Tìm thấy 20+ kết quả cho từ khóa "Chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải"
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Thực tiễn đánh giá chất lượng dịch vụ tại công ty Expolanka Việt Nam. 2.2.1 Dịch vụ. 2.2.1.1 Khái niệm dịch vụ. 2.2.1.2 Đặc điểm dịch vụ. 2.2.1.3 Phân loại dịch vụ. 2.2.2 Dịch vụ giao nhận vận tải. 2.2.2.2 Đặc điểm dịch vụ giao nhận vận tải. 2.2.3 Chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải. 2.2.3.1 Chất lượng dịch vụ. 2.2.3.2 Chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải. 2.2.3.3 Các mô hình chất lượng dịch vụ. 2.2.4 Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải. 2.2.4.2
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI. Dịch vụ và dịch vụ logistics. Khái niệm dịch vụ. Khái niệm dịch vụ logistics. Đặc điểm dịch vụ. Đặc điểm dịch vụ logistics. Phân loại dịch vụ. Phân loại dịch vụ logistics. Dịch vụ giao nhận vận tải. Đặc điểm dịch vụ giao nhận vận tải. Chất lượng dịch vụ. Chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải. Các mô hình chất lượng dịch vụ. Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
vụ logistics. 1.5.2 K hái niệm về dịch vụ logistics. 1.6.2 Đặc điểm của dịch vụ giao nhận vận tải hàng hĩa. 2.3 Thực trạng chất lượng dịch vụ logistics tại các cơng ty giao nhận vận tải Việt Nam trên địa bàn TP.HCM. 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ logistics tại các cơng ty giao nhận vận tải Việt Nam trên địa bàn TP.HCM.
312021.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Ứng dụng thang đo SERVQUAL đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải. 19 1.5 .Xu hướng phát triển dịch vụ giao nhận vận tải tại Việt Nam. 24 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ VINAFCO. 26 2.1.3 Công ty TNHH Vận tải và dịch vụ VINAFCO. 28 2.1.3.1 Giới thiệu về công ty TNHH vận tải và dịch vụ Vinafco. 28 2.1.3.3 Dịch vụ phân phối hàng hoá. 43 2.2 Các hoạt động đảm bảo chất chất lượng dịch vụ. 44 2.3 Chất lượng dịch vụ của công ty theo đánh giá của khách hàng
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đối tượng nghiên cứu : ch ất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với ch ất lượng dịch vụ giao nhận vận tải đường biển của KWEHCM.. Đối tượng khảo sát : khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ giao nhận vận tải biển c ủa KWEHCM. Hu ỳnh Thiên Kim, 2013, Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ logistics tại Kuehne-Nagel Việt Nam.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Thực tế cho thấy rằng rất khó để xác định được chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải, vì bên cạnh việc phụ thuộc vào các đặc tính của dịch vụ, chính sách riêng của từng công ty mà nó còn phụ thuộc vào sự đánh giá mang tính chủ quan của người sử dụng dịch vụ.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Khái quát về điều kiện kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải đường bộ. Khái quát về dịch vụ giao nhận vận tải đường bộ.
312021-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
1 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài: Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH vận tải và Dịch vụ Vinafco Từ khóa: Chất lượng dịch vụ vận tải. Dịch vụ Vinafco Tác giả luận văn: Nguyễn Ngọc Báu. Khóa: 2016A Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Xuân Hòa a, Lý do chọn đề tài Dịch vụ vận tải giao nhận là yếu tố không thể tách rời trong việc phát triển kinh tế đất nước cũng như mở rộng quan hệ kinh doanh quốc tế.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Hội viên chínhlà Liên đoàn giao nhận của các nước, còn Hội viên hợp tcác công ty giao nhận riêng lẻ.Mục tiêu chính của FIATA là bảo vệ và tăng cường lợi íchngười giao nhận trên phạm vi quốc tế, nâng cao chất lượdịch vụ giao nhận, liên kết nghề nghiệp, tuyên truyền dịchgiao nhận vận tải, xúc tiến quá trình đơn giản hoá và thốnchứng từ và các điều kiện kinh doanh tiêu chuẩn nhằm cchất lượng dịch vụ của hội viên, đào tạo nghiệp vụ ở trìnhquốc tế, tăng cường các quan hệ phối hợp giữa các tổ chgiao nhận
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Trải qua hơn 12 năm hình thành và phát triển, với ngành nghề kinh doanh chính trong lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế, công ty ASL không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ. Công ty đạt nhiều thành tựu to lớn và là thành viên chính thức của nhiều tổ chức giao nhận vận tải uy tín trong và ngoài nước. Sau khi quan sát thực tế và đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu nguyên container bằng đường biển thì có thể thấy được một cách tổng quát về quy trình giao nhận tại công ty.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Sau đây, xin phân tích các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty giao nhận vận tải Geodis Wilson Việt Nam.. các công ty giao nhận và các dịch vụ. trong đó hãng tàu và hãng hàng không là các nhà cung cấp chủ yếu quyết định chính về chất lượng dịch vụ của công ty.. Điều này làm giảm vị thế của các công ty vận tải.. Nói chung, các công ty giao nhận vận tải luôn gặp áp lực rất lớn trong đàm phán với hãng tàu và hãng hàng không..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Hiện nay tôi đang tiến hành một nghiên cứu về chất lượng dịch vụ vận tải container hàng xuất khẩu bằng đường biển tại hãng tàu Wan Hai Việt Nam. S ự hài lòng c ủ a khách hàng . Anh/Chị hài lòng với chất lượng dịch vụ của hãng tàu 32. Anh/Chị sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ trong thời gian tới 33. Công ty dịch vụ giao nhận, vận tải hàng hóa 2. Công ty:. 2 Cty TNHH Thương mại và Dịch vụ. Biến độc lập "Giá dịch vụ "
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Hoạt động giao nhận là bất kì dịch vụ nào có liên quan đến vậnchuyển, gom hàng, lưu kho, đóng gói hay phân loại hàng hóa, dịch vụ phânloại hàng hóa thậm chí cả những dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóaxuất nhập khẩu. việc phát triển dịch vụ ngoại thương không thể không gắnliền với dịch vụ giao nhận. dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá quốc tế ở mỗinước đang ngày càng trở nên cần thiết gắn liền với sự phát triển kinh tế củanước đó.
