Tìm thấy 20+ kết quả cho từ khóa "Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng"
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG. TỈNH THỪA THIÊN HUẾ ĐỐI VỚI SẢN PHẨM MAY MẶC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ (HUEGATEX). MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN LIÊN QUAN ĐẾN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM MAY MẶC. Một số vấn đề lý luận liên quan đến giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm may mặc. Khái quát về sản phẩm may mặc. Giá trị cảm nhận của khách hàng. Khái niệm giá trị cảm nhận. Đo lường giá trị cảm nhận.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Khái niệm giá trị dành cho khách hàng và giá trị cảm nhận của khách hàng . Giá trị dành cho khách hàng . Giá trị cảm nhận của khách hàng . Mối quan hệ giữa giá trị cảm nhận và sự thoả mãn khách hàng . Mối quan hệ giữa giá trị cảm nhận, sự thoả mãn và ý định mua lại của khách hàng. Giá trị cảm nhận của khách hàng và lòng trung thành của khách hàng . Giá trị cảm nhận của khách hàng và chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp . Các mô hình đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng v1.6.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của giá trị cảm nhận. giá trị vượt trội. Mô hình đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng. Giá trị cảm xúc. Giá trị cảm nhận của khách hàng. Giá trị xã hội. Giá cả cảm nhận Giá trị cảm xúc. Giá trị xã hội.. Giá trị cảm nhận của du khách. GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI TOUR DU LỊCH E-PARK TAM GIANG LAGOON CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN. Lĩnh vực du lịch. Giá trị cốt lõi. Tình hình triển khai Tour du lịch Epark Tam Giang Lagoon.. Giới thiệu về Tour du lịch Epark Tam Giang Lagoon..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Phương pháp đo lường giá trị thương hiệu của Yoo &. Phương pháp đo lường giá trị thương hiệu của David Aaker, 1991. Các mô hình giá tr ị thương hiệu. Giá trị thương hiệu theo quan điểm của Keller . Giá trị thương hiệu theo quan điểm của Lassar &. ctg (1995) đề nghị năm thành phần của giá trị thương hiệu bao gồm: (1) chất lượng cảm nhận, (2) giá trị cảm nhận, (3) ấn tượng thương hiệu, (4) lòng tin về thương hiệu của khách hàng, (5) cảm tưởng của khách hàng về thương hiệu..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Butz và Goodstein (1990) cho rằng giá trị cảm nhận của khách hàng là mối quan hệ cảm xúc được thiết lập giữa khách hàng và nhà cung cấp sau khi khách hàng đã sử dụng một sản phẩm hay dịch vụ của nhà cung cấp và thấy rằng sản phẩm hay dịch vụ đó tạo ra giá trị gia tăng. Giá trị cảm nhận còn liên quan đến lòng trung thành của khách hàng. Theo nhận định của Sparks và O’Callaghan (2002), chỉ có thể tạo được lòng trung thành cho khách hàng khi cung cấp cho họ những giá trị cao..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Một số vấn đề lý luận liên quan đến giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ du lịch hang động ...9. 1.3 Giả thuyết nghiên cứu, mô hình nghiên cứu đề xuất và thang đo đo lường giá trị cảm nhận của du khách đối với dịch vụ du lịch hang động ở Quảng B ình. 1.3.3 Thang đo đo lường giá trị cảm nhận của du khách về dịch vụ du lịch hang động ...23. 1.4 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ du lịch hang động trên thế giới và Việt Nam...28. 1.4.1 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ du lịch hang động ở Hàn Quốc ...28
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Tài nguyên du lịch sinh thái nhân văn: bao gồm các giá trị văn hóa bản địa.. Giá trị cảm nhận của khách hàng 1.1.3.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất, giả thuyết nghiên cứu và thang đo đo lường giá trị cảm nhận của tour du lịch sinh thái “Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang” của công ty lữ hành quốc tế huế tourist”. Giá trị tiện lợi. Giá trị cảm nhận tổng thể của du khách đối với tour du lịch sinh thái cộng đồng. Giá trị trải nghiệm. Giá trị cảm xúc.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
16 TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI SỐ CÁC NHÂN TỐ TẠO RA GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH SẠN (TRƯỜNG HỢP KHÁCH SẠN Á ĐƠNG Ở THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT) NGUYỄN VĂN TUYÊN TĨM T T khách hàng về d ch vụ. Tuy nhiên, các y u Bài viết nhằm tìm ra sự tác động của các t chất l ng d ch vụ tác đ ng nh th nào yếu tố chất lượng dịch vụ đến giá trị cảm đ n giá tr c m nh n c a khách hàng về nhận của khách hàng tại Khách sạn Á d ch vụ khách s n là nh ng câu h i đặt ra Đơng.
