« Home « Kết quả tìm kiếm

Thu hút khách hàng


Tìm thấy 11+ kết quả cho từ khóa "Thu hút khách hàng"

S0.eBook 1 -Tối Đa Giá Trị Vòng Đời Khách Hàng

www.scribd.com

Để thu hút được khách hàng bạn cần một một Lead Magnet (nam châm thu hút khách hàng. mồi câu không thể cưỡng lại, nó trao giá trị lớn cho khách hàng tiềm năng và khách hàng sẽ cho bạn thông tin liên l ạ c v ớ i h ọ .

Nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với cửa hàng B'smart.pdf

www.scribd.com

Vì thế các cửa hàng tiện lợi nên nâng cấp hệ thống wifi để đáp ứng nhu cầu cần thiết của khách hàng. Điều này sẽ thu hút khách hàng và giúp nâng cao doanh thu cho cửa hàng. Khách hàng quan tâm thứ 3 là “bổ sung thêm các chương trình khuyến mãi” với chỉ số 21.7. Chuỗi cửa hàng tiện lợi B’s Mart nên chú trong đến các yếu tố cải thiện này để thu hút thêm nhiều nhóm khách hàng trong tương lai.

Dịch vụ khách hàng tại siêu thị Big C Thăng Long

repository.vnu.edu.vn

Các DN hầu như tập trung vào các chương trình giảm giá và khuyến mại để thu hút khách hàng nhiều hơn là các giữ chân khách hàng lâu dài. Rất nhiều doanh nghiệp chi hàng triệu đôla cho việc quảng cáo để thu hút khách hàng nhưng rồi lại khiến họ bỏ đi chỉ vì không có dịch vụ chăm sóc khách hàng, hoặc vì chất lượng phục vụ quá tệ.. Sự cạnh tranh giữa các siêu thị không chỉ là chất lượng hàng hóa mà là chất lượng dịch vụ mà siêu thị cung cấp.

Phân tích và đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng VPBank- Chi nhánh Giảng Võ

310311.pdf

dlib.hust.edu.vn

Để thu hút khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp phải đầu tư vào hoạt động marketing như quảng cáo, khuyến mại… Theo thống kê, cứ một khách hàng không thỏa mãn về dịch vụ của công ty sẽ chia sẻ cho hai mươi lăm người khác về điều đó và chi phí để có một khách hàng mới sẽ cao gấp năm lần chi phí giữ một khách hàng cũ. Do vậy, việc giữ chân khách hàng hiện tại sẽ dễ thực hiện và tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều so với việc thu hút một khách hàng mới.

Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Hà Nội.

296255.pdf

dlib.hust.edu.vn

Cơ chế cạnh tranh thị trường đã thu hút và thúc đẩy các nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông phải không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng mạng lưới, chất lượng dịch vụ, chú trọng đầu tư và phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng, đa dạng hoá hình thức cung cấp dịch vụ nhằm duy trì khách hàng trung thành, thu hút khách hàng mới sử dụng dịch vụ của mình.

Chăm sóc khách hàng tại Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh

repository.vnu.edu.vn

Trƣơng Hùng và Thanh Anh (2007), Giá trị về sự hài lòng của khách hàng.. Nguyễn Thành Long (2006), Hoàn thiện công tác CSKH tại Bưu điện Thành phố Đà Nẵng. Paul R.Timm ý tưởng tối ưu để giữ lấy khách hàng. Paul R.Timm phương pháp tối ưu để thu hút khách hàng mới. Hà Nội: NXB Thống kê.. Rosenbluth (2009), Khách hàng chưa phải là thượng đế. Nguyễn Thƣợng Thái (2007), Giáo trình Marketing dịch vụ. Nguyễn Thƣợng Thái (2007), Hướng về khách hàng. Hà Nội: NXB Bƣu điện..

“Một số giải pháp hoàn thiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Hàng Hải chi nhánh Quảng Ninh

000000273353-TT.pdf

dlib.hust.edu.vn

Vì vậy, ngân hàng cần làm thật tốt công tác dịch vụ khách hàng để luôn xây dựng niềm tin ở khách hàng cũ đồng thời có thể thu hút khách hàng mới, từ đó giúp cho ngân hàng thêm vững bước trên con đường phát triển

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cho VNPT Hòa Bình

000000273247-TT.pdf

dlib.hust.edu.vn

Đối với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Viễn thông CNTT thì công tác chăm sóc khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh, phát huy nội lực, giúp doanh nghiệp khác biệt hoá được hình ảnh chất lượng dịch vụ của mình trong tâm trí khách hàng, duy trì khách hàng hiện có, gia tăng khách hàng trung thành, thu hút khách hàng tiềm năng và giảm chi phí kinh doanh cho doanh nghiệp.