www.scribd.com Xem trực tuyến Tải xuống
Chương II: Phân tích - đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải taxi Mai Linh ThủĐô. Chương III: Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải taxihành khách Mai Linh Thủ Đô.Phạm Thúy Vân Lớp QTDN Vận Tải k47Trường ĐHGT Vận Tải 5 Đồ án tốt nghiệp CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI TAXI HÀNH KHÁCH Ở CÁC ĐÔ THỊ LỚN.1.1 Các khái niệm liên quan đến chất lượng dịch vụ vận tải taxi hành khách.1.1.1 Khái niệm chất lượng.
223364.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Dịch vụ. 06 1.1.1 Bản chất của dịch vụ. Các đặc tính của dịch vụ. Hệ thống sản xuất cung ứng dịch vụ. Phân loại dịch vụ. Thiết kế dịch vụ. Chất lượng dịch vụ. Định nghĩa về chất lượng dịch vụ. Mô hình chất lượng dịch vụ. Marketing dịch vụ. Nhận thức về Marketing dịch vụ. Bản chất hoạt động của Marketing dịch vụ. Dịch vụ vận tải hành khách. Các phương thức vận tải và các dịch vụ tương ứng. Các yếu tố của quá trình sản xuất dịch vụ vận tải hành khách.
223364-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
TÓM TẮT LUẬN VĂN Mục tiêu Mục tiêu của luận văn nhằm nhận dạng và đáp ứng tốt các nhu cầu của hành khách đi lại bằng ô tô trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh gay gắt bằng việc đổi mới chất lượng dịch vụ, sáng tạo ra những giá trị mới cho dịch vụ vận tải hành khách tại Công ty cổ phần vận tải ô tô Nam Định. Chương 1 Nội dung chương 1 đề cập đến những vấn đề lý thuyết có liên quan đến nội dung đề tài, như: Dịch vụ. Chất lượng dịch vụ. Marketing dịch vụ.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Với những lý do nêu trên tôi chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thương” làm đề tài luận văn tốt nghiệp.. Tuy nhiên, chưa có đề tài nghiên cứu nào về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thương. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thương.. Về mặt không gian: tại công ty Cổ phần Giao nhận vận tải ngoại thương..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Công ty Vinatrans thành lập Xí nghiệp Đại lý Vận tải và Gom hàng với tên giao dịch là Vinaconsol.. 24/6 Bộ trưởng Bộ Thương mại ban hành Quyết định số 0776/1999/QĐ-BTM phê duyệt Phương án cổ phần hóa một bộ phận DNNN Vinatrans , chuyển Xí nghiệp Đại lý vận tải và gom hàng thành Công ty cổ phần Giao nhận vận tải và thương mại , tên giao dịch : Vinalink . chuyên kinh doanh các dịch vụ giao nhận vận tải,kho bãi , văn phòng , XNK. 16/7 Đại hội đồng cổ đông thành lập công ty họp thông qua điều lệ , cơ
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
1.1 Tổng quan về dịch vụ vận tải hành khách. 1.1.1 Khái niệm dịch vụ vận tải. 1.1.3 Đặc điểm của dịch vụ vận tải hành khách. 1.1.4 Phân loại dịch vụ vận tải hành khách. 2.1 Tổng quan về dịch vụ và chất lượng dịch vụ. 2.1.1 Tổng quan về dịch vụ. 2.1.2 Tổng quan về chất lượng dịch vụ. 2.2 Chất lượng dịch vụ vận tải hành khách. 2.3.3 Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng. 3.2.1 Thang đo chất lượng dịch vụ VTHK bằng ô tô tuyến ĐX – TPHCM. 4.3.1 Kiểm định về sự khác biệt giới
312055.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Thực trạng chất lượng dịch vụ kiểm định phương tiện cơ giới ở Hà Tĩnh. Khái quát về Công ty TNHH MTV Đăng kiểm phương tiện giao thông vận tải Hà Tĩnh. 41 2.2.2 Thực trạng chất lượng dịch vụ kiểm định tại Công ty TNHH MTV Đăng kiểm phương tiện giao thông vận tải Hà Tĩnh. 44 2.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ kiểm định phương tiện cơ giớitại Công ty TNHH MTV Đăng kiểm PTGTVT Hà Tĩnh.