ctujsvn.ctu.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Như vậy, giá trị cảm nhận tổng thể của khách hàng trong nghiên cứu này có thể được hiểu là sự cảm nhận và đánh giá tổng quát của khách hàng về danh tiếng, chất lượng, giá cả tiền tệ, giá cả hành vi và phản ứng cảm xúc của khách hàng đối với dịch vụ.. Mô hình đo lường giá trị cảm nhận.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại chưa thấy nghiên cứu nào đề cập đến ảnh hưởng về giá trị cảm nhận, chất lượng dịch vụ và bầu không khí cửa hàng đến sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại TP. Do đó, mục tiêu của bài viết là đo lường ảnh hưởng của giá trị cảm nhận, chất lượng dịch vụ và bầu không khí cửa hàng đến sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với chuỗi cửa hàng tiện lợi tại TP. Giá trị cảm nhận của khách hàng.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
H5: Giá trị cảm nhận về giá cả có tác động cùng chiều lên giá trị cảm nhận của khách du lịch.. Thang đo các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách du lịch đối với DVDLTL tại Công ty HGH Travel Huế.. Đo lường phản ứng cảm xúc của khách du lịch. Đo lường chất lượng cảm nhận của khách du lịch. 7 CLCN3 Địa điểm du lịch phù hợp với nhu cầu. 18 GTCN1 Khách du lịch hài lòng với giá trị nhận được khi sử dụng dịch vụ. 19 GTCN2 Khách du lịch cảm nhận tốt về dịch vụ du lịch tâm linh tại Công ty.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
LỰA CHỌN SẢN PHẨM SMARTPHONE. 2.1 Tổng quan về dòng sản phẩm SmartPhone. 2.2.2 Giá trị cảm nhận. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng khi sử dụng sản phẩm SmartPhone.. Đối tượng nghiên cứu là các nhân tố giá trị cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng khi lựa chọn sản phẩm SmartPhone.. tính sản phẩm. những thuộc tính của sản phẩm. không nên mua sản phẩm. Giá trị cảm nhận của khách hàng. Giá trị cảm nhận. Giá trị cảm nhận (Perceived Value).
000000273750.PDF
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu Viettel dựa vào cảm nhận của khách hàng. Đối tượng và phạm vi nghiêm cứu Đối tượng nghiên cứu: Giá trị thương hiệu di động Viettel dự trên đánh giá cảm nhận của khách hàng Khách hàng là những khách hàng sử dụng di động của Viettel. Phạm vi nghiên cứu: Phân tích giá trị thương hiệu di động Viettel dựa trên đánh giá cảm nhận của khách hàng.
000000273750-TT.PDF
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu của Viettel dựa vào đánh giá khách hàng. Đối tượng và phạm vi nghiêm cứu Đối tượng nghiên cứu: Giá trị thương hiệu di động Viettel dự trên đánh giá cảm nhận của khách hàng. Phạm vi nghiên cứu: Phân tích giá trị thương hiệu di động Viettel dự trên đánh giá cảm nhận của khách hàng.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Tổng quan về khách hàng...8. Khái niệm khách hàng ...8. Phân loại khách hàng...8. Chương trình Khách hàng thân thiết ...15. Đo lường sự hài lòng của khách hàng ...22. Lòng trung thành của khách hàng ...23. Các chương trình dành cho khách hàng của các siêu thị tại Huế ...28. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến cảm nhận của khách hàng về chương trình KHTT của siêu thị Co.opmart Huế...65. Đặc điểm của khách hàng được phỏng vấn tại siêu thị Co.opmart Huế ...65.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN VỀ GIÁ TRỊ CẢM NHẬN SỰ XA XỈ, SỰ THỎA MÃN VÀ Ý ĐỊNH MUA LẶP LẠI HÀNG THỜI TRANG XA XỈ. 1.1 Cơ sở lý luận về giá trị cảm nhận sự xa xỉ. 1.1.1 Khái niệm hàng xa xỉ. 1.1.2 Giá trị cảm nhận của khách hàng. 1.1.3 Giá trị cảm nhận sự xa xỉ của khách hàng. 1.3 Cơ sở lý luận về hàng thời trang xa xỉ, ý định mua lặp lại hàng thời trang xa xỉ. 1.3.1 Hàng thời trang xa xỉ. 1.3.2 Ý định mua lặp lại hàng thời trang xa xỉ. 1.4 Tổng quan các nghiên cứu và mô hình nghiên cứu
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Như vậy CSM là là quá trình đo lường các “giá tri” cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng các yêu cầu của họ.. Như vậy, khái quát chung nhất, CSM là quá trình bằng cách thu thập các thông tin có giá trị và tin cậy về sự đánh giá của khách hàng hiệu quả thực hiện của một tổ chức.. Mức độ thành công càng cao khi doanh nghiệp đi sâu đáp ứng các yêu cầu riêng biệt của khách hàng.. Điều này đã đươc thể hiện rất rõ trong lý thuyết phân khúc thị trường, xác định khách hàng mục tiêu..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Theo tiêu chuẩn ISO phần cơ sở và từ vựng, sự thoả mãn khách hàng (3.1.4) là sự cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng các yêu cầu. Như vậy CSM là là quá trình đo lường các “giá tri” cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng các yêu cầu của họ.. Như vậy, khái quát chung nhất, CSM là quá trình bằng cách thu thập các thông tin có giá trị và tin cậy về sự đánh giá của khách hàng hiệu quả thực hiện của một tổ chức..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Độ tin cậy của Ngân hàng VCB (REL). Tính năng an toàn của Ngân hàng VCB (ASS). Phương tiện hữu hình của ngân hàng VCB (TAN) Hình 4.7. Sự đáp ứng của ngân hàng VCB đối với khách hàng (RES) Hình 4.8. Thang đo cảm nhận của khách hàng từ chất lượng dịch vụ tại ngân hàng VCB (OSQ). Trong mô hình nghiên cứu hành vi thứ nhất, thang đo cảm nhận của khách hàng từ chất lượng dịch vụ tại ngân hàng VCB (OSQ) được đo lường bởi 05 thang đo thành phần chất lượng dịch vụ (SERVQUAL) tại ngân hàng VCB.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Lòng trung thành của khách hàng. H 2 : cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ cùng chiều thì với sự thỏa mãn của khách hàng.. H 4 : cảm nhận của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng cùng chiều với mức ựộ thỏa mãn của khách hàng.. Ngoài ra, khách hàng có thể. Chất lượng dịch vụ 5 0.827 đạt yêu cầu. khách hàng trung thành của mạng Mobifone.