Tìm thấy 20+ kết quả cho từ khóa "Chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền"
311538.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
5 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ. Khái quát về dịch vụ truyền hình trả tiền. 7 1.1.1 Khái quát về dịch vụ và sự cần thiết nâng cao chất lượng dịch vụ. Khái niệm và đặc điểm dịch vụ truyền hình trả tiền. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền. 18 1.3 Các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ. Mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ của Parasuraman và cộng sự (1985. Mô hình tổng hợp chất lượng dịch vụ của Brogowicz và cộng sự (1990.
311538-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Kết luận Luận văn của tác giả đã được tiến hành với các mục tiêu tập hợp và xác định hệ thống tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ, từ đó đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền tại Công ty, để xác định được những nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền của Công ty Cổ phần Truyền hình cáp Hà Nội.
297367-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Làm rõ cơ sở lý luận và thực tiễn chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ Truyền hình trả tiền của VTV Cab Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền của VTV Cab cụ thể như sau.
273866.TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
1 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài: “Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền của công ty cổ phần nghe nhìn toàn cầu (AVG. Lý do chọn đề tài Dịch vụ truyền hình trả tiền đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Công ty cổ phần nghe nhìn toàn cầu AVG cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền mang tên truyền hình An Viên. AVG là nhà cung cấp dịch vụ mới tham gia vào thị trường truyền hình trả tiền tại Việt Nam được hơn 2 năm.
297367.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đặc điểm dịch vụ truyền hình trả tiền và chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền. 11 1.2.1 Dịch vụ truyền hình trả tiền. 11 1.2.2 Đặc điểm chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền. 11 1.3 Các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền. 13 1.3.1 Chất lượng nội dung chương trình VTVcab. 13 1.3.2 Chất lượng công nghệ kỹ thuật VTVcab. 13 1.3.3 Chất lượng phục vụ khách hàng. 14 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền. 17 1.4.3 Các chỉ tiêu cơ bản đánh giá chất
273866.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu về chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền của AVG cung cấp dựa trên đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ cảm nhận và chất lượng dịch vụ mong đợi. Dữ liệu thứ cấp bao gồm các thông tin liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền là công ty cổ phần nghe nhìn toàn cầu với dịch vụ cung cấp là dịch vụ truyền hình trả tiền mang tên truyền hình An Viên.
000000273166-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ truyền hình MyTV Tác giả luận văn: Cáp Trung Dũng Khóa: 2011B Người hướng dẫn: TS. Lý do chọn đề tài: Chất lượng sản phẩm dịch vụ có vai trò rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Trong lĩnh vực truyền hình trả tiền hiện nay đã xuất hiện sự cạnh tranh do có nhiều doanh nghiệp cùng tham gia hoạt động này.
000000273166.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Với quan điểm dù có quan tâm tới việc quảng bá, tiếp thị đến đâu nhưng chất lượng không đảm bảo, khách hàng không thỏa mãn thì vẫn có thể dễ dàng mất khách hàng, song song với đó là chiến lược Marketing hợp lý để phát triển dịch vụ MyTV một cách có hiệu quả, nhằm tạo lợi thế cạnh tranh cho VASC trong việc cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền cho thị trường.
000000272838-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Do đó, tôi chọn đề tài “Ứng dụng mô hình ServQual đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình tương tác MyTV ở VNPT Hà Nội” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp. Tổng hợp những quan điểm về chất lượng, chất lượng dịch vụ để xây dựng mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ phù hợp với dịch vụ truyền hình tương tác MyTV. Xây dựng và đánh giá các tiêu chí chất lượng dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT theo mô hình SERVQUAL.
000000272838.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Do đó, tôi chọn đề tài “Ứng dụng mô hình ServQual đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình tương tác MyTV ở VNPT Hà Nội” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp. Mục đích nghiên cứu của đề tài - Tổng hợp cơ sở lý thuyết về chất lượng, chất lượng dịch vụ và mô hình SERVQUAL. Xây dựng các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình tương tác MyTV của VNPT Hà Nội theo mô hình SERVQUAL. Ứng dụng mô hình ServQual đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình tương tác MyTV của VNPT Hà Nội.
repository.vnu.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ IPTV/VOD, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, tập trung trên mạng Truyền hình Cáp HFC.. Đề tài “Nghiên cứu các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV/VOD trên hạ tầng mạng Truyền hình Cáp HFC” hiện nay là đề tài hết sức thiết thực góp phần thúc đẩy sự phát triển dịch vụ truyền hình Cáp tại Đài Truyền hình Việt Nam nói riêng và các dịch vụ truyền hình trả tiền tại Việt Nam nói chung..
