Tìm thấy 14+ kết quả cho từ khóa "Nghiệp vụ lễ tân"
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Báo cáo thực tập tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DULỊCH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN Hoa Trà.” Đào Minh Hoàng - Du lịch 10D Khoa Quản lý du lịch Báo cáo thực tập tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DULỊCH MỤC LỤC LỜINÓIĐẦU. Một số nét khái quát về khách sạn Hoa Trà. 7 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn. Cơ cấu tổ chức kinh doanh của Khách sạn Hoa Trà. Nhiệm vụ của Khách sạn Hoa Trà. Kết quả kinh doanh của khách sạn Hoa Trà trong 2 năm 2005-2006.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Giáo trình nghiệp vụ lễ tân khách sạn, Trường Cao đẳng Du lịch HàNội. Môn học thực hành cơ bản trong nghề phục vụ du lịch nói chung và nghềnghiệp vụ lễ tân nói riêng. Đăng ký khách sạn 55 4 Bài 4. Kỹ năng giao tiếp với các bộ phận trong khách sạn 1.2.4. Giới thiệu sản phẩm của khách sạn 1.3.1. Giới thiệu chung về khách sạn 1.3.2. Gợi ý đặt buồng ở khách sạn khác2.7
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Nắm vững sản phẩm của khách sạn và khả năng cung cấp dịch vụ của khách sạn. Giáo viên thực hiện: Nguyễn Lê Thanh Thảo 3 Bài giảng môn: Nghiệp vụ lễ tân + Đối với khách sạn 5 sao: biết và sử dụng được hai ngoại ngữ trong đó một ngoại ngữ là tiếng Anh. Về tin học nhân viên lễ tân phải sử dụng thành thạo vi tính phổ thông và vi tính chuyên ngành phục vụ cho hoạt động của lễ tân và cho khách sạn.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TẠI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH MỤC LỤC A/ Lời mở đầu B/ Nội dung báo cáo I.Giới thiệu về Khách Sạn Mường Thanh II.Tổng quan về các nghiệp vụ khách sạn 1) Nghiệp vụ buồng 2) Nghiệp vụ bàn 3) Nghiệp vụ Lễ tân 4) Nghiệp vụ bar III.Quá trình thực tập tìm hiểu nghiệp vụ của sinh viên IV.Đề xuất một số giải pháp phát triển cho khách sạn C/Tổng kết A/ Lời mở đầu 1 Cùng với sự phát triển của đất nước, ngành du lịch Việt Nam đã bước sang một trang sử mới.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Nhu cầu đào tạo nhân lực tại khách sạn Duy Tân Huế.. Đào tạo cán bộ quản lý. Đào tạo nghiệp vụ buồng phòng. Đào tạo phụ bếp. Đào tạo bartender. Đào tạo nghiệp vụ lễ tân. 8 Đào tạo văn hóa doanh nghiệp 1 4. Phương pháp đào tạo phổ biến tại khách sạn . Các phương pháp đào tạo. Đào tạo theo kiểu học. Lĩnh vực đào tạo. Đào tạo cán bộ quản lý . Đào tạo nghiệp vụ lễ tân 5 4 8 3. Đào tạo văn hóa doanh nghiệp 1 0,5 4 2. Đào tạo ngoại ngữ, tin học . Nội dung chương trình đào tạo phù hợp với những.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Khách đang nghỉ ở khách sạn bị ốm(khách sạn không có dịch vụ y tế).Là 1 nhân viên trong KS bạn sẽ xử lý như thế nào?. Khách đi tour qua công ty lữ hành,sau khi làm thủ tục nhập khách sạn lên nhận phòng,khách chê phòng không đủ tiện nghi và từ chối ở khách sạn.Bạn sẽ xử lý như thế nào?. Một khách hàng gọi điện đặt một phòng đôi ( 2người ) ở khách sạn
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Báo cáo thực tập tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DULỊCH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN Hoa Trà.” Đào Minh Hoàng - Du lịch 10D Khoa Quản lý du lịch Báo cáo thực tập tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DULỊCH MỤC LỤC LỜINÓIĐẦU. Một số nét khái quát về khách sạn Hoa Trà. 7 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn. Cơ cấu tổ chức kinh doanh của Khách sạn Hoa Trà. Nhiệm vụ của Khách sạn Hoa Trà. Kết quả kinh doanh của khách sạn Hoa Trà trong 2 năm 2005-2006.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Báo cáo thực tập tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DULỊCH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN Hoa Trà.” Đào Minh Hoàng - Du lịch 10D Khoa Quản lý du lịch Báo cáo thực tập tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DULỊCH MỤC LỤC LỜINÓIĐẦU. Một số nét khái quát về khách sạn Hoa Trà. 7 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn. Cơ cấu tổ chức kinh doanh của Khách sạn Hoa Trà. Nhiệm vụ của Khách sạn Hoa Trà. Kết quả kinh doanh của khách sạn Hoa Trà trong 2 năm 2005-2006.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của quản lý chất lượng dịch vụ trong khách sạn.. (Học sinh tham khảo thêm giáo trình thực hành nghiệp vụ buồng) Môn: NGHIỆP VỤ LỄ TÂN (trắc nghiệm 20 câu) Chương 1: Giới thiệu về bộ phận lễ tân. Chương 4: Thủ tục nhận phòng và đăng ký Chương 5: Phục vụ khách lưu trú. Môn: Nghiệp vụ Bar (trắc nghiệm 20 câu) Phần 1: Các loại thức uống không cồn.