Tìm thấy 20+ kết quả cho từ khóa "Các cấp độ dịch vụ cung cấp cho khách hàng"
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Các cấp độ dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Đối với sản phẩm nói chung, sản phẩm được phân chia thành ba cấp độ. Cấp độ thứ nhất là sản phẩm cốt lõi, đáp ứng lợi ích cơ bản của khách hàng. Cấp độ thứ hai- sản phẩm hiện thực là biểu hiện cụ thể của sản phẩm cốt lõi cung cấp cho khách hàng. Cấp độ thứ ba- sản phẩm bổ sung nhằm thỏa mãn các nhu cầu nâng cao của khách hàng và để phân biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh..
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
.Dịch vụ Ví điện tử là dịch vụ cung cấp cho khách hàng một tài khoản điện tử định danh do các tổ chức cung ứngdịch vụ tạo lập trên vật mang tin (như chip điện tử, sim điện thoại di động, máy tính. cho phép lưu giữ một giá trịtiền tệ được đảm bảo bằng giá trị tiền gửi tương đương với số tiền được chuyển từ tài khoản thanh toán của kháchhàng tại ngân hàng vào tài khoản đảm bảo thanh toán của tổ chức cung ứng dịch vụ Ví điện tử theo tỷ lệ 1:1 và đượcsử dụng làm phương tiện thanh toán không dùng tiền
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Do vậy, thị trường dịch vụ ngân hàng có rất nhiều tiềm năng để phát triển. Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ là yếu tố sống còn và là đích nhắm chủ yếu mà các ngân hàng hiện nay đều đeo đuổi. Chất lượng dịch vụ cung cấp là vấn đề hàng đầu, trong đó thái độ và nhận thức đóng một vai trò rất quan trọng. BIDV cam kết cung cấp các sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao ra thị trường, đồng nghĩa với cam kết sẽ luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng với thái độ tốt nhất.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Thực trạng sự hài lòng về chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng doanh nghiệp theo kết quả phân tích. Bảng tỷ lệ mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng doanh. Hình 2.6 Biểu đồ tỷ lệ mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ cung cấp điện đối của khách hàng doanh nghiệp đối với PCBD. Xác định các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại PCBD.
000000296164-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Võ Lê Cường , tôi đã chọn nghiên cứu và thực hiện đề tài: Thiết kế và mô phỏng hệ thống FTTH cung cấp dịch vụ cho khách hàng. b) Mục đích nghiên cứu của luận văn, đối tượng, phạm vi nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu tổng quan các thành phần cơ bản của hệ thống thông tin quang FTTH. Tìm hiểu các dịch vụ cơ bản của FTTH, thiết kế mô phỏng một hệ thống cung cấp dịch vụ. Giả lập các kịch bản lưu lượng cho hệ thống cấp dịch vụ tại những thời điểm khác nhau trong ngày.
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Thực hiện dịch vụ, nơi đầu vào được xử lý và các yếu tố của dịch vụ được tạo ra - Phân phối dịch vụ, khi dịch vụ được cung cấp cho khách hàng. Dịch vụ marketing bao trùm tất cả các điểm tiếp xúc với khách hàng, bao gồm cả quảng cáo, thanh toán và nghiên cứu thị trường.. Tăng cường sự hiện diện của hệ thống phân phối dịch vụ. Cung cấp dịch vụ là quan tâm đến việc, dịch vụ được cung cấp ở đâu, khi nào, và làm thế nào để dịch vụ cung cấp đến cho khách hàng?
000000273643-TT.PDF
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đo lường mức độ tác động của của các yếu tố này lên chất lượng dịch vụ cung cấp điện năng của Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội. Đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện năng của Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội. Đối tượng nghiên cứu: Các khách hàng sử dụng điện sinh hoạt của Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội. Phạm vi nghiên cứu: Địa bàn thủ đô Hà Nội (chủ yếu là Hà Nội I). 2 c) Tóm tắt nội dung chính Chương 1: Cơ sở phương pháp luận và mô hình nghiên cứu.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Phân loại khách hàng cao cấp tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam. Nhà quản lý khách hàng. Giá dịch vụ. Sự hài lòng của khách hàng. Các ngân hàng nước ngoài cung cấp dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp tại Việt Nam. Các ngân hàng trong nước cung cấp dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp tại Việt Nam. Dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam. Phân tích EFA sự hài lòng của khách hàng. Đánh giá về nhà quản lý khách hàng.
000000273643.PDF
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Dịch vụ sơ đẳng: bao gồm dịch vụ cơ bản và dịch vụ bao quanh của doanh nghiệp phải đạt tới một mức độ nào đó và tương ứng người tiêu dùng nhận được một chuỗi giá trị xác định nào đó phù hợp với chi phí mà khách hàng đã thanh toán. Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và các quy chế dịch vụ của những nhà cung cấp. Dịch vụ tổng thể: là hệ thống dịch vụ bao gồm dịch vụ cơ bản, dịch vụ bao quanh, dịch vụ sơ đẳng.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Là các dịch vụ, sự hỗ trợ mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng trong Một nhân viên xuất hiện đúng thời điểm, suốt quá trình trước, trong và sau khi chú ý lắng nghe chia sẻ của khách hàng mua hàng. cũng như sáng tạo trong đưa ra giải pháp chắc chắn sẽ tạo sự khác biệt và để Cũng có thể hiểu, dịch vụ khách hàng lại ấn tượng sâu đậm trong lòng khách là các hoạt động nhằm đảm bảo nhu cầu, hàng mong muốn của khách hàng được đáp ứng Chắc chắn bạn sẽ tự hỏi, câu chuyện của vị khách hàng AmEx kết thúc
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Cụ thể ở NĐ123/2001, mục 1 chương 2.Theo cam kết của Việt Nam trong WTO, các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài không có hiệndiện thương mại (văn phòng đại diện, chi nhánh, liên doanh, doanh nghiệp con) tại Việt Namđược quyền cung cấp các dịch vụ bảo hiểm sau cho khách hàng tại Việt Nam:1.Dịch vụ bảo hiểm cung cấp cho khách hàng là các doanh nghiệp có vốn đầu tư nướcngoài, người nước ngoài tại Việt Nam;2.Dịch vụ tái bảo hiểm;3.Dịch vụ bảo hiểm vận tải quốc tế (vận tải biển, vận tải hàng không quốc
vndoc.com Xem trực tuyến Tải xuống
Chính sách dịch vụ khách hàng. Dịch vụ khách hàng giư vị trí rất quan trọng trong Marketing dịch vụ. Các doanh nghiệp luôn quan tâm để xây dựng chính sách dịch vụ khách hàng thích hợp. Để xây dựng chính sách dịch vụ khách hàng có hiệu quả, cần chú ý tới trình tự sau (xem bảng 8. Xác định nhiệm vụ của dịch vụ: nhiệm vụ dịch vụ doanh nghiệp kinh doanh cung cấp cho thị trường cũng là nhiệm vụ dịch vụ khách hàng.