CÁC NHÂN TỐ TẠO RA GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH SẠN (TRƯỜNG HỢP KHÁCH SẠN Á ĐÔNG Ở THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT

www.academia.edu

Chất l ng d ch vụ khách s n Hi n nay, sự gia tĕng c a khách s n đã cĩ m t s đặc đi m c b n sau: v t qua nhu cầu l u trú c a du khách Chất l ng d ch vụ khách s n khĩ đo nên vấn đề c nh tranh gi a các khách s n l ng và đánh giá. Các doanh nghi p khách s n đều quan tâm làm Chất l ng d ch vụ khách s n phụ thu c vào quá trình cung cấp d ch vụ c a doanh th nào đ gia tĕng l i th c nh tranh nghi p khách s n. nhằm thu hút khách hàng.

Một số giải pháp hoàn thiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn - chi nhánh Sơn Dương

312045-tt.pdf

dlib.hust.edu.vn

Dịch vụ chăm sóc khách hàng vừa giúp gia tăng lợi thế cạnh tranh của ngân hàng thương mại, vừa giúp ngân hàng thương mại khác biệt hoá được hình ảnh chất lượng sản phẩm dịch vụ tài chính của mình trong tâm trí khách hàng, duy trì khách hàng hiện có, gia tăng khách hàng trung thành, thu hút khách hàng tiềm năng và giảm chi phí kinh doanh về mặt lâu dài. Chính vì thế, chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trở thành yếu tố đóng vai trò quyết định tác động đến sự lựa chọn của khách hàng.

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam Định

105723-TT-VN.pdf

dlib.hust.edu.vn

Đề xuất các giải pháp khả thi để phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu nhằm hoàn thiện bộ máy chăm sóc khách hàng, chặn đứng tình trạng khách hàng rời bỏ mạng ngày càng tăng như hiện nay, gia tăng khách hàng trung thành, thu hút khách hàng tiềm năng, giảm chi phí kinh doanh cho VNPT Nam định đưa dịch vụ viễn thông của VNPT Nam định cung cấp cho khách hàng có tính cạnh tranh cao giúp VNPT Nam định nâng cao lợi thế cạnh tranh trên thị trường với chiến lược cạnh tranh theo hướng khác biệt hóa về chất

Giải pháp thu hút khách du lịch nước ngoài tại Quảng Ninh

000000273861.pdf

dlib.hust.edu.vn

Khách du lịch quốc tế . Tổng quan về khách du lịch quốc tế . Đặc điểm của khách du lịch . Phân loại khách du lịch . Lý luận chung về thu hút khách du lịch quốc tế . Khái niệm và bản chất của thu hút khách du lịch quốc tế . Vai trò của việc thu hút khách du lịch quốc tế iv 1.5.2.1. Vai trò của việc thu hút khách du lịch quốc tế đối với nền kinh tế . Vai trò của việc thu hút khách du lịch quốc tế đối với xã hội . Vai trò của việc thu hút khách du lịch quốc tế đối với các doanh nghiệp du lịch .

Giải pháp thu hút khách du lịch nước ngoài tại Quảng Ninh

000000273861-tt.pdf

dlib.hust.edu.vn

Tóm tắt các nội dung chính Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ du lịch: Hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về du lịch, du lịch quốc tế, thu hút khách du lịch quốc tế, các nhân tố tác động và các chỉ tiêu đánh giá hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế, nêu sự cần thiết của việc thu hút khách du lịch quốc tế trong điều kiện khủng hoảng tài chính toàn cầu. Các nhân tố tác động tới việc thu hút khách 2 du lịch quốc tế và chỉ tiêu đánh giá hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế.

