Tìm thấy 20+ kết quả cho từ khóa "Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng"
311491-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
1 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ Đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – CN Bắc Giang” Tác giả luận văn: Nguyễn Huy Nam Khóa: 2015B Người hướng dẫn: TS. Phạm Thị Kim Ngọc Từ khóa (Keyword): Ngân hàng bán lẻ, chất lượng dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ.
297683.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
– LVTHS Trang 3/98 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng.
297627-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
hạn chế trong việc phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại VietinBank Phúc Yên.
297627.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng Dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng Công thương Việt Nam – chi nhánh Phúc Yên. 87 3.2.1 Giải pháp 1: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên. 87 3.2.2 Giải pháp 2: Đầu tư trang thiết bị, máy móc và ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại. 91 3.2.3 Giải pháp 3: Đa dạng hoá các dịch vụ ngân hàng bán lẻ cung cấp trên thị trường theo hướng nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ hiện có và phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ mới.
296606.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Định hướng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV Phúc Yên. Định hướng phát triển chung của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Định hướng phát triển chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV Phúc Yên. Mục tiêu phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV Phúc Yên. Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV. Cụ thể hoá định hướng về nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV.
296606-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Bên cạnh đó luận văn cũng đã phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ, phương pháp cách thức đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ và sự cần thiết phải nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phúc Yên.
310543-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Xuất phát từ tính cấp thiết về lý luận và thực tiễn nêu trên, với mong muốn đánh giá được thực trạng, cũng như đưa ra được một số giải pháp khả thi trong việc nâng cao chất lượng các dịch vụ NHĐT của Maritime Bank, tác giả đã lựa chọn đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam" làm đề tài luận văn Thạc sỹ của mình.
310543.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Chương 2: Thực trạng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam. Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam. 5 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ 1.1. Khái niệm, sự hình thành, phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử 1.1.1. Khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tử 1.1.1.1.
297683-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Để đáp ứng được nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng ngày càng cao của khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như chạy đua trong cuộc cạnh tranh ngày một khốc liệt giữa các ngân hàng, PVcomBank đang ra sức mở rộng mạng lưới, đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao phong cách phục vụ ‘thượng đế”, nhằm sớm thực hiện được mục tiêu phát triển được hệ thống dịch vụ ngân hàng ngang tầm với các nước trong khu vực về chất lượng, từng bước nâng cao uy tín và thương hiệu của PVcomBank trên
repository.vnu.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT. Tôi xin cam đoan: Luận văn với đề tài “Nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Thăng Long” là công trình nghiên cứu riêng của tôi.. Những năm gần đây, dịch vụ ngân hàng bán lẻ đang là một mũi nhọn đƣợc các ngân hàng tập trung phát triển.
295009.TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Chính vì vậy, nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ đã được các Ngân hàng thương mại lựa chọn là xu hướng phát triển lâu dài và bền vững, đây là một lựa chọn đúng đắn vì thực tế cho thấy ngân hàng thương mại nào đã xây dựng được chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ đều mang lại sự thành công, đó là việc chiếm lĩnh được thị trường và mang lại nguồn thu cho ngân hàng, mặc dù tỷ trọng nguồn thu bước đầu không cao nhưng đây là nguồn thu bền vững và có khả năng mang lại sự phát triển lâu dài cho
000000295927-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Bưu điện Liên Việt chi nhánh Hòa Bình 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ NHBL tại Ngân hàng Bưu điện Liên Việt chi nhánh Hòa Bình 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng cơ sở vật chất 3.2.2 Giải pháp tăng cường công tác chăm sóc khách hàng 3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng tổ chức quản lý dịch vụ NHBL 3.2.4 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 3.3 Kiến nghị Hội sở Ngân hàng Bưu điện Liên Việt và Ngân hàng Nhà nước d./ Phương pháp nghiên cứu. 4 e./ Kết luận Các ngân hàng thương
105718.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
LẺ CỦA VPBANK. 76 3.1 Nhận định bối cảnh kinh doanh ngân hàng Định hướng hoạt động kinh doanh của ngân hàng VPBank Mục tiêu của việc nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng. 79 3.4 Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ Giải pháp 1: Củng cố chất lượng phục vụ, phát triển các sản phẩm tín dụng và dịch vụ ngân hàng hiện đại. 80 3.4.2 Giải pháp 2: Nâng cao trình độ nghiệp vụ, năng lực quan hệ khách hàng và chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ nhân viên ngân hàng. 83 3.4.3 Giải pháp
311491.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
NGUYỄN HUY NAM GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM – CN BẮC GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI. NGUYỄN HUY NAM GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM – CN BẮC GIANG. 3 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ.
311146-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài: Nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Yên Sơn – Tỉnh Tuyên Quang Tác giả luận văn: Trần Thị Mai Hương Khóa : 2015B Người hướng dẫn: TS. Dương Mạnh Cường Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ, Dịch vụ ngân hàng thương mại, Agribank huyện Yên Sơn Nội dung tóm tắt: Mặc dù Agribank huyện Yên Sơn đã có nhiều cố gắng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, nhưng trong thực tế chất lượng dịch vụ ở đây vẫn còn nhiều bất cập.
311146.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
56 2.4 Đánh giá chung về Chất lượng dịch vụ tại ngân hàng . NHBB Ngân hàng bán buôn NHBL. Nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang. ngân hàng có thêm. 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại. 1.1.2 Khái niệm và đặc điểm của dịch vụ ngân hàng. ngân hàng ngân hàng. Dịch vụ tín dụng n cho ngân hàng
00050005053.pdf
repository.vnu.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Bookmark not defined.. 4.3 Một số giải pháp chủ yếu nâng cao chất lƣợng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng Tiên Phong. 4.3.1 Nhóm các giải pháp tăng cường chất lượng dịch vụ NHĐT. 4.3.1.1 Tăng tính tiện ích cho dịch vụ ngân hàng điện tửError! Bookmark not defined.. 4.3.1.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàngError!
105718-TT-VN.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Luận văn thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Đỗ Phạm Minh Đức (Cao học Khoa Kinh tế và Quản lý TÓM TẮT NỘI DUNG LUẬN VĂN Đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG VPBANK Mục tiêu đặt ra: Luận giải cơ sở lý luận và thực tiễn về đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ, phân tích thực trạng, tìm ra nguyên nhân và hạn chế trong chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ để đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ của ngân hàng VPBank.
271150.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Kết cấu luận văn Luận văn cao học về đề tài “Một số biện pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng của ngân hàng TMCP Á Châu – chi nhánh Thái Nguyên” ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục các từ viết tắt, nội dung của luận văn gồm 3 chương: Chƣơng 1. Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng của ngân hàng và mô hình nghiên cứu. Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng của ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Thái Nguyên.
000000272356-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Trên cơ sở đó, tác giả đưa ra ba giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ. thứ nhất là đa dạng hoá các dịch vụ cung cấp trên thị trường theo hướng nâng cao chất lượng dịch vụ hiện có và phát triển các dịch vụ mới. thứ hai là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên và thứ ba là đầu tư trang thiết bị, máy móc và ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại. 5- Kết luận: Thực hiện được ba giải pháp trên sẽ giúp cho Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng CN Phú Thọ nâng cao năng lực cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu