Tìm thấy 20+ kết quả cho từ khóa "Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn"
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
-Khách sạn Oscar Sài Gòn ngày càng đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ cá nhân để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. 2.1.4.2.1 Nâng cao hình ảnh của khách sạn Oscar Sài Gòn. 2.1.4.2.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn. -Nâng cao chất lượng trong từng bộ phận trong khách sạn. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN OSCAR SÀI GÒN. Thực trạng qui trình phục vụ tại bộ phận Lễ tân khách sạn Oscar Sài Gòn.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn: ...24. CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN HƯƠNG CAU – HUẾ ...32. Sản phẩm, dịch vụ của khách sạn: ...36. Cơ sở vật chất kĩ thuật của khách sạn: ...38. Tình hình lưu trú của khách hàng tại khách sạn Hương Cau ...45. Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hương Cau – Huế47 2.2.1.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đo lường chất lượng dịch vụ ...12. 2.5 Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng...14. 3.2.4 Lượng khách hàng của khách sạn...27. CHƯƠNG 4: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ...29. Thang đo chất lượng dịch vụ ...39. 5.2 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn tại khách sạn Hải Âu...57. Hình 2.4: M ối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng...15.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BUỒNG PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN SÀI GÒN. Ngành: QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN. 1.3.1.3 Đối thủ cạnh tranh của khách sạn. 1.4 Phương pháp và chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ buồng của khách sạn ..16. 1.5 Kinh nghiệm của một số khách sạn về nâng cao chất lượng phục vụ buồng. .21 1.6 Mô hình nghiên cứu và thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Sài Gòn ...24.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Habana nói riêng và áp dụng cho ngành kinh doanh khách sạn nói chung.. Các vấn đề về lý luận và thực tế liên quan tới nâng cao chất lượng dịch vụ buồng và đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng của khách sạn.. Tổng quan về buồng và bộ phận buồng trong khách sạn 2.1.1. 2.1.1.1 Khái niệm dịch vụ buồng khách sạn. 2.1.1.2 Khái niệm về chất lượng dịch vụ buồng trong khách sạn.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Giới thiệu về nhà hàng của khách sạn Gold Huế...39. Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn Gold Huế ...47. Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn Gold Huế...57. Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận nhà hàng tại khách sạn Gold Huế ...84. Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn Gold Huế ...85. Đối với khách sạn Gold Huế ...94. Bảng 3: Kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn qua 3 năm .
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN PARK HYATT SAIGON. I: Tên đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Park Hyatt Saigon đến năm 2025”. Hệ thống hóa những cơ sở lý luận về chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ trong khách sạn;. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn Park Hyatt Saigon đến năm 2025.. 2.1.Tổng quan về kinh doanh khách sạn. Khái niệm về khách sạn. Kinh doanh khách sạn.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
“Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống của bộ phận nhà hàng tại khách sạn May Flower” làm khóa luận tốt nghiệp..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Habana nói riêng và áp dụng cho ngành kinh doanh khách sạn nói chung.. Các vấn đề về lý luận và thực tế liên quan tới nâng cao chất lượng dịch vụ buồng và đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng của khách sạn.. Tổng quan về buồng và bộ phận buồng trong khách sạn 2.1.1. 2.1.1.1 Khái niệm dịch vụ buồng khách sạn. 2.1.1.2 Khái niệm về chất lượng dịch vụ buồng trong khách sạn.
000000273601-TT.PDF
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ phòng nghỉ của khách sạn - Phân tích các nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của khách sạn - Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nghỉ của khách sạn.
000000273601.PDF
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ phòng nghỉ của khách sạn - Phân tích các nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của khách sạn - Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nghỉ của khách sạn.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đưa ra hàm ý nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới và sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ tiệc cưới của nhà hàng khách sạn Xanh thành phố Huế.. Đề tài nghiên cứu những yếu tố thành phần thang đo chất lượng dịch vụ tiệc cưới của các nhà hàng khách sạn 4 sao tại thành phố Huế: Xanh, Hương Giang, Full House..
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Tổng quan về chất lượng dịch vụ trong nhà hàng Khái niệm về chất lượng. Khái niệm về chất lượng dịch vụ. Chính vì thế, để nâng cao chất lượng dịch vụ trong nhà hàng người ta phải đề ra các tiêu. Điều này làm cho việc đảm bảo chất lượng dịch vụ trong nhà hàng không phải là việc đơn giản.. khách sạn. Chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt là yếu tố quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của các nhà hàng – khách sạn trên thị trường du lịch. Quy trình quản trị chất lượng của nhà hàng –khách sạn.
Luận Văn CLDVLT.pdf
repository.vnu.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ LƢU TRÚ CỦA CÁC KHÁCH SẠN 4 SAO THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG. MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ LƢU TRÚ CỦA KHÁCH SẠN. Khái quát về dịch vụ khách sạn. Chất lƣợng dịch vụ lƣu trú trong khách sạn. Nâng cao chất lƣợng dịch vụ lƣu trú trong khách sạn. THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ LƢU TRÚ CỦA CÁC KHÁCH SẠN 4 SAO THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG. Khái quát tình hình kinh doanh lƣu trú của các khách sạn 4 sao thành phố Hải Phòng.
000000272433-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Tập trung vào việc đánh giá chất lượng dịch vụ trên cơ sở các thang đo và từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ. c) Tóm tắt các nội dung chính Chương I: Cơ sở lý luận về dịch vụ và chất lượng dịch vụ. Chương II: Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn Rex Vũng Tàu Chương III: Một số giải pháp đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn Rex Vũng Tàu. d) Phương pháp nghiên cứu.
000000272433-tt .pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Tập trung vào việc đánh giá chất lượng dịch vụ trên cơ sở các thang đo và từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ. c) Tóm tắt các nội dung chính Chương I: Cơ sở lý luận về dịch vụ và chất lượng dịch vụ. Chương II: Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn Rex Vũng Tàu Chương III: Một số giải pháp đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn Rex Vũng Tàu. d) Phương pháp nghiên cứu.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Chất lượng dịch vụ thực tế khách sạn cung cấp cho khách. Quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn. Chất lượng dịch vụ khách sạn muốn đạt tới. Chất lượng dịch vụ hiên tại của khách sạn. Quy trình quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn ( Nguồn: Giáo trình Quản Trị Kinh Doanh Khách Sạn, trang 240) GD 5: Giải quyết phàn nàn, khiếu nại của khách hàng. Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú trong kinh doanh khách sạn. Chất lượng dịch cao giúp tăng lợi nhuận cho khách sạn.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
-Thứ hai, khách sạn hướng tới hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ. Chất lượng dịch vụ tốt là một yếu tố để hấp dẫn khách đến với khách sạn.. Đề xuất hệ thống các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Mandila Beach Đà Nẵng. Điều này ảnh hưởng không ít đến chất lượng dịch vụ khách sạn.. Chất lượng dịch vụ là yếu tố chính tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm – dịch vụ.
297218.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Phân tích, đánh giá chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích số liệu khảo sát ý kiến của khách hàng. Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn - Phân tích các nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của khách sạn - Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nghỉ của khách sạn.
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN SIGNATURE BOUTIQUE.