Tìm thấy 15+ kết quả cho từ khóa "Vai trò của khách hàng"
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của yếu tố con người với sự trung thành của khách hàng. Mô hình chuỗi dịch vụ- lợi nhuận phản ánh mối quan hệ giưa chất lượng dịch vụ nội bộ và long trung thành của khách hàng và khả năng sinh lời của doanh nghiệp, từ đó cho thấy vai tro của yếu tố con người – nhân viên phục vụ quyết định tới long trung thành của khách hàng. Chỉ khi nhân viên cảm thấy gắn bó với tổ chức, yêu công việc thì mới có được dịch vụ hoàn hảo tới khách hàng.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của doanh nghiệp dịch vụ và của khách hàng trong việc thực hiện đồng bộ hóa dịch vụ. Các công ty dịch vụ đảm nhận vai trò đào tạo. Mặc dù các nhà cung cấp dịch vụ cố gắng để thiết kế các mức độ lý tưởng về sự tham gia của khách hàng vào hệ thống cung cấp dịch vụ, trong thực tế chính khách hàng mới xác định mức độ tham gia.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng đối với sự thành công của hoạt động cung ứng dịch vụ. Yếu tố con người giư vị trí rất quan trọng trong Marketing dịch vụ. chi phối rất lớn tới sự thành công của marketing dịch vụ.. Con người là một bộ phận quan trọng, độc lập trong Marketing dịch vụ.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của công tác trưng bày sản phẩm. Trên thực tế, bán hàng là bán những lợi ích của sản phẩm, bán khả năng thoả mãn nhu cầu của sản phẩm với khách hàng và bán cả những dịch vụ cộng thêm hoạt động tác nghiệp làm tăng thêm giá trị của sản phẩm. Tính chuyên nghiệp trong bán hàng được thể hiện đầu tiên, tác động vào nhận thức của khách hàng trước nhất đó là hoạt động trưng bày sản phẩm tại nơi bán hàng.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Hành vi khách hàng là gì. Tại sao phải nghiên cứu hành vi khách hàng. Phân biệt và xác định vai trò của khách hàng. Nghiên cứu hành vi khách hàng. Hành vi khách hàng và chiến lược Marketing. Sự hài lòng của khách hàng, hành vi mua sắm lặp lại và sự 2 trung thành của khách hàng. Tìm hiểu những nhân tố tác động đến quá trình ra quyết định mua sắm của khách hàng. Đánh giá đúng những ảnh hưởng của hành vi khách hàng đối với chiến lược marketing.
ctujsvn.ctu.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU VÀ TRUYỀN MIỆNG TÍCH CỰC CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU NƯỚC MẮM PHÚ QUỐC: VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA TÌNH YÊU THƯƠNG HIỆU. Nước mắm Phú Quốc, truyền miệng tích cực, trung thành thương hiệu, tình yêu thương hiệu. Nghiên cứu nhằm khám phá và phân tích vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc – Việt Nam.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Dịch vụ chăm sóc khách hàng bên trong PHẦN 4: VAI TRÒ CỦA LÃNH ĐẠO TRONG CÔNG TÁC CHĂM SÓCKHÁCH HÀNG Vài nét về tiểu sử của Tony Hsieh với trang web Zappos.com . Vai trò Tony Hsieh trong xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng tạiZappos Chúng tôi phân tích vai trò của Tony Hsieh theo “6 vai trò của nhà lãnh đạohiện đại” của tác giả Howard Gardner trong cuốn sách "Leading minds Vai trò định hướng - Xây dựng tầm nhìn đúng đắn của nhà lãnh đạo .
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Có thể nói giai đoạn này người bán hàng đã chuyển vai trò từ người cung cấp hàng hóa thành người thuyết phục hiệu quả hơn và cao hơn nữa là người giải quyết vấn đề và sáng tạo những giá trị cho khách hàng.. Khái niệm bán hàng cá nhân: là một quá trình (mang tính cá nhân) trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng những nhu cầu hay ước muốn của người mua để đáp ứng quyền lợi thoả đáng, lâu dài của cả hai bên.. Vai trò của hoạt động bán hàng trong doanh nghiệp.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Chăm sóc khách hàng Vai trò của quản trị bán hàng Bán hàng là một trong những yếu tố chính để tạo nên và giúp doanh nghiệp phát triển và tồn tại thông qua việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng và tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp. Do đó vai trò của quản trị bán hàng càng trở nên quan trọng hơn với doanh nghiệp. Mọi doanh nghiệp đều muốn đạt được mục tiêu của mình đã được đề ra từ trước, và mục tiêu đó thường sẽ không dễ thực hiện.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của giao tiếp dịch vụ. Trao đổi là nền tảng của mọi hoạt động Marketing. Trên cơ sở hoạt động trao đổi người bán - người mua mới có thể trao đổi thu nhận thông tin giưa các bên và hoạt động trao đổi mới đạt được kết quả như mong muốn.. “Hoạt động giao tiếp dịch vụ là hoạt động sản xuất, phân phối và bán dịch vụ cho người tiêu dùng. Khách hàng tham gia vào quy trình dịch vụ không chỉ với vai tro là người tiếp nhận dịch vụ mà con góp phần tạo ra dịch vụ.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Ngân hàng vay hộ cho khách hàng.. Ngân hàng vay để cho vay.. Do tình hình kinh tế xã hội của các vùng hoạt động của ngân hàng chi nhánh là khác nhau. Trên đây là cơ cấu vốn chính của các ngân hàng thương mại. Vai trò của vốn đối với Ngân hàng thương mại.. Hoạt động tìm kiếm tư liệu sản xuất của ngân hàng thương mại là hoạt động huy động vốn. Như vậy, huy động vốn đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động của các ngân hàng thương mại..