253446-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Với mục đích tìm ra những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình cáp HTVC, cho nên hoạt động kinh doanh dịch vụ truyền hình cáp HTVC và những nhân tố, yếu tố tạo nên quan hệ dịch vụ truyền hình cáp HTVC là đối tượng nghiên cứu của luận văn này. Phạm vi nghiên cứu bao gồm các hoạt động dịch vụ Truyền hình cáp và Truyền hình có trả tiền tại TP.HCM và các tỉnh lận cận phủ sóng TP.HCM LÝ LỊCH KHOA HỌC (Dùng cho học viên cao học) I.
000000253446-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Với mục đích tìm ra những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình cáp HTVC, cho nên hoạt động kinh doanh dịch vụ truyền hình cáp HTVC và những nhân tố, yếu tố tạo nên quan hệ dịch vụ truyền hình cáp HTVC là đối tượng nghiên cứu của luận văn này. Phạm vi nghiên cứu bao gồm các hoạt động dịch vụ Truyền hình cáp và Truyền hình có trả tiền tại TP.HCM và các tỉnh lận cận phủ sóng TP.HCM
repository.vnu.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Môi trƣờng ngành kinh doanh dịch vụ truyền hình trả tiền. Thực tiễn quản lý kênh phân phối của một số doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền tại Việt Nam và bài học rút ra với Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC. 1.4.1.Truyền hình FPT. 1.4.2.Truyền hình An Viên. 1.4.3.Truyền hình Viettel. Về phƣơng pháp nghiên cứu. Thiết kế nghiên cứu. Xây dựng thang đo nghiên cứu. 2.2.2.Quy mô mẫu nghiên cứu. Các chỉ tiêu nghiên cứu quản lý kênh phân phối của doanh nghiệp.
000000255007.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Mục đích nghiên cứu Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh truyền thông của Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC nêu được những điểm mạnh- yếu của Công ty và về các đối thủ cạnh tranh trong ngành truyền hình trả tiền nói chung và ngành truyền hình trên nền tảng băng thông rộng (IPTV) nói riêng. Từ đó đề ra các giải pháp phù hợp để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm MyTV của Công ty VASC trên thị trường dịch vụ truyền hình trả tiền hiện nay tại Việt Nam.
000000255007.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Mục đích nghiên cứu Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh truyền thông của Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC nêu được những điểm mạnh- yếu của Công ty và về các đối thủ cạnh tranh trong ngành truyền hình trả tiền nói chung và ngành truyền hình trên nền tảng băng thông rộng (IPTV) nói riêng. Từ đó đề ra các giải pháp phù hợp để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm MyTV của Công ty VASC trên thị trường dịch vụ truyền hình trả tiền hiện nay tại Việt Nam.
000000255007.TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Mục đích nghiên cứu Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh truyền thông của Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC nêu được những điểm mạnh- yếu của Công ty và về các đối thủ cạnh tranh trong ngành truyền hình trả tiền nói chung và ngành truyền hình trên nền tảng băng thông rộng (IPTV) nói riêng. Từ đó đề ra các giải pháp phù hợp để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm MyTV của Công ty VASC trên thị trường dịch vụ truyền hình trả tiền hiện nay tại Việt Nam.
T000000255007.TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Mục đích nghiên cứu Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh truyền thông của Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC nêu được những điểm mạnh- yếu của Công ty và về các đối thủ cạnh tranh trong ngành truyền hình trả tiền nói chung và ngành truyền hình trên nền tảng băng thông rộng (IPTV) nói riêng. Từ đó đề ra các giải pháp phù hợp để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm MyTV của Công ty VASC trên thị trường dịch vụ truyền hình trả tiền hiện nay tại Việt Nam.
253446.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Phân tích năng lực cạnh tranh của HTVC. 66 CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH. 81 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP - ĐÀI TRUYỀN HÌNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. 3 Tổ chức sản xuất các chương trình truyền hình mang bản sắc riêng của HTVC. 87 3.3.4.2 Mở rộng và phát triển mới các dịch vụ gia tăng trên mạng truyền hình. .2 Doanh thu 4 nhà cung cấp truyền hình trả tiền tại Thành phố Hồ Chí Minh.
repository.vnu.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Nghiên cứu phương pháp tăng chất lượng dịch vụ truyền Video trên mạng không dây. Abstract: Nghiên cứu các phương pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng truyền tải video Mpeg-4 trên mạng không dây 802.11e. Dựa vào đặc tính của các khung hình Video, thuật toán đã ưu tiên cho các khung quan trọng hơn của dòng Video để đảm bảo sự tái tạo cũng như chất lượng của Video tại nơi thu.