www.academia.edu Xem trực tuyến Tải xuống
Phát triển hệ thống quản lý là một công việc rất quan trọng, trong toàn hệ thống. 13 Đối tác (tổ chức, Điểm bán lẻ doanh (Đại lý) nghiệp) SMP Khách hàng Nhà cung (người dùng cấp dịch vụ cuối) (SP) Hình 3.1 Các đối tượng sử dụng hệ thống SMP 3.2 Kịch bản dịch vụ 3.2.1 Dịch vụ cung cấp Hệ thống Quản lý cho nhà cung cấp dịch vụ Wifi diện rộng (SMP – Service Management Platform) cung cấp dịch vụ cho các nhóm khách hàng sau.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
định thay đổi nhà cung cấp dịch vụ. Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thay đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của khách hàng. Tần suất nhà cung cấp được khảo sát. Phân tích nhân tố khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thay đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động.
311649.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Dịch vụ điện thoại di động gồm đơn vị: Viettel, EVN-Telecom, VMS, SPT, Mobiphone và VNPT Nam Định. Tạo động lực cho người làm dịch vụ chăm sóc khách hàng. Khoảng cách từ khách hàng tới địa điểm cung cấp dịch vụ ngắn. Điều đó đã làm cho khách hàng càng ngà càng hài lòng hơn với dịch vụ. 83 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CUNG CẤP DỊCH VỤ MẠNG DI ĐỘNG VINAPHONE CỦA VNPT NAM ĐỊNH 3.1.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Khách hàng kiểm tra các thông tin trên chứng từ, trên CNTG so với nội dung đã yêu cầu. Cung cấp thông tin tiền gửi (CCTT) Đây là dịch vụ ngân hàng cung cấp thông tin (xác nhận số dư) tiền gửi của khách hàng để khách hàng chứng minh năng lực tài chính. Địa điểm giao dịch Khách hàng đến trực tiếp bất kỳ chi nhánh nào BIDV để thực hiện giao dịch. Hồ sơ giao dịch - Đề nghị cung cấp thông tin theo mẫu của ngân hàng.
311066.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Ngƣợc lại nếu chất lƣợng dịch vụ thấp, mức độ thỏa mãn thấp hơn giá trị mong đợi, khách hàng sẽ thất vọng. chất lƣợng chuyển giao dịch vụ bao gồm những tác động qua lại giữa nhân viên cung cấp và khách hàng. Chất lƣợng dịch vụ viễn thông là mức độ hài lòng của khách hàng trong quá trình cảm nhận tiêu dùng dịch vụ viễn thông của các doanh nghiệp.
296356.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Các mô hình ñánh giá chất lượng dịch vụ. 20 1.4 Mối quan hệ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. 26 CHƯƠNG 2: ðÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO THUÊ NHÀ TẠI CÁC KHU ðOÀN NGOẠI GIAO. Giới thiệu Cục Phục vụ Ngoại giao ñoàn. 31 2.1.3 ðặc ñiểm dịch vụ cung cấp bởi Cục Phục vụ Ngoại giao ñoàn.
download.vn Xem trực tuyến Tải xuống
ĐƠN ĐĂNG KÝ CUNG CẤP DỊCH VỤ GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN. Tên giao dịch của công ty bằng tiếng Việt . Tên giao dịch của công ty bằng tiếng Anh . do Uỷ ban Chứng khoán Nhà Nước cấp, có nguyện vọng đăng ký cung cấp dịch vụ giao dịch trực tuyến cho khách hàng.. Địa chỉ trang thông tin điện tử để truy nhập vào dịch vụ giao dịch chứng khoán trực tuyến của công ty:. Các chi nhánh, phòng giao dịch. Phạm vi thực hiện giao dịch trực tuyến xin đăng ký:. Phương thức giao dịch:
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Thủ trưởng cơ quan ở trung ương quyết định về đặt hàng đối với dịch vụ sự nghiệp công không đủ điều kiện để đấu thầu, các đề tài, dự án nghiên cứu khoa học được bố trí từ ngân sách trung ương. ủy quyền cho Thủ trưởng cơ quan chuyên môn trực thuộc thực hiện đặt hàng cung cấp dịch vụ đối với các dịch vụ sự nghiệp công thuộc nhiệm vụ chi của ngân sách trung ương.. ủy quyền cho Thủ trưởng cơ quan chuyên môn trực thuộc thực hiện đặt hàng cung cấp dịch vụ đối với các dịch vụ sự nghiệp công thuộc nhiệm