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của chất lượng dịch vụ. Vai trò của chất lượng dịch vụ được xem xét đối với doanh nghiệp và khách hàng. Đối với doanh nghiệp: Chất lượng dịch vụ chi phối mạnh tới việc tăng tỷ phần thị trường, tăng khả năng thu hồi vốn đầu tư, tăng năng suất lao động, hạ thấp chi phí sản xuất và cuối cùng là tăng lợi nhuận. Đó là nhưng lợi ích có tính chiến lược lâu dài đối với một doanh nghiệp dịch vụ..
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của yếu tố con người với chất lượng dịch vụ. Dịch vụ có đặc tính vô hình song trong cung ứng dịch vụ tổng thể vẫn tồn tại nhưng yếu tố hưu hình. Yếu tố con người có thể được coi là yếu tố hưu hình trong sản phẩm dịch vụ- khách hàng có thể nhìn thấy và tương tác với nhân viên cung ứng dịch vụ..
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Khái niệm, vai trò của chuỗi giá trị. Khái niệm chuỗi giá trị. Thuật ngữ chuỗi giá trị chỉ ý tưởng coi một công ty là một chuỗi các hoạt động chuyển hóa các đầu vào thành các đầu ra tạo giá trị cho khách hàng.. Chuỗi giá trị của doanh nghiệp là tập hợp các hoạt động của doanh nghiệp có liên quan đến việc làm tăng giá trị cho khách hàng. Việc thực hiện có hiệu quả các hoạt động trong chuỗi giá trị sẽ quyết định hiệu quả hoạt động chung và tạo ra những lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
312144.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Điều khiển từ xa Luận văn tốt nghiệp cao học Vai trò của Smart Grid trong việc giúp nâng cao hệ thống lưới điện quốc gia! 17 7 Máy đo thông minh • Lập hóa đơn khách hàng. Tiết kiệm trog việc thanh toán hóa đơn tiền điện Luận văn tốt nghiệp cao học Vai trò của Smart Grid trong việc giúp nâng cao hệ thống lưới điện quốc gia!
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Là bộ phận giao thoa giữa hai chức năng marketing cơ bản – phân phối và giao tiếp lực lượng bán hàng cần được xây dựng và quản trị hiệu quả, góp phần quan trọng vào mục tiêu chiến lược marketing cũng như chiến lược xúc tiến thương hiệu của doanh nghiệp.. Vai trò của lực lượng bán hàng. Theo quan điểm hiện đại hướng đến khách hàng, lực lượng bán hàng có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp, cụ thể:.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Khái niệm và vai trò của điểm và tuyến bán hàng. Điểm bán hàng. Điểm bán hàng (point) được định nghĩa là những nơi có bày bán các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Điểm bán hàng là thành phần quan trọng cấu thành mạng lưới bán hàng của doanh nghiệp.. Tuyến bán hàng. Tuyến bán hàng (line) được hiểu là tập hợp các điểm bán hàng trong phạm vi không gian địa lý nhất định. Thông thường một tuyến bán hàng được quản lý bởi một nhà quản trị có trình độ và năng lực chuyên môn tốt.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của tổ chức mạng lưới bán hàng trong doanh nghiệp. Vấn đề bán hàng giữ vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến việc đưa ra thị trường sản phẩm gì, với giá bao nhiêu mà còn đưa ra thị trường như thế nào? Đây chính là chức năng của bán hàng.. Chức năng này được thực hiện thông qua mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.. Các mạng lưới bán hàng làm nên sự khác nhau giữa các doanh nghiệp.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của người nhân viên kinh doanh trong buổi nói chuyện thân mật này cũng giống như vai trò của một bác sĩ. Bác sĩ này sẽ sử dụng 1 qui trình chẩn đoán đã được thiết lập sẵn với các câu hỏi và các giải pháp đã được vạch ra theo thứ tự. Khi chúng ta thực hiện phương pháp nắm bắt tâm lý này, chúng ta đang giải quyết những gì thực tế khách hàng mong mỏi. Điều đó có nghĩa là chúng ta đang tìm hiểu những gì khách hàng đã và đang làm, hoặc những gì khách hàng nghĩ là sẽ làm trong tương lai..
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Vai trò của thuyết phục. Thuyết phục là một chuỗi các hoạt động mà chúng ta sử dụng để tác động vào đối tượng nhằm thay đổi quan điểm, thái độ, niềm tin của đối tượng về một vấn đề, một sự vật trước đây để chấp nhận một cách tự nguyện những vấn đề, ý kiến mới mà chúng ta đưa ra, từ đó thúc đẩy họ có những hành động mà chúng ta mong đợi.. Chúng ta sẽ không cần thuyết phục bất kỳ ai nếu như đã được thoả mãn mọi thứ.