Giải pháp marketing nhằm thu hút khách du lịch nước ngoài tại Công ty lữ hành Hanoitourist

00050006029.pdf

repository.vnu.edu.vn

“Luận văn Giải pháp Marketing nhằm tăng cường thu hút khách du lịch Nhật Bản của Tổng công ty hàng không Việt nam ( Vietnam Arilines. Công ty CP Du lịch và Tiếp thị GTVT Việt nam, 2014. Số liệu Khách quốc tế đến Việt nam năm 2012, 2013, 2014<. Các giải pháp đẩy mạnh thu hút khách du lịch nhật bản của công ty du lịch DV Tây Hồ. Nội dung pháp lệnh về du lịch

Các nhân tố tác động tới thu hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam

www.academia.edu

Nguyễn Thúy Phƣơng MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ VÀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ . Cơ sở lý luận về hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế . Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế của một địa phƣơng . Các nhân tố tác động đến hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế của một địa phƣơng .

Một số giải pháp thu hút khách du lịch đến với khu Ramsar Tràm Chim (Huyện Tam Nông, Tỉnh Đồng Tháp)

luan van in nop - nguyen thong.pdf

repository.vnu.edu.vn

Các giải pháp thu hút khách du lịch đến Khu Ramsar Tràm Chim 1.2.1. Trong phát triển du lịch Khu Ramsar Tràm Chim định hƣớng thị trƣờng thu hút khách du lịch:. Đầu tƣ xây dựng cơ sở hạ tầng du lịch. công tác quảng bá xúc tiến du lịch. Tổ chức hội nghị chuyên đề du lịch. Các sản phẩm du lịch hàng năm của Khu Ramsar bao gồm:. Doanh thu du lịch. thu nhập của lao động du lịch tại khu Ramsar Tràm Chim.. Doanh thu từ hoạt động du lịch của Khu Ramsar Tràm Chim từ năm .

Những nhân tố tạo nên sự thu hút khách du lịch ở Bangkok - Thái Lan

ctujsvn.ctu.edu.vn

NHỮNG NHÂN TỐ TẠO NÊN SỰ THU HÚT KHÁCH DU LỊCH Ở BANGKOK - THÁI LAN. Nhân tố thu hút, thành phố Bangkok, khách du lịch Keywords:. Mục đích của nghiên cứu là đánh giá những nhân tố tạo nên sự thu hút khách du lịch đến Bangkok. Nghiên cứu đã tiến hành phỏng vấn 145 khách du lịch quốc tế đến Bangkok bằng bảng câu hỏi. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng có sáu nhân tố ảnh hưởng đến sự thu hút khách du lịch ở Bangkok theo thứ tự giảm dần là: “Tài nguyên du lịch”,.

Nghiên cứu thị trường khách du lịch Israel và một số giải pháp thu hút khách Israel đến Việt Nam

02050004008-Luan van.pdf

repository.vnu.edu.vn

Vì vậy việc nghiên cứu đặc điểm thị trường khách Israel, thực trạng thu hút KDL và đề xuất giải pháp thu hút KDL ở các khía cạnh khác. nhau nhằm thu hút khách Israel đến Việt Nam sẽ có một ý nghĩa nào đó hoạt động nghiên cứu và khai thác thị trường KDl Israel.. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu.

Hoạt động thu hút khách nội địa đến du lịch Phú Yên - thực trạng và giải pháp

Luận văn.pdf

repository.vnu.edu.vn

HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH NỘI ĐỊA ĐẾN DU LỊCH PHÚ YÊN - THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP. Chuyên ngành: Du lịch (Chương trình đào tạo thí điểm). LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH. Khách và điểm đến du lịch. Khách du lịch. Điểm đến du lịch. Khái niệm hoạt động thu hút khách du lịch. Hoạt động thu hút khách nội địa tới điểm đến của ngành Du lịch địa phương. Hoạt động thu hút khách nội địa tới điểm đến của các doanh nghiệp du lịch địa phương. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH NỘI ĐỊA TỚI DU LỊCH PHÚ YÊN.

Nghiên cứu thị trường khách du lịch Israel và một số giải pháp thu hút khách Israel đến Việt Nam

Luan van - Bui Duc Huyen.pdf

repository.vnu.edu.vn

Thông qua việc tham dự các sự kiện này, du lịch Việt Nam sẽ có cơ hội tiếp xúc với các doanh nghiệp và KDL Israel, bƣớc đầu làm tiền đề cho các hoạt động thu hút khách Israel sau này.. Thực tế này đặt ra cho ngành du lịch Việt Nam yêu cầu phải thực hiện các hoạt động thu hút KDL Israel mạnh mẽ và hiệu quả hơn nữa nhằm tận dụng hiệu ứng tích cực do du lịch mang lại từ thị trƣờng khách giàu tiềm năng Israel.. Hiệp định hợp tác du lịch (1996).