cạnh khá khác biệt so với marketing các sản phẩm thông thường.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
ASSIGNMENT MARKETING DỊCH VỤ GVHD: Nguyễn Thị Duyên Nhóm 8 – Lớp PB15301 Triệu Mỹ Linh MSSV: PH11165 Nguyễn Thị Kiều Vy MSSV: PS14133 Nguyễn Thị Hương Giang MSSV: PS14130 G1: Tổng quan về hoạt động của tổ chức dịch vụ: I. Về doanh nghiệp: 1. Tên doanh nghiệp: Tập đoàn California Management Group. Tên viết tắt: CMG.ASIA Slogan: MAKING LIFE BETTER Logo công ty: 2.
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Mặt khác, mục tiêu nâng cao tỷ trọng dịch vụ, trong đó có dịch vụ kỹ thuật dầu khí nằm trong chiến lược tổng thể của quốc gia nên việc hoạch định các chiến lược Marketing dài hạn cho lĩnh vực này là nhiệm vụ hàng đầu của các công ty dịch vụ. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU : Hoạch định chiến lược Marketing cho công ty dựa trên lý thuyết Marketing, quản trị Marketing và Marketing dịch vụ.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Một doanh nghiệp dịch vụ thành công thì phải giỏi quản lý cả giao tiếp giưa nhân viên - khách hàng và giao tiếp giưa nhân viên và cán bộ quản lý. Đối với nghiên cứu Marketing dịch vụ, các thông tin phản hồi từ phía các nhân viên có tầm quan trọng đặc biệt.. Duy trì tiêu chuẩn chất lượng dịch cũng là một vấn đề quan trọng đối với doanh nghiệp dịch vụ.