Tìm thấy 20+ kết quả cho từ khóa "Chất lượng dịch vụ đào tạo"
254420.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Luận văn tốt nghiệp cao học ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Học viên: Nguyễn Thị Huyền 2 KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ MỤC LỤC Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các hình, bảng PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHẤT LƯỢNG, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO Các khái niệm cơ bản về chất lượng, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ đào tạo. Quan niệm về chất lượng . Quản lý chất lượng . Chất lượng dịch vụ . Chất lượng đào tạo. Các mô hình quản lý chất lượng đào tạo.
000000254420.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
NGUYỄN THỊ HUYỀN PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO CỦA TRUNG TÂM ĐÀO TẠO LẬP TRÌNH VIÊN QUỐC TẾ FPT-APTECH THÔNG QUA LẤY Ý KIẾN KHÁCH HÀNG. TỪ ĐÓ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS. 5CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHẤT LƯỢNG, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO. 111.1.Các khái niệm cơ bản về chất lượng, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ đào tạo. Quan niệm về chất lượng.
254420-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Mục đích: Mục đích của đề tài là đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo nhằm xây dựng một số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo tại hệ thống đào tạo Lập trình viên quốc tế FPT-APTECH. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: FPT-APTECH là hệ thống các Trường đào tạo về công nghệ thông tin. Luận văn đi sâu nghiên cứu đánh giá và xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo tại ba đơn vị ở Hà Nội.
000000254420-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Mục đích: Mục đích của đề tài là đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo nhằm xây dựng một số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo tại hệ thống đào tạo Lập trình viên quốc tế FPT-APTECH. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: FPT-APTECH là hệ thống các Trường đào tạo về công nghệ thông tin. Luận văn đi sâu nghiên cứu đánh giá và xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo tại ba đơn vị ở Hà Nội.
000000271874-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ đào tạo. Tổng hợp và phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ đào tạo an toàn tại Trường Cao đẳng nghề Dầu khí. Đưa ra một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo an toàn tại Trường. d) Phương pháp nghiên cứu: 4 Sử dụng tổng hợp nhiều phương pháp, bao gồm.
000000271874.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI. NGUYỄN NGỌC THANH TRUNG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AN TOÀN CHO NGÀNH DẦU KHÍ VIỆT NAM TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ DẦU KHÍ LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN ÁI ĐOÀN Hà Nội – Năm 2013. Luận văn Thạc sỹ Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Nguyễn Ngọc Thanh Trung 2 Cao học QTKD 2010-2012.
297743-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Một mô hình rất tốt và phù hợp để đo lường, đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo là mô hình SERVQUAL.
297857-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
cơ sở đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo, tác giả sẽ đề xuất một số biện pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo tại Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh – trường Đại học Hà Tĩnh. 1 Các nhiệm vụ cụ thể bao gồm: Tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng đào tạo .
000000272361.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Tổng quan về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ đào tạo lái xe Chương 2.Thực trạng chất lượng đào tạo lái xe trên địa bàn tỉnh Nghệ An. Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo lái xe đối với các cơ sở đào tạo trên trên địa bàn tỉnh Nghệ An đến năm 2020. TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO LÁI XE.
000000272361-TT.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO LÁI XE: Ở chương này tác giả tập trung đề cập đến hệ thống lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ lái xe và các khái niệm liên quan đến dịch vụ lái xe: Dịch vụ, chất lượng, chất lượng dịch vụ, đặc trưng chất lượng dịch vụ..những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
255761.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
KHÁI NIỆM ĐÀO TẠO, ĐẶC ĐIỂM ĐÀO TẠO VÀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO..21 1.2.1 Khái niệm đào tạo Đặc điểm đào tạo Chất lượng đào tạo Định nghĩa chất lượng đào tạo Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo Đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo Quản lý chất lượng đào tạo và các phương pháp quản lý chất lượng đào tạo Quản lý chất lượng đào tạo Một số phương pháp quản lý chất lượng đào tạo .
000000271904.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
chất lượng dịch vụ. 11 1.2 ĐÀO TẠO VÀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO. 15 1.2.3 Chất lượng đào tạo. 16 1.2.4 Đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo. 18 1.2.5 Quản lý chất lượng đào tạo và phương pháp quản lý. 21 1.2.5.1 Quản lý chất lượng đào tạo. 21 1.2.5.2 Phương pháp quản lý chất lượng đào tạo. 22 1.3 MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀU. 31 Trường ĐHBK Hà Nội GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Hồ Thị Yến Ly- Ngành Quản trị Kinh doanh – Niên khóa CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO
297859-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Với đề tài này, tác giả kỳ vọng hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn đánh giá và công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ, mặt khác đề xuất được những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo của trường ĐHHT. b) Mục tiêu nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đề tài hướng vào nghiên cứu những mục tiêu chính sau: Thứ nhất, hệ thống hóa lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ đào tạo, mô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ SERVQUAL và mô hình biến thể của nó là SERVPERF để đánh giá chất
255761-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Đo lường mức độ tác động của các yếu tố này lên chất lượng dịch vụ đào tạo an toàn môi trường của trường Cao Đẳng Nghề Dầu Khí Vũng Tàu.
000000295919.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Hầu hết các trường ĐH hiện chỉ chạy đua đầu vào, tuyển thật nhiều mà chưa chú trọng tới chất lượng đầu ra. Ngoài ra giáo dục đại học Việt Nam hiện nay đang còn tồn tại nhiều vấn đề như chương trình đào tạo lỗi thời. Tất cả đặt ra một vấn đề lớn về chất lượng dịch vụ đào tạo tại các trường đại học.
000000272361-tt.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO LÁI XE: Ở chương này tác giả tập trung đề cập đến hệ thống lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ lái xe và các khái niệm liên quan đến dịch vụ lái xe: Dịch vụ, chất lượng, chất lượng dịch vụ, đặc trưng chất lượng dịch vụ..những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
297743.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Ý nghĩa thực tiễn của đề tài Đề tài nghiên cứu này bổ sung như một tài liệu tham khảo về chất lượng dịch vụ, hệ thống hóa các lý luận về dịch vụ, chất lượng dịch vụ, chất lượng đào tạo.
296820.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Các giải pháp đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty PTSC Marine. Giải pháp 1: Nâng cao chất lượng đội ngũ thuyển viên, công nhân sửa chữa tàu thông qua đào tạo. Một số kiến nghị tới Tổng Công ty PTSC để nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty PTSC Marine.
000000273656.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
NGUYỄN ĐÌNH HOAN NGUYỄN ĐÌNH HOAN BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG TY TNHH MAGNAT INDUSTRIES QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH KHOÁ 2012B Hà Nội – 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI.
000000253321.pdf
dlib.hust.edu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI văn HỒ SỸ VINH ÁP DỤNG MÔ HÌNH SERVQUAL ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY VINAPHONE VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NNGGÀÀNNHH QQUUẢẢNN TTRRỊỊ KKIINNHH DDOOAANNHH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. DNCCDV Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ 15. GPRS Dịch vụ chuyển mạch gói vô tuyến 17. MMS Dịch vụ nhắn tin đa phương tiện 26. MSC Trung tâm chuyển mạch dịch vụ di động 27.