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Kính gửi cô giáo Thanh, Tôi là Thùy Dương, phòng Nghiệp vụ Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Hôm trước tôi đã liên lạc và trao đổi với cô giáo một số thông tin về chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ lễ tân tại Hải Dương. Thay mặt Phòng NV Du lịch, Sở VHTTDL trân trọng mời cô giáo làm giảng viên của Lớp bồi dưỡng nghiệp vụ lễ tân khách sạn. Thời gian: 02 ngày , ngày Sáng từ 7h30, chiều từ 13h30) Địa điểm: Khách sạn Hoa Hồng, số 6 đường Hồng Quang, TP Hải Dương.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đào tạo nghiệp vụ nhà hàng 5 4 2. Đào tạo Bartender 2 2 1. Đào tạo nghiệp vụ lễ tân 13 8 6. 5 Đào tạo nghiệp vụ buồng phòng 7 5 3. 8 Đào tạo nghiệp vụ kỹ thuật 2 1 1. Đào tạo nội bộ. Đào tạo bên ngoài. đào tạo của khách sạn. Các phương pháp đào tạo và phát triển NNL. Các phương pháo đào tạo. Đào tạo theo kiểu. Luân chuyển, thuyên chuyển công tác: Đào tạo chéo.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Sau 3 thánh thực tập thực tế nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Torino Hotels em đã có cơ hội học hỏi và tìm hiểu về hoạt động của nghiệp vụ lễ tân: Về nghiệp vụ buồng, đón tiếp khách, phục vụ khách và tiễn khách… đó là những kinh nghiệm quý báu cho em sau khi đã được học lý thuyết tại nhà trường.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Yêu cầu đối với nhân viên bộ phận lễ tân * Yêu cầu về kỹ năng nghiệp vụ và hiểu biết - Được đào tạo về nghiệp vụ lễ tân. Nhân viên bộ phận này phải có khả năng giao tiếp với khách và kỹ năng bán hàng. Nắm vững những quy định, các văn bản pháp quy của ngành du lịch và các cơ quan quản lý liên quan đến khách và khách sạn.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Quy trình phục vụ một lượt khách lưu trú tại khách sạn Sheraton Hanoi bao gồm 3 giai đoạn. Giai đoạn 2 là phục vụ khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Giai đoạn 3 là chuẩn bị cho khách trả phòng rời khách sạn. Khi khách rời khách sạn nhân viên buồng tiến hành làm vệ sinh phòng khách trả để đón lượt khách mới. Về nghiệp vụ lễ tân (Front Office), Bộ phận Lễ Tân được coi là bộ phận trung tâm quan trọng nhất của một khách sạn.
download.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Lễ tân: Lãnh đạo Vụ Lễ tân, Ban Đối ngoại Trung ương chủ trì.. Các đồng chí Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng tiếp khách quốc tế 23.1. Tiếp khách quốc tế của Trung ương Đảng. Địa điểm: Văn phòng Trung ương Đảng chịu trách nhiệm tổ chức phục vụ lãnh đạo Đảng tiếp khách quốc tế tại Trụ sở Trung ương Đảng. Thành phần tham dự: Lãnh đạo cấp vụ Ban Đối ngoại Trung ương hoặc lãnh đạo Ban Đối ngoại Trung ương. Lễ tân: Lễ tân Ban Đối ngoại Trung ương chủ trì..
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Với bộ phận lễ tân GVTH: Nguyễn Lê Thanh Thảo Trang 13 Bài giảng môn: Nghiệp vụ phục vụ buồng - Trước khi khách tới nhân viên lễ tân gọi cho nhân viên buồng biết về: số lượng phòng, số lượng khách, yêu cầu của khách để lên kế hoạch sắp xếp công việc, nhân sự. Phục vụ khách đến nơi đến chốn trong phạm vi có thể.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Nghiệp vụ Lễ tân - Kế toán Thương mại - Quản trị Lưu trú Du lịch - Kế toán Thương mại – Dịch vụ - Nghiệp vụ Kinh doanh Ăn uống KS - Kế toán Ăn uống – Khách sạn - Quản trị Nhà hàng - Kế toán Du lịch - Kỹ thuật Chế biến Món ăn - Kế toán Doanh nghiệp Hồ sơ thi tuyển gồm: 1. Phiếu đăng ký dự thi Cao đẳng Đại học năm 2014. Bản sao sổ học tập Trung cấp chuyên nghiệp có công chứng. Bản sao bằng tốt nghiệp Trung cấp chuyên nghiệp có công chứng.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
tốt nghiệp Nguyễn Thị Vân - Lễ tân 3A 83
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Văn cúng lễ Tân Gia. Văn khấn cúng lễ tân gia. Bài cúng lễ tân gia. Văn cúng Gia Tiên nhân lễ Tân Gia Nam mô a di Đà phật!
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của công tác lễ tân. do đó lễ tân là công việc không thể thiếu được trong công tác lãnh đạo, điều hành hoạt động của cơ quan. Công tác lễ tân được tổ chức tốt sẽ tiết kiệm thời gian làm việc, dành thời gian cho người lãnh đạo giải quyết các công việc quan trọng khác.. Bên cạnh đó, tổ chức tốt công tác lễ tân sẽ tạo ra ấn tượng tốt đẹp, gây cảm tình với khách.