« Home « Chủ đề kĩ năng bán hàng

Chủ đề : kĩ năng bán hàng


Có 20+ tài liệu thuộc chủ đề "kĩ năng bán hàng"

Bán hàng khiêu khích: Nghệ thuật sử dụng ngôn từ để thành công trong bán hàng

tailieu.vn

Bán hàng khiêu khích: Nghệ thuật sử dụng ngôn từ để thành công trong bán hàng Kaestern Bredemeier. Bán hàng khiêu khích là một quan điểm mới hiện đang gây ra nhiều tranh cãi. Một mặt, nó phản ánh tất cả các phương pháp, cách thức bán hàng phổ biến hiện nay.. Nhưng mặt khác, bán hàng khiêu khích cũng...

CÁC CẤP ĐỘ CHIẾN LƯỢC

tailieu.vn

C ÁC CẤP ĐỘ CHIẾN LƯỢC. Chiến lược có thể được xây dựng trên ba cấp độ khác nhau. Chiến lược tổng thể của doanh nghiệp. Chiến lược đơn vị kinh doanh. Chiến lược bộ phận hay chức năng.. Chiến lược có thể được xây dựng để nâng cao tính cạnh tranh hoặc đảm bảo sự tồn tại của doanh...

Tài liệu Nghề bán hàng và quản trị bán hàng

tailieu.vn

Chúng ta cũng sẽ nắm được những trách nhiệm, vấn đề và những cơ hội của người đại diện bán hàng. Bên cạnh đó chúng ta cũng bàn đến quy trình và các kỹ năng bán hàng của đại diện bán hàng.. Quản trị bán hàng là một phần của hoạt động kinh doanh sôi động và có tính cá...

Xé nhỏ để báo giá - một trong những thủ thuật bán hàng

tailieu.vn

Bạn có nghĩ rằng sản phẩm của công ty bạn hay các dịch vụ mà cty bạn đưa ra là đắt đỏ? Bạn có khúm núm, không tự tin cho lắm khi phải thông báo giá sản phẩm của bạn cho khách hàng? Quan trọng hơn, khách hàng của bạn có tỏ vẻ khép nép khi bạn nói với họ...

Bí quyết trở thành nhân viên bán hàng bậc thầy

tailieu.vn

BÍ QUY T Đ TR THÀNH NHÂN VIÊN BÁN HÀNG B C TH Y Ể Ể Ở Ậ Ầ. 5 bí quy t tr thành nhân viên bán hàng b c th y ế ở ậ ầ. Tr thành m t ng ở ộ ườ i bán hàng không khó, nh ng tr thành m t nhân viên bán hàng...

Nghệ thuật bán hàng khiêu khích

tailieu.vn

Nghệ thuật bán hàng khiêu khích. Bán hàng khiêu khích là một quan điểm mới hiện đang gây ra nhiều tranh cãi.. Một mặt, nó phản ánh tất cả các phương pháp, cách thức bán hàng phổ biến hiện nay.. Nhưng mặt khác, bán hàng khiêu khích cũng được coi như một nghệ thuật, trong đó ta cần phải đạt...

Các công ty đã Marketing online online như thế nào

tailieu.vn

Các công ty đã Marketing online online như thế nào?. Một nghiên cứu về các nhà tiếp thị trên toàn thế giới chỉ cho thấy nơi nào các công cụ trực tuyến trở nên quan trọng nhất và đang được sử dụng ra sao, cũng như những công cụ nào được các công ty lên kế hoạch sử dụng nhiều...

Bí quyết tránh giảm giá thành

tailieu.vn

Điều đó có thể xảy ra khi đối thủ cạnh tranh có giá thấp hơn can thiệp vào thị trường của bạn hay khi khó khăn của nền kinh tế tác động vào ngành. Nhưng giá sản phẩm của bạn được tính trên cơ sở trang trải toàn bộ chi phí và có một phần lợi nhuận cần thiết, giảm...

Gỡ rối những phàn nàn của khách hàng

tailieu.vn

Gỡ rối những phàn nàn của khách hàng?. Những phàn nàn của khách hàng thường là điều không dễ giải quyết đối với những doanh nghiệp nhỏ. Rất nhiều trong số những doanh nghiệp này được điều hành bởi ban lãnh đạo gồm có khoảng 5 người hoặc ít hơn. Vậy bằng cách nào mà các doanh nghiệp nhỏ có...

Làm thế nào để biết thượng đế có hài lòng

tailieu.vn

Có nhiều chủ doanh nghiệp thường xuyên nhắc nhở nhân viên: "Khách hàng là người trả lương cho bạn chứ không phải tôi". Điều này quả không sai, vì khách hàng quyết định đến "bổn mạng". của doanh nghiệp nói chung và từng nhân viên nói riêng.. Khách hàng được tôn vinh làm "thượng đế". Bạn có cho rằng doanh...

Kích hoạt khách hàng

tailieu.vn

Kích hoạt khách hàng. Hầu hết mọi người không dành thời gian cho việc khôi phục những đối tượng khách hàng “im hơi, lặng tiếng”. Chúng ta có xu hướng phóng đại vấn đề mà chúng ta đã gặp phải, mà không biết rằng, đôi khi chỉ một việc xin lỗi đơn giản, thái độ cầu thị và đưa ra...

Cái được gọi là cuộc sống marketing

tailieu.vn

Cái được gọi là cuộc sống marketing: Làm cách nào để mở rộng phạm vi thương hiệu của tôi?. Khi tôi nghĩ về các công ty làm marketing tốt nhất, BMW, Coca – Cola, McDonald’s, Anheuser – Busch và một vài công ty khác là những thương hiệu đầu tiên xuất hiện trong tâm trí của tôi.. Tuy nhiên, bạn...

Lòng trung thành của khách hàng dựa trên trải nghiệm không phải trên sản phẩm

tailieu.vn

Lòng trung thành của khách hàng dựa trên trải nghiệm không phải trên sản phẩm. Nó là câu nói tôi nghe được từ giới marketer: Người tiêu dùng ngày càng ít trung thành với thương hiệu hơn bao giờ hết. Một thông tin mới xuất hiện: Có thể khiếm khuyết không nằm ở những khách hàng hay thay đổi, mà...

Lòng trung thành với thương hiệu – có thể mua được?

tailieu.vn

Lòng trung thành với thương hiệu – có thể mua được?. Các chương trình xây dựng lòng trung thành của khách hàng mang đến những phần thưởng và sự thừa nhận. Tuy nhiên, mục tiêu hàng đầu của chương trình là giữ chân khách hàng và đảm bảo khách tiếp tục mua sản phẩm hoặc dịch vụ với sự trung...

Marketing tới giới trẻ

tailieu.vn

Ngày nay, thị trường trẻ bao gồm trẻ nhỏ (6-9 tuổi), trẻ mới lớn (10-13 tuổi), teen (14-18 tuổi) và những thứ như mối quan tâm, thái độ, tính cách, thói quen mua sắm của họ tương tự như bản sao những đưa trẻ của Gryffindor và bản sao của Slytherin. Nó thực sự khó khăn bởi vị quyết định...

Mở rộng và nâng cao quy trình marketing khép kín thông qua kênh di động

tailieu.vn

Mở rộng và nâng cao quy trình marketing khép kín thông qua kênh di động. Sự gia tăng liên tục số lượng các tổ chức sử dụng dữ liệu và hành vị khách hàng để hướng dẫn, xác định chiến thuật, chiến lược marketing và tạo ra một hệ thống khép kín giữa thông điệp marketing và khách hàng của...

Nâng cao tiếng nói của người tiêu dùng

tailieu.vn

Và khi các kỹ thuật mới cho phép người tiêu dùng có tiếng nói hơn, các cuộc đối thoại riêng tư xuất hiện nhiều hơn, thì với sức hút của mình chiến dịch WOM (word of mouth) ngày càng có thuyết phục hơn.. WOM là một phương pháp lôi kéo người sử dụng có ảnh hưởng trong cộng đồng, tạo...

Phá vỡ nguyên tắc trong email marketing

tailieu.vn

Phá vỡ nguyên tắc trong email marketing: 6 nguyên tắc cho việc sáng tạo một bản tin điện tử thích hợp và vì sao bạn nên phớt lờ chúng.. Nhưng tôi phải thừa nhận rằng trong nhóm các công cụ tiếp xúc khách hàng quan trọng, vị trí của bản tin điện tử còn rất khiêm tốn.. Những chiến dịch...

Kiểm tra chất lượng thương hiệu – Bạn còn chờ gì nữa?

tailieu.vn

Kiểm tra chất lượng thương hiệu – Bạn còn chờ gì nữa?. Kết quả ra sao? Nhân viên tiếp thị nỗ lực hết mình để đạt mục tiêu doanh thu mà quên mất uy tín thương hiệu.. Tôi đã viết bài báo này nhằm giúp bạn nhìn thấy rừng - giúp bạn tránh được việc đưa thương hiệu đến chỗ...

Quản trị chiến lược: Từ lý thuyết tới thực hành

tailieu.vn

Quản trị chiến lược: Từ lý thuyết tới thực hành. Sứ mệnh, tầm nhìn và mục tiêu là ba khái niệm cơ bản của quản trị chiến lược. Từ lý thuyết đến thực hành luôn có khoảng cách dài. Xin trao đổi cùng các bạn về chủ đề này với tình huống vận dụng tại chính công ty tôi